北京——2023年3月9日，日前，在由中國工業(yè)信息安全發(fā)展研究中心、中國電子質(zhì)量管理協(xié)會指導(dǎo)，計世資訊主辦的“第二十一屆中國IT用戶滿意度大會”上，亞馬遜云科技在如下五個領(lǐng)域榮獲用戶滿意度第一，分別為企業(yè)出海云服務(wù)解決方案、人工智能與機器學(xué)習(xí)服務(wù)、云原生數(shù)據(jù)庫、云計算數(shù)據(jù)架構(gòu)服務(wù)解決方案和IaaS + PaaS服務(wù)。

亞馬遜云科技大中華區(qū)產(chǎn)品部總經(jīng)理陳曉建表示：“我們非常高興亞馬遜云科技連續(xù)三年在云計算領(lǐng)域獲得最多的用戶滿意度第一。作為云計算的開創(chuàng)者和引領(lǐng)者，亞馬遜云科技提供全面的云基礎(chǔ)設(shè)施和云服務(wù)，包括自研底層芯片、一站式的人工智能機器學(xué)習(xí)服務(wù)，以及涵蓋云原生數(shù)據(jù)庫在內(nèi)的現(xiàn)代化數(shù)據(jù)架構(gòu)等。我們希望通過不斷推出新服務(wù)、新功能和新應(yīng)用，幫助來自千行百業(yè)的中國客戶進一步節(jié)約成本、增強業(yè)務(wù)的靈活性，并加速創(chuàng)新步伐?！?

計世資訊總經(jīng)理李向前認(rèn)為：“亞馬遜云科技在2022中國IT用戶滿意度調(diào)查中獲得五項用戶滿意度第一，是所有云計算參評企業(yè)中獲獎最多的企業(yè)，再次說明亞馬遜云科技在數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、人工智能和機器學(xué)習(xí)、大數(shù)據(jù)等方面的創(chuàng)新成果得到用戶認(rèn)可。亞馬遜云科技服務(wù)中國出海企業(yè)十余年，積累了豐富的實踐經(jīng)驗。這些榮譽實至名歸，體現(xiàn)了亞馬遜云科技在中國的核心差異化能力?！?

企業(yè)出海云服務(wù)解決方案用戶滿意度第一

亞馬遜云科技企業(yè)出海云服務(wù)解決方案涵蓋了從咨詢、遷移到解決方案構(gòu)建、云上交付和運維的全過程，能夠滿足不同行業(yè)不同規(guī)模的客戶在不同地區(qū)的具體需求，幫助眾多中國企業(yè)實現(xiàn)海外業(yè)務(wù)的創(chuàng)新和拓展。Kilimall是首家進入非洲電商行業(yè)的中國企業(yè)，通過使用亞馬遜云科技位于南非、法蘭克福和東京的云基礎(chǔ)設(shè)施搭建其電子商務(wù)平臺，已發(fā)展成為非洲領(lǐng)先的電商平臺。三七互娛利用亞馬遜云科技實現(xiàn)全球同服，其2020年和2021年海外業(yè)務(wù)連續(xù)實現(xiàn)翻番，成功躋身中國游戲廠商出海收入榜前列。貨拉拉海外品牌Lalamove利用亞馬遜云科技基礎(chǔ)設(shè)施在新加坡、巴西圣保羅等地區(qū)快速實現(xiàn)業(yè)務(wù)突破，已成為遍布港臺、東南亞及南美30多個城市和地區(qū)的品牌。

計世資訊首席分析師任偉巍表示：“亞馬遜云科技擁有引領(lǐng)行業(yè)的安全合規(guī)理念和實踐。依托覆蓋全球的基礎(chǔ)設(shè)施、全球超過十二萬家合作伙伴網(wǎng)絡(luò)成員的解決方案、服務(wù)中國出海企業(yè)十余年所積累的成熟和豐富的客戶實踐以及亞馬遜全球業(yè)務(wù)體系的強大支撐，亞馬遜云科技助力中國企業(yè)不斷創(chuàng)新和拓展海外業(yè)務(wù)，是中國企業(yè)邁向全球化的技術(shù)橋梁和保障。”

人工智能與機器學(xué)習(xí)服務(wù)用戶滿意度第一

在人工智能與機器學(xué)習(xí)領(lǐng)域，亞馬遜云科技提供完備的AI開發(fā)軟硬件全棧服務(wù)，包括基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)、AI平臺以及各類開箱即用的AI服務(wù)，全面滿足各類型客戶的不同需求。2022年，亞馬遜云科技推出了自研的Amazon Trainium機器學(xué)習(xí)訓(xùn)練芯片和Amazon Inferentia2機器學(xué)習(xí)加速推理芯片，大幅降低機器學(xué)習(xí)成本;Amazon SageMaker推出的全新治理功能可提供機器學(xué)習(xí)全生命周期的模型性能可見性，新的Amazon SageMaker Studio Notebook還能夠加速機器學(xué)習(xí)從實驗到生產(chǎn)的全過程。Amazon SageMaker從推出至今已提供超過290項功能與特性。

計世資訊首席分析師任偉巍表示：“亞馬遜云科技的Amazon SageMaker平臺提供最廣泛、最完整、最開放的全棧式機器學(xué)習(xí)服務(wù)。近期，Amazon SageMaker又推出八項新功能，可以更輕松地進行機器學(xué)習(xí)模型的端到端開發(fā)和部署，將數(shù)據(jù)擴展到地理空間，幫助客戶大規(guī)模利用機器學(xué)習(xí)，并更好地進行機器學(xué)習(xí)相關(guān)的模型治理。亞馬遜云科技引領(lǐng)行業(yè)的發(fā)展風(fēng)向，同時倡導(dǎo)機器學(xué)習(xí)技術(shù)的普惠化，降低機器學(xué)習(xí)門檻，這點深受客戶認(rèn)可。”

