[導(dǎo)讀]近年來(lái),隨著互聯(lián)網(wǎng)和智能手機(jī)的快速發(fā)展,SaaS(Software as a Service)軟件即服務(wù)成為一個(gè)熱門話題。SaaS供應(yīng)商將應(yīng)用軟件統(tǒng)一部署在自己的服務(wù)器上,客戶可以根據(jù)工作實(shí)際需求,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)向廠商定購(gòu)所需的應(yīng)用軟件服務(wù),按定購(gòu)的服務(wù)多少和時(shí)間長(zhǎng)短向廠商支付費(fèi)用,并通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)云(簡(jiǎn)稱 云)獲得SaaS供應(yīng)商提供的服務(wù)。
近年來(lái),隨著互聯(lián)網(wǎng)和智能手機(jī)的快速發(fā)展,SaaS(Software as a Service)軟件即服務(wù)成為一個(gè)熱門話題。SaaS供應(yīng)商將應(yīng)用軟件統(tǒng)一部署在自己的服務(wù)器上,客戶可以根據(jù)工作實(shí)際需求,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)向廠商定購(gòu)所需的應(yīng)用軟件服務(wù),按定購(gòu)的服務(wù)多少和時(shí)間長(zhǎng)短向廠商支付費(fèi)用,并通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)云(簡(jiǎn)稱 云)獲得SaaS供應(yīng)商提供的服務(wù)。SaaS的快捷彈性的部署和服務(wù)模式、節(jié)省用戶的硬件資源投入、方便的部署和管理,讓全球很多云軟件服務(wù)公司獲得了巨大的成功,如最早上云的CRM服務(wù)商Salesforce,老牌辦公軟件微軟Office,以及新興的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)滴滴打車等等。如果我們從上云的必要性來(lái)做一個(gè)細(xì)分,可以把云端SaaS軟件分為兩類:第一類是天然必須要運(yùn)行在云端的,如滴滴打車、Zoom、微信等,這類軟件離開(kāi)云就失去了意義,因此從誕生之日起就是與云深度結(jié)合的,也是目前互聯(lián)網(wǎng)App的主流。第二類是“不必須”運(yùn)行在云端的,比如微軟Office、Autodesk設(shè)計(jì)軟件、各種數(shù)據(jù)庫(kù)軟件等等,這類專業(yè)軟件很多早在互聯(lián)網(wǎng)普及之前就已經(jīng)運(yùn)行在個(gè)人電腦或者本地服務(wù)器上,它們的核心功能并不依賴于互聯(lián)網(wǎng),對(duì)這類軟件來(lái)說(shuō),“上云”是為了增加或者放大它們的價(jià)值。那么,是否未來(lái)的軟件特別是專業(yè)軟件都會(huì)從本地遷移到云端實(shí)現(xiàn)SaaS?從SaaS的出現(xiàn)到現(xiàn)在發(fā)展了20余年的實(shí)際情況看,真正實(shí)現(xiàn)了SaaS價(jià)值的行業(yè)軟件非常少,其原因多種多樣,但原有軟件廠商在向SaaS遷移過(guò)程中的碰到的一些挑戰(zhàn)是其中的重要因素。本文從目前的實(shí)際情況出發(fā),列舉原有的本地專業(yè)軟件轉(zhuǎn)向SaaS過(guò)程中經(jīng)常遇到的挑戰(zhàn),希望能夠拋磚引玉,對(duì)未來(lái)軟件行業(yè)向SaaS發(fā)展有所促進(jìn):1. 如何支持多樣化的訪問(wèn)設(shè)備本地軟件一般只需要適配標(biāo)準(zhǔn)化的個(gè)人電腦或服務(wù)器即可,但上云之后,客戶會(huì)試圖使用手頭的各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備如手機(jī)、Pad、便攜電腦去訪問(wèn)云服務(wù),并且期望能在各種設(shè)備上獲得同樣的體驗(yàn)。