當(dāng)時(shí)全球每賣出10支智能手機(jī)，就有一支是宏達(dá)電的，如今全球每賣出45支才有一支。

現(xiàn)在扭轉(zhuǎn)宏達(dá)電營運(yùn)的重?fù)?dān)已落在共同創(chuàng)辦人兼董事長王雪紅肩上，由她親自掌管營銷、營運(yùn)與客服等部門。她接受彭博信息專訪時(shí)說，執(zhí)行長周永明不會(huì)離開公司，她對(duì)周設(shè)計(jì)的手機(jī)深具信心，并說周永明要求她幫忙銷售。

王雪紅說：「我們必須與客戶做好溝通，我相信溝通更好，我們就會(huì)做得更好?！?7歲的周永明則說：「王雪紅現(xiàn)在負(fù)起100%的營銷與客服責(zé)任，我不必?fù)?dān)心，有更多時(shí)間專注在產(chǎn)品、質(zhì)量與供應(yīng)。」

在王雪紅掌舵下，宏達(dá)電積極擴(kuò)大代工廠與供應(yīng)鏈，避免重蹈去年零件短缺的問題，周永明坦承在王雪紅接掌每日營運(yùn)前，自己過于忙碌而疏于留意。

隨著蘋果與三星囊括全球智能手機(jī)近半數(shù)市占，宏達(dá)電改變做法，將重心從高階硬件，轉(zhuǎn)移到開發(fā)低階硬件，低階手機(jī)Desire 816在中國銷售已強(qiáng)勁起飛。

王雪紅正嘗試重回納入中低階手機(jī)的商業(yè)模式，但仍在美國塑造宏達(dá)電的高階形象。宏達(dá)電向美國消費(fèi)者保證，購買六個(gè)月內(nèi)可免費(fèi)更換破裂的屏幕。

自王雪紅去年夏季參與營運(yùn)以來，宏達(dá)電股價(jià)已稍有起色。至于宏達(dá)電是否將與中國業(yè)者結(jié)盟，或效法戴爾（Dell）讓公司下市，王雪紅認(rèn)為沒有考量的必要。

雖然處境艱困的企業(yè)董事會(huì)往往要求全面改革，但王雪紅沒有大規(guī)模人事變動(dòng)的計(jì)劃。她說：「我們有很好的人才?！?/p>

宏達(dá)電財(cái)務(wù)長張嘉臨現(xiàn)在也挑起全球銷售責(zé)任。張嘉臨說：「一旦產(chǎn)品組合的問題解決，就能發(fā)揮潛力。」