云原生數(shù)據(jù)庫用戶滿意度第一

亞馬遜云科技致力于推動云原生數(shù)據(jù)庫的發(fā)展，已推出15種專門構(gòu)建的云上托管數(shù)據(jù)庫服務(wù)，幫助傳統(tǒng)行業(yè)企業(yè)從海量多樣化數(shù)據(jù)中獲取洞察能力，并降低使用成本。2022年，亞馬遜云科技持續(xù)推出云原生數(shù)據(jù)庫創(chuàng)新功能，Amazon DocumentDB Elastic Clusters以每秒數(shù)百萬次寫入的性能為PB級應(yīng)用提供支持;Amazon Athena for Apache Spark將交互式分析的啟動時間縮短到1秒以內(nèi);新推出的Amazon Neptune Serverless最高可節(jié)省90%的成本。亞馬遜云科技也在持續(xù)推進先進云原生數(shù)據(jù)庫服務(wù)在中國的落地，內(nèi)存數(shù)據(jù)庫Amazon MemoryDB for Redis和文檔數(shù)據(jù)庫Amazon DocumentDB在中國區(qū)域已全部可用。

計世資訊研究咨詢總監(jiān)丁震表示：“數(shù)據(jù)庫是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型新基建的核心。云原生數(shù)據(jù)庫具有高性能、高可用性、可伸縮性和高安全性等特征，已成為企業(yè)實現(xiàn)敏捷高效創(chuàng)新，打破傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫瓶頸的首選。亞馬遜云科技云數(shù)據(jù)庫品類齊全，兼具高性能、高可用性及成本效益，服務(wù)的用戶滿意度很高，特別是Amazon Aurora數(shù)據(jù)庫，憑借其強大的能力已經(jīng)成為業(yè)內(nèi)其他公司努力追趕的對象?！?

云計算數(shù)據(jù)架構(gòu)服務(wù)解決方案用戶滿意度第一

亞馬遜云科技“智能湖倉”架構(gòu)打通了數(shù)據(jù)湖和數(shù)據(jù)倉庫之間數(shù)據(jù)移動和訪問，實現(xiàn)了數(shù)據(jù)在各類服務(wù)之間按需移動，滿足客戶實際業(yè)務(wù)需求。為持續(xù)推進“智能湖倉”框架的深度智能并加速其落地實踐，亞馬遜云科技在2022年進一步推出了“云、數(shù)、智三位一體”的大數(shù)據(jù)與機器學(xué)習(xí)融合服務(wù)組合，包括構(gòu)建云中統(tǒng)一的數(shù)據(jù)治理底座，為機器學(xué)習(xí)提供生產(chǎn)級別的數(shù)據(jù)處理能力，以及賦能給業(yè)務(wù)人員更加智能的數(shù)據(jù)分析工具。亞馬遜云科技還發(fā)布了包括Amazon DataZone在內(nèi)的全新數(shù)據(jù)服務(wù)，并提出了“Zero-ETL”的新愿景，以幫助企業(yè)實現(xiàn)高效、跨組織的數(shù)據(jù)一體化融合。

計世資訊高級分析師尹藍冰認(rèn)為：“亞馬遜云科技的‘智能湖倉’架構(gòu)充分利用了云服務(wù)帶來的安全可靠、極致性能、無限擴展等優(yōu)勢，能夠幫助企業(yè)消除數(shù)據(jù)孤島，打造統(tǒng)一的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)底座，打通從數(shù)據(jù)獲取到數(shù)據(jù)應(yīng)用的完整流程，并讓企業(yè)在云中實現(xiàn)數(shù)據(jù)與智能的深度融合，從而充分發(fā)揮數(shù)據(jù)價值。通過運用‘智能湖倉’架構(gòu)獲得數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務(wù)的能力，將會成為企業(yè)上云的新驅(qū)動力?！?

IaaS+PaaS服務(wù)用戶滿意度第一

亞馬遜云科技持續(xù)擴充基礎(chǔ)設(shè)施的全球覆蓋并不斷拓展云的邊界，從城市到偏遠地區(qū)，甚至太空，亞馬遜云科技都能夠提供符合客戶需求的云計算服務(wù)。亞馬遜云科技還推出自研的Amazon Graviton3E處理器和第五代Amazon Nitro系統(tǒng)，為客戶的云上工作負載提供更高的性價比。同時，亞馬遜云科技提供廣泛而深入的云服務(wù)，新推出的Amazon QuickSight Q功能已實現(xiàn)在提供預(yù)測的同時還提供相關(guān)的有效依據(jù);Amazon SageMaker一站式解決方案可以幫助客戶有效利用云中的大規(guī)模算力和優(yōu)秀的開源模型算法快速開發(fā)高質(zhì)量生成式AI應(yīng)用，進一步推動生成式AI產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用進程。

計世資訊高級分析師卿高山認(rèn)為：“亞馬遜云科技為各行各業(yè)客戶提供廣泛、深入和安全的云基礎(chǔ)設(shè)施和平臺服務(wù)。亞馬遜云科技提供強大的服務(wù)組合和豐富的行業(yè)解決方案，能夠幫助用戶加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型進程，并為客戶的業(yè)務(wù)創(chuàng)新提供技術(shù)支持，得到眾多中國本土企業(yè)、跨國企業(yè)和中國出海企業(yè)的一致好評?！?