但是這些設(shè)備有不同的分辨率和用戶界面,某些云服務(wù)用電腦和鼠標(biāo)訪問(wèn)很正常,但換手機(jī)打開(kāi)則界面凌亂、或看不清多個(gè)分割窗口內(nèi)容,或手指無(wú)法準(zhǔn)確操作,反之手機(jī)能正常使用的軟件,在電腦上打開(kāi)卻無(wú)法操作。這都是軟件供應(yīng)商沒(méi)有考慮多樣化設(shè)備界面的重大區(qū)別,而造成用戶負(fù)面評(píng)價(jià)SaaS軟件。2. 如何保證用戶權(quán)限安全和數(shù)據(jù)安全SaaS軟件運(yùn)行在云端,提供了訪問(wèn)的便捷性,但同時(shí)也增大了訪問(wèn)權(quán)限和用戶數(shù)據(jù)暴露給非法用戶的可能。因此,云端軟件需要有很強(qiáng)的安全管理與控制機(jī)制,才能防止數(shù)據(jù)的泄漏。但是很多專業(yè)軟件此前并沒(méi)有很完整的安全控制機(jī)制,只是依賴一些簡(jiǎn)單的License文件、口令及私有數(shù)據(jù)庫(kù)在本機(jī)進(jìn)行安全管理,更多的是依賴物理保護(hù)(外界沒(méi)有訪問(wèn)接口),此外專業(yè)軟件原有的體系結(jié)構(gòu)是全部代碼由廠商自己構(gòu)建,代碼中一些潛在的安全問(wèn)題只是在私有環(huán)境中沒(méi)有機(jī)會(huì)暴露。這類安全問(wèn)題,如果沒(méi)有進(jìn)行徹底的檢查、改造和保護(hù),很容易在上云之后暴露給外界,造成用戶信息或用戶數(shù)據(jù)的泄漏。如微軟研究院和印第安納大學(xué)學(xué)者在2020發(fā)表的論文就指出,即使在嚴(yán)格加密的情況下,許多SaaS軟件都通過(guò)側(cè)通道漏洞之類的問(wèn)題泄漏了用戶信息。著名的網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議軟件Zoom也曾經(jīng)發(fā)生過(guò)視頻泄漏事件。3. 如何充分利用云端彈性軟硬件架構(gòu)軟件上云,其核心目的之一是更充分利用云端的軟硬件資源,提高硬件的使用效率。但有一些從本地軟件遷移上云的SaaS軟件,僅僅是簡(jiǎn)單地把整個(gè)軟件從本地服務(wù)器轉(zhuǎn)移到了云端服務(wù)器,而云端服務(wù)器里的容器編排、云文件系統(tǒng)、云數(shù)據(jù)庫(kù)各類基礎(chǔ)軟件服務(wù)都被棄之不用,也沒(méi)有拓展軟件在云端的跨節(jié)點(diǎn)彈性部署能力。從用戶角度看,似乎是把自己機(jī)房里的軟件服務(wù)器搬到了另外一個(gè)遠(yuǎn)程機(jī)房里,然后用跟原來(lái)同樣的模式使用,既沒(méi)有減輕部署和管理上的負(fù)擔(dān),也沒(méi)有增加靈活使用云端服務(wù)器資源的能力,最后往往用戶寧可回到本地使用的模式。4. 如何優(yōu)化用戶使用模式傳統(tǒng)上,專業(yè)的商業(yè)軟件會(huì)在本地使用密碼、License文件等形式來(lái)保護(hù)軟件版權(quán)、限制客戶的超額使用,還有一些軟件需要在用戶內(nèi)網(wǎng)部署License服務(wù)器,軟件運(yùn)行過(guò)程中需要反復(fù)訪問(wèn)License服務(wù)器去確認(rèn)權(quán)限。當(dāng)這類軟件上云的時(shí)候,有一部分照搬了原有的使用權(quán)限管理,仍然用“License文件加License服務(wù)器”的形式加以限制,用戶付出的成本沒(méi)有減少,獲得的性能甚至因?yàn)樘摂M機(jī)和遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)的代價(jià)而下降,這樣就失去了SaaS的意義,用戶沒(méi)有更好的體驗(yàn),也就會(huì)拒絕云端軟件的使用。5. 如何滿足用戶的個(gè)性化需求SaaS的優(yōu)勢(shì)之一是能夠方便地給所有用戶提供統(tǒng)一的使用界面,但是專業(yè)軟件往往客戶有本地定制化的需求,比如根據(jù)自身特點(diǎn)對(duì)用戶界面的定制、加入自己的控制腳本和控制代碼、通過(guò)API接口增加自己獨(dú)特的功能等等。