8月3日，香港生產(chǎn)力促進(jìn)局（生產(chǎn)力局）公布了2023年度第三季“渣打香港中小企領(lǐng)先營商指數(shù)”（“渣打中小企指數(shù)”）調(diào)查結(jié)果，本季綜合營商指數(shù)回落6.1至46.7，反映通關(guān)帶來的正面影響開始減弱。五大分項(xiàng)指數(shù)¹全線下跌，其中以“營業(yè)狀況”（44.7，-11.3）及“盈利表現(xiàn)”（41.5，-9.6）的跌幅最為顯著，顯示香港中小企對(duì)本季生意額的信心有所回落?！碍h(huán)球經(jīng)濟(jì)”也下跌8.0至40.3，反映香港中小企正受到外圍環(huán)境的挑戰(zhàn)。

“渣打中小企指數(shù)”調(diào)查結(jié)果

本季綜合營商行業(yè)指數(shù)方面，11大行業(yè)均錄得跌幅，其中以“住宿及膳食服務(wù)業(yè)”（55.4）及“信息及通訊業(yè)”（49.2）跌幅最大，分別下跌11.8點(diǎn)及9.7點(diǎn)。雖然“住宿及膳食服務(wù)業(yè)”于本季錄得最大跌幅，但該指數(shù)仍然在11大行業(yè)中居于首位；而“運(yùn)輸、倉庫及速遞服務(wù)業(yè)”（39.5）則再次跌穿40點(diǎn)。

整體投資趨勢(shì)方面，91%受訪香港中小企表示會(huì)在本季維持或增加投資，與上季持平。最多香港中小企預(yù)期本季維持或增加投資的項(xiàng)目為“與電子商務(wù)或數(shù)字科技相關(guān)的培訓(xùn)”、“信息科技系統(tǒng)”、“研究及開發(fā)項(xiàng)目”、“整體員工培訓(xùn)”、“線上市場(chǎng)推廣”及“線下市場(chǎng)推廣”。

成本項(xiàng)目變化方面，雖然預(yù)期本季原材料成本上升的受訪香港中小企較上季稍為回落三個(gè)百分點(diǎn)至67%，但預(yù)期本季員工薪酬上升的香港中小企則較上季再增加兩個(gè)百分點(diǎn)至34%，而該百分比自去年同期起已上升超過十個(gè)百分點(diǎn)，反映香港中小企所面對(duì)的成本上漲壓力不斷增加。然而，只有26%香港中小企計(jì)劃提升貨品或服務(wù)價(jià)格，較上季下跌四個(gè)百分點(diǎn)，顯示大部分香港中小企仍需要自行承擔(dān)成本上漲壓力。

生產(chǎn)力局首席創(chuàng)新總監(jiān)張梓昌博士指出：“指數(shù)經(jīng)歷上季大幅上升后，本季轉(zhuǎn)為回落，可見復(fù)常為香港帶來的短期利好因素已經(jīng)消退。另外，六月份香港采購經(jīng)理指數(shù)（PMI）²下跌，反映整體訂單及新出口訂單升幅收窄，讓香港中小企采取較保守的營商策略以減低風(fēng)險(xiǎn)。加上外圍環(huán)境的不確定性持續(xù)增加，在金融狀況收緊和先進(jìn)經(jīng)濟(jì)體增長(zhǎng)進(jìn)一步放緩下，國際貨幣基金組織已下調(diào)今年全球經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)預(yù)測(cè)至2.8%³。收緊金融條件將會(huì)減慢經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，導(dǎo)致香港中小企的營商信心轉(zhuǎn)趨保守。盡管本季五大分項(xiàng)指數(shù)全線下跌，‘招聘意向’及‘投資意向’仍然維持在50點(diǎn)中性水平線以上，另外也有91%受訪香港中小企表示會(huì)在本季維持或增加投資，與上季相若，反映香港中小企對(duì)前景仍然保持正面態(tài)度。值得一提的是，雖然‘住宿及膳食服務(wù)業(yè)’指數(shù)錄得最大跌幅，但仍維持在50點(diǎn)中性水平線以上，并居于行業(yè)之首，這是因?yàn)闃I(yè)界預(yù)料在短期利好因素消退后，香港旅游業(yè)仍會(huì)繼續(xù)回升，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，故對(duì)其業(yè)務(wù)前景感到樂觀?！?/span>

