10月29日消息，在今日的攜程二十周年慶上，攜程聯(lián)合創(chuàng)始人、董事局主席梁建章發(fā)表《攜程下一程》的演講。他表示，攜程的目標(biāo)是三年內(nèi)成為亞洲最大的國(guó)際旅游企業(yè)，五年內(nèi)成為全球最大的國(guó)際旅游企業(yè)，十年內(nèi)成為最具價(jià)值和最受尊敬的在線旅游企業(yè)。

梁建章表示，旅游業(yè)有著獨(dú)特性：是唯一用物質(zhì)滿足精神需求的產(chǎn)業(yè)；連接物質(zhì)與精神的世界，會(huì)長(zhǎng)期穩(wěn)定增長(zhǎng)；讓人類(lèi)保持對(duì)外界世界的興趣，防止人類(lèi)文明的虛化和退化。

“未來(lái)一些行業(yè)可能會(huì)消失，但旅游業(yè)和攜程仍舊會(huì)存活下來(lái)?！彼孕诺恼f(shuō)。

不過(guò)梁建章也指出了中國(guó)旅游業(yè)的一些問(wèn)題：入境游存在短板。

他展示出一組數(shù)據(jù)，過(guò)去10年，中國(guó)入境游規(guī)?；緵](méi)有增長(zhǎng)，而出境游遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)入境游的規(guī)模，并且保持快速增長(zhǎng)。

數(shù)據(jù)顯示，泰國(guó)、日本等國(guó)家的入境游規(guī)模比中國(guó)都要大，這也與中國(guó)的經(jīng)濟(jì)地位不相稱(chēng)。梁建章表示，入境游對(duì)中國(guó)GDP的貢獻(xiàn)只有0.3%，遠(yuǎn)低于全球平均水平，這也是中國(guó)經(jīng)濟(jì)短期的一大軟肋。未來(lái)中國(guó)入境游還有1000-2000億美元的增量機(jī)會(huì)。

“入境游的缺失反映了中國(guó)軟實(shí)力的缺失”，梁建章指出，中國(guó)入境游存在一些痛點(diǎn)，比如在簽證、上網(wǎng)、支付和英語(yǔ)等服務(wù)體系上體驗(yàn)不友好。他以支付為例，中國(guó)移動(dòng)支付已經(jīng)普及，但國(guó)外游客在中國(guó)不能手機(jī)綁定銀行卡，導(dǎo)致支付不暢。

梁建章表示，攜程將利用全球資源和整合營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)中國(guó)入境游發(fā)展。

他還提出了攜程的新目標(biāo)：三年內(nèi)成為亞洲最大的國(guó)際旅游企業(yè)，五年內(nèi)成為全球最大的國(guó)際旅游企業(yè)，十年內(nèi)成為最具價(jià)值和最受尊敬的在線旅游公司。

新目標(biāo)之下，攜程將聚焦高品質(zhì)和全球化，一方面實(shí)現(xiàn)高端產(chǎn)品的全球覆蓋，為客戶(hù)提供行業(yè)最佳的服務(wù)質(zhì)量；同時(shí)打造打造全球化的產(chǎn)品、供應(yīng)鏈、服務(wù)和品牌。

為了更好的全球化，攜程也將自己的英文名從Ctrip.com更改為T(mén)rip.com。梁建章認(rèn)為，英文名從直譯到意譯，有利于攜程更好的打造國(guó)際化品牌。（張?。?/p>