近日，有自媒體發(fā)布了《我一個(gè)世界五百?gòu)?qiáng)做食品的，被抖音賣(mài)烤蝦的騙了》一文，大致內(nèi)容為，作者被抖音上一條大媽吃烤蝦的視頻吸引，購(gòu)買(mǎi)后發(fā)現(xiàn)為三無(wú)產(chǎn)品。被騙后作者在抖音上找不到訂單信息，唯一能證明她買(mǎi)過(guò)烤蝦的只有一條發(fā)貨提醒短信。

對(duì)此事件，字節(jié)跳動(dòng)方面回應(yīng)稱(chēng)，廣告主違規(guī)售賣(mài)三無(wú)產(chǎn)品，將按照平臺(tái)規(guī)則進(jìn)行處理，包括關(guān)閉用戶(hù)賬戶(hù)、終止合作等措施。

此外，抖音方面回應(yīng)稱(chēng)，已展開(kāi)相關(guān)調(diào)查，第一時(shí)間下架問(wèn)題廣告，并暫停烤蝦類(lèi)商品廣告上線(xiàn)；已對(duì)違規(guī)廣告主進(jìn)行清退處理，并啟動(dòng)消費(fèi)者權(quán)益保障機(jī)制，與用戶(hù)積極溝通解決問(wèn)題。

烤蝦大媽對(duì)此事件作出回應(yīng)，一直都只在快手平臺(tái)發(fā)視頻，抖音賬號(hào)在漲不了粉后就不再維護(hù)，平常賣(mài)蝦也都是通過(guò)微信向老客戶(hù)售賣(mài)，有人盜用了視頻做廣告。