1月3日消息，據(jù)臺(tái)灣媒體報(bào)道，針對(duì)有用戶稱Hotmail今年跨年時(shí)出現(xiàn)郵件遺失的情況，微軟公司表態(tài)正設(shè)法解決這一問題，并稱這一故障并未大范圍出現(xiàn)。
據(jù)悉，微軟電子郵件系統(tǒng)Hotmail在今年跨年后，發(fā)生歷史郵件遺失的狀況，許多Hotmail使用者在微軟官方論壇上展開了大規(guī)模的投訴。
微軟公司發(fā)言人凱瑟琳·布魯克表示，這一故障并未大范圍出現(xiàn)，“微軟正與受影響的個(gè)人用戶溝通，我們?yōu)榻o客戶帶來不便而感到抱歉?！辈贿^，布魯克拒絕說明故障原因。
據(jù)悉，Hotmail是美國(guó)微軟公司旗下品牌，擁有大約3.6億用戶，據(jù)媒體統(tǒng)計(jì)，自去年11月至今，微軟公司論壇共出現(xiàn)476頁抱怨Hotmail故障的帖子。
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