作者：安無蛋

1993年，藍(lán)色巨人IBM因為機(jī)構(gòu)臃腫、企業(yè)文化封閉已經(jīng)變得步履蹣跚，虧損高達(dá)160億美元，以至媒體們說IBM“一只腳已經(jīng)邁進(jìn)了墳?zāi)埂?rdquo;比爾·蓋茨直接斷言它只有倒閉一條出路。在愚人節(jié)這天，51歲的郭士納臨危授命，出任IBM的CEO。接下來的九年里，這位鐵血宰相通過一系列調(diào)整，讓這家曾經(jīng)在國際經(jīng)濟(jì)舞臺上叱詫風(fēng)云的IT企業(yè)重振雄風(fēng)，再執(zhí)牛耳。郭士納將他這段經(jīng)歷寫成了一部自傳：《誰說大象不能跳舞》。

而近幾年來，郭士納或者其他老IBM的人，也可以大聲嘲笑微軟了。機(jī)構(gòu)臃腫、企業(yè)文化封閉等曾經(jīng)背在IBM身上的負(fù)面詞匯，用到微軟身上，也大約合適。

與以前威名赫赫的企業(yè)如惠普、康柏等相比，微軟已經(jīng)是笑的時間最長的企業(yè)了。自1980年MS-DOS在IBM-PC上大獲成功，到2002年Windows XP一統(tǒng)江湖成為個人電腦操作系統(tǒng)的不二之選、MS Office成為辦公軟件標(biāo)配，再到2008年意欲以446億美元的巨資收購雅虎，微軟一直是在引領(lǐng)風(fēng)騷笑傲江湖，雖然在后期的互聯(lián)網(wǎng)市場上被Google、Facebook等連連撞了老腰。2008年蓋茨退休，生意人巴爾默掌舵，同時移動互聯(lián)網(wǎng)市場因iPhone的推出風(fēng)起于青萍之末，微軟帝國這才陷入困頓境地，開始走下坡路。

業(yè)內(nèi)人總把微軟比作一只巨大無比的八爪魚，凡是有利可圖的事情有，他都要插上一腳、抓上一手。而他所生活的那片水域的生態(tài)環(huán)境，一直處在變化當(dāng)中。其中最為顯著的變化，就是移動互聯(lián)網(wǎng)的崛起。微軟所熟悉的桌面電腦軟件市場正在慢慢萎縮?？萍嫉陌l(fā)展使社會上的每一個人，都越來越有力、越來越渴望擺脫束縛。無論是用作工作還是娛樂，你必須被綁在電腦前面，得盯著屏幕，得手握鼠標(biāo)——這就是僵化和束縛，也是很多辦公室疾病的源頭。巴爾默時代的微軟，最為嚴(yán)重的戰(zhàn)略錯誤是，他們不得不持續(xù)粉飾帝國的輝煌，用任何可能手段去挽救財務(wù)曲線的下滑、去保有既得利益，而沒有抱著壯士斷腕的決心，去重新審視所處的生態(tài)環(huán)境，去傾聽用戶的聲音，去重新規(guī)劃發(fā)展路線。

巴爾默是個只知低價進(jìn)、高價出的商人，對于技術(shù)不甚了了，但對蓋茨忠心耿耿。說他善于諂媚可能有些過了，但他的確曾自比為蓋茨的老婆，并說這種親人似的關(guān)系能夠產(chǎn)生1+1=3的偉大魔力。巴爾默執(zhí)掌微軟的期間，微軟人心散亂、戰(zhàn)略不清，進(jìn)退失據(jù)。趕不上互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展？好吧，我們買雅虎吧。趕不上移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展？好吧，我們買諾基亞吧……這時期的微軟，仍是蓋茨時代微軟公司的發(fā)展慣性延續(xù)，Windows 7之后接著出Windows 8，認(rèn)為自己的絕殺技一直能夠達(dá)成絕殺。他們的DNA一直沒有變。