渣打銀行（香港）有限公司大中華區(qū)高級(jí)經(jīng)濟(jì)師劉健恒先生表示：“由于較早前防疫措施放寬的提振作用開始減弱，本季的綜合營商指數(shù)一如我們預(yù)期，于第二季大幅反彈后有所回落。此外，指數(shù)也受到新的不利經(jīng)濟(jì)因素影響，包括內(nèi)地近期一連串經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)疲弱，顯示增長(zhǎng)勢(shì)頭放緩，讓不確定性增加?！h(huán)球經(jīng)濟(jì)’分項(xiàng)指數(shù)的跌幅最為明顯，下跌8.0點(diǎn)至40.3，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于第一季放寬前的47.0?！疇I業(yè)狀況’和‘盈利表現(xiàn)’指數(shù)同樣疲弱，顯示短期業(yè)務(wù)表現(xiàn)倒退，與香港最近公布的第二季度經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)回落一致。盡管如此，我們對(duì)第三季度‘投資意向’和‘招聘意向’分項(xiàng)指數(shù)的表現(xiàn)仍然感到鼓舞。我們預(yù)計(jì)香港失業(yè)率將保持較低水平，將支持下半年香港消費(fèi)有強(qiáng)勁表現(xiàn)。同時(shí)，內(nèi)地的振興經(jīng)濟(jì)措施也有助刺激香港中小企的投資意欲。我們維持全年香港經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)4.3%的預(yù)測(cè)，并預(yù)期于將來季度繼續(xù)穩(wěn)步復(fù)蘇。”

▲生產(chǎn)力局首席創(chuàng)新總監(jiān)張梓昌博士（右）和渣打銀行（香港）有限公司大中華區(qū)高級(jí)經(jīng)濟(jì)師劉健恒先生（左）在2023年度第三季“渣打香港中小企領(lǐng)先營商指數(shù)”發(fā)布會(huì)上公布，本季指數(shù)回落6.1至46.7，反映通關(guān)帶來的正面影響減弱。

專題調(diào)查結(jié)果

這次專題調(diào)查探討香港中小企招聘人才的現(xiàn)況。調(diào)查顯示29％受訪香港中小企需要招聘員工，而12%正增加職位，其中以“住宿及膳食服務(wù)業(yè)”、“信息及通訊業(yè)”及“社會(huì)及個(gè)人服務(wù)業(yè)”的比例較高。另外，勞動(dòng)力缺口持續(xù)，不少行業(yè)都受人才短缺影響，調(diào)查也發(fā)現(xiàn)88%需要招聘員工的香港中小企表示遇到招聘困難。其中，31%表示會(huì)考慮聘請(qǐng)非香港員工，25%表示會(huì)考慮使用外判商，14%會(huì)考慮使用人工智能取代人力，以紓緩勞動(dòng)力短缺的問題?？紤]聘請(qǐng)非香港員工的受訪香港中小企中，九成表示會(huì)考慮聘請(qǐng)內(nèi)地人才。

調(diào)查也探討了香港特區(qū)政府推出的輸入人才計(jì)劃對(duì)香港中小企招聘人才的幫助。超過一半考慮聘請(qǐng)非香港員工的香港中小企認(rèn)為“補(bǔ)充勞工計(jì)劃”⁴有助公司吸引及招聘人才，另外也有43%認(rèn)為“輸入內(nèi)地入才計(jì)劃”⁵有幫助。