很多專業(yè)本地軟件的用戶,已經(jīng)在長(zhǎng)期的使用中積累了大量配套資源,甚至形成了自己的內(nèi)部使用流程。本地軟件轉(zhuǎn)化為SaaS軟件的過(guò)程中,如果沒(méi)有考慮這部分客戶的需求,不提供類似的定制化功能與接口給用戶,老用戶往往會(huì)拒絕云端版本,堅(jiān)持使用原有本地版本,這也是很多軟件上云多年卻依然是本地版本用戶占多數(shù)的重要原因。本文列舉了部分原有本地專業(yè)軟件在轉(zhuǎn)型SaaS云端服務(wù)過(guò)程中,經(jīng)常出現(xiàn)的一些挑戰(zhàn)和可能帶來(lái)的不良用戶體驗(yàn),希望軟件開(kāi)發(fā)者和軟件廠商能徹底理解SaaS的價(jià)值所在,對(duì)軟件架構(gòu)和使用體驗(yàn)結(jié)合云服務(wù)的特點(diǎn)做深度定制,真正把云服務(wù)的價(jià)值帶入到自己的軟件中,從而給用戶帶來(lái)更多更好的使用價(jià)值。
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Sept. 2, 2025 ---- TrendForce集邦咨詢表示,2025年第二季DRAM產(chǎn)業(yè)因一般型DRAM (Conventional DRAM)合約價(jià)上漲、出貨量顯著增長(zhǎng),加上HBM出貨規(guī)模擴(kuò)張,整體營(yíng)收為3...
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DRAM
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Sept. 1, 2025 ---- 根據(jù)TrendForce集邦咨詢最新調(diào)查,2025年第二季因中國(guó)市場(chǎng)消費(fèi)補(bǔ)貼引發(fā)的提前備貨效應(yīng),以及下半年智能手機(jī)、筆電/PC、Server新品所需帶動(dòng),整體晶圓代工產(chǎn)能利用率與出貨...
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北京時(shí)間9月10日凌晨1點(diǎn),蘋(píng)果即將迎來(lái)年度重磅發(fā)布會(huì)。按照以往規(guī)律,蘋(píng)果將通過(guò)本次發(fā)布會(huì)正式推出iPhone 17 Pro系列。
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2025年8月28日,中國(guó)上海 — 思特威(上海)電子科技股份有限公司(股票簡(jiǎn)稱:思特威,股票代碼:688213)近日宣布,全新推出5000萬(wàn)像素1.0μm像素尺寸手機(jī)應(yīng)用CMOS圖像傳感器——SC562HS。基于思特威...
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AI分布式渲染架構(gòu)提升手機(jī)渲染能力???? 游戲性能測(cè)試實(shí)時(shí)可查幀生成指標(biāo) 中國(guó)上海2025年8月20日 /美通社/ -- 專業(yè)的圖像和顯示處理方案提供商逐點(diǎn)半導(dǎo)體今日宣布, 新發(fā)布的真我P4 5G、真我P4 Pro...
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半導(dǎo)體
智能手機(jī)
BSP
REALME
仿真技術(shù)帶來(lái)了諸多便利與優(yōu)勢(shì)。 仿真技術(shù)具有成本低、適應(yīng)范圍廣和提供豐富信息的優(yōu)勢(shì)。首先,其成本相對(duì)較低。進(jìn)行仿真時(shí),無(wú)需制作實(shí)體模型或購(gòu)買昂貴的測(cè)量設(shè)備,大大節(jié)省了資源和時(shí)間。同時(shí),仿真模型的大小可隨心所欲地調(diào)整,無(wú)論...