張梓昌博士續(xù)指：“專題調(diào)查發(fā)現(xiàn)大部分香港中小企都面對(duì)勞動(dòng)力短缺問題。進(jìn)行本季調(diào)查前適逢特區(qū)政府宣布擴(kuò)大‘人才清單’⁶，把涵蓋的專業(yè)增加至51項(xiàng)，包括發(fā)展及建造、創(chuàng)新科技、金融服務(wù)等。隨后政府再宣布優(yōu)化‘補(bǔ)充勞工計(jì)劃’的涵蓋范圍和運(yùn)作，以解決多個(gè)行業(yè)勞動(dòng)力嚴(yán)重短缺的問題，市場(chǎng)因而出現(xiàn)預(yù)期之內(nèi)的正面反應(yīng)，并反映在本季調(diào)查結(jié)果中。超過三成遇到招聘困難的香港中小企表示會(huì)聘請(qǐng)非香港員工，以減輕對(duì)日常營運(yùn)的影響，反映香港企業(yè)愿意借助輸入人才計(jì)劃紓緩勞動(dòng)力短缺的壓力?！?/span>

張博士補(bǔ)充：“除了善用政府政策輸入非香港員工，調(diào)查也發(fā)現(xiàn)一成四遇到招聘困難的香港中小企會(huì)考慮使用人工智能取代人力以解決勞動(dòng)力短缺問題。生產(chǎn)力局作為香港中小企的最強(qiáng)后盾，一直為業(yè)界提供先進(jìn)技術(shù)和創(chuàng)新服務(wù)以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)挑戰(zhàn)，包括一直糅合人工智能、機(jī)器人、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，鼓勵(lì)企業(yè)利用科技取代人力處理重復(fù)性工序，讓員工能專注處理其他高增值的工序，長(zhǎng)遠(yuǎn)提升企業(yè)及其員工的競(jìng)爭(zhēng)力。另外，調(diào)查也發(fā)現(xiàn)較多香港中小企計(jì)劃于‘信息科技系統(tǒng)’及‘與電子商務(wù)或數(shù)字科技相關(guān)的培訓(xùn)’項(xiàng)目維持或增加投資。我們的‘?dāng)?shù)碼不求人’一站式平臺(tái)，通過搜羅市場(chǎng)上各式各樣的商用數(shù)字方案，解決企業(yè)數(shù)字轉(zhuǎn)型前期投資的痛點(diǎn)，提升營運(yùn)效率。另外，生產(chǎn)力學(xué)院也提供人工智能及機(jī)器學(xué)習(xí)、云端運(yùn)算等一系列未來技能課程，培育香港本地人才；于2022/23年度已為超過6,000位學(xué)員提供先進(jìn)技術(shù)相關(guān)的培訓(xùn)課程，為香港市場(chǎng)提供具備未來技能的人才，紓緩勞動(dòng)力短缺問題?！?/span>

1、五大分項(xiàng)指數(shù)包括“招聘意向”、“投資意向”、“營業(yè)狀況”、“盈利表現(xiàn)”和“環(huán)球經(jīng)濟(jì)”。

2、資料來源：Manufacturing purchasing managers' index (PMI) in Hong Kong from June 2021 to June - 2023  https://www.statista.com/statistics/985162/hong-kong-manufacturing-purchasing-managers-index-pmi/

3、資料來源：IMF / World Economic Outlook April 2023 Update -https://mediacenter.imf.org/news/imf---world-economic-outlook-april-2023-update/s/e76ef1e3-88ea-4fa8-b685-72fd9d5db5c6

4、在香港經(jīng)營業(yè)務(wù)的雇主如確實(shí)未能在香港聘得合適人手，可申請(qǐng)輸入屬技術(shù)員級(jí)別或以下的勞工。

5、“輸入內(nèi)地入才計(jì)劃”旨在吸引一些具有認(rèn)可資歷的內(nèi)地優(yōu)秀人才和專業(yè)人才來港工作，以滿足香港人才的需要，提高香港特區(qū)在國際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。

6、資料來源：https://www.info.gov.hk/gia/general/202306/13/P2023061300538.htm