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全國(guó)布局智算中心,推動(dòng)人工智能算力普惠 上海2025年7月26日 /美通社/ -- 2025世界人工智能大會(huì)暨人工智能全球治理高級(jí)別會(huì)議(WAIC 2025)在滬隆重開(kāi)幕。作為國(guó)產(chǎn)人工智能算力創(chuàng)新的關(guān)鍵推動(dòng)者,燧原科技...
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互聯(lián)網(wǎng)
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2025年7月23日,中國(guó)上海 — 思特威(上海)電子科技股份有限公司(股票簡(jiǎn)稱:思特威,股票代碼:688213)近日宣布,重磅推出5000萬(wàn)像素1英寸高端旗艦手機(jī)應(yīng)用圖像傳感器新品——SC5A5XS。此款新品基于思特威...
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July 17, 2025 ---- 根據(jù)TrendForce集邦咨詢最新研究,韓系、美系存儲(chǔ)器原廠將于2025、2026年大幅減少或停止供應(yīng)LPDDR4X,然而配套的手機(jī)處理器芯片規(guī)格卻未能同步支持LPDDR5X,導(dǎo)致...
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智能手機(jī)
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近日,國(guó)際數(shù)據(jù)公司(IDC)發(fā)布的2025年第二季度中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)初步數(shù)據(jù)顯示,該季度整體出貨量約為6900萬(wàn)部,同比下滑4%。在市場(chǎng)整體輕微下行的態(tài)勢(shì)中,OPPO仍以15.5%的市場(chǎng)份額穩(wěn)居中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)前三。
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智能手機(jī)
OPPO
AI
醫(yī)藥行業(yè)的變革從未如此劇烈 上海 2025年7月8日 /美通社/ -- 當(dāng)AI重構(gòu)患者旅程,當(dāng)消費(fèi)醫(yī)療升級(jí)推動(dòng)醫(yī)療需求多元化,當(dāng)合規(guī)要求重塑行業(yè)游戲規(guī)則——我們正站在醫(yī)療市場(chǎng)新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),醫(yī)藥人面臨著前所未...
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AI
小紅書(shū)
互聯(lián)網(wǎng)
模擬
作為一款機(jī)身輕巧纖薄的AI手機(jī),三星Galaxy Z Flip7搭載了創(chuàng)新升級(jí)的超大視野智能外屏,令功能體驗(yàn)有了新的突破。
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三星電子
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作為融合前沿創(chuàng)新科技的Galaxy Z系列機(jī)型,三星Galaxy Z Fold7實(shí)現(xiàn)了超輕薄的機(jī)身設(shè)計(jì),并將精密工藝與強(qiáng)大智能體驗(yàn)深度融合,重塑日常交互體驗(yàn)。
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三星電子
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智能手機(jī)
Vivo
小米
陜西西安 2025年6月11日 /美通社/ -- 6月10日,平安好醫(yī)生品牌煥新暨中國(guó)平安醫(yī)健服務(wù)名片發(fā)布大會(huì)在上海隆重舉行?;顒?dòng)宣布平安健康醫(yī)療科技有限公司(1833.HK)品牌正式煥新為 "平安好醫(yī)生&q...
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智能手機(jī)
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提供架構(gòu)設(shè)計(jì)、軟硬協(xié)同設(shè)計(jì)和量產(chǎn)支持,提升智能終端AI影像處理能力
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西門子數(shù)字化工業(yè)軟件日前憑借在產(chǎn)品生命周期管理 (PLM) 與計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì) (CAD) 領(lǐng)域的優(yōu)秀表現(xiàn),榮膺 IT 市場(chǎng)研究與咨詢公司 IDC 頒發(fā)的“2024 年度 SaaS 客戶滿意度大獎(jiǎng)(PLM/CAD 領(lǐng)域)[...
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CAD
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