3月7日消息，據(jù)國外媒體報道，許多人認為印度將成為下一個超級大國，也將成為第二大智能手機市場。但蘋果在將iOS推廣至全世界時總是忽略了印度。當然，蒂姆-庫克已經(jīng)明確指出官僚障礙確實存在，但其他的科技公司都已經(jīng)設(shè)法清除這些障礙，那么到底是什么在阻礙蘋果?

零售和定價

蘋果已經(jīng)決定避免直接進入印度市場銷售其產(chǎn)品。相反，它選擇了經(jīng)銷商，盡管經(jīng)銷商能獲得更高的利潤。這導致了蘋果品牌在印度零售商店和所謂蘋果優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商心中的位置下降。很少有銷售員了解iPhone出色的功能。許多本來有意購買iPhone的顧客最終買了其他的Android或Windows移動設(shè)備。消費者認為這些設(shè)備在硬件配置方面“性價比更高”。

服務(wù)

蘋果已經(jīng)將印度的蘋果設(shè)備服務(wù)轉(zhuǎn)包給了第三方公司，即蘋果授權(quán)服務(wù)提供商(ASP)。這些ASP拒絕修理和更換在印度之外購買的iPhone。它們不為某些蘋果產(chǎn)品提供服務(wù)，僅僅因為這些產(chǎn)品購買于另一個國家，坦白說這很可笑。特別是對于隨身攜帶的移動設(shè)備。

此外，在印度花費近200美元的額外費用購買iPhone 5S之后，卻不能享受蘋果享譽世界的服務(wù)水平。要更換或修理蘋果設(shè)備，至少要等三天時間。

應(yīng)用軟件生態(tài)系統(tǒng)

App Store在印度就是一個笑話。大多數(shù)在其他國家可用的應(yīng)用軟件卻不能再印度App Store中找到。相反，印度App Store中充斥著許多無聊的應(yīng)用軟件和其他垃圾軟件。

直到最近，印度用戶仍然不能在iTunes store中購買音樂和其他媒體內(nèi)容。甚至今天，許多內(nèi)容仍然不對印度開放。印度用戶在幾年之內(nèi)還不能用上iTunes Radio。而在印度談?wù)撎O果Maps則更是一個殘忍的笑話。蘋果Maps在印度還處于未開發(fā)狀態(tài)。許多數(shù)據(jù)都是錯誤的。運輸信息是不可用的。而谷歌不僅在其Maps app中大力提供了運輸信息，還提供了交通狀、餐廳信息和評論以及其他信息。

蘋果在印度有將來嗎?

據(jù)稱印度市場每年增長率為15%，而蘋果似乎在思考之后仍然認為在印度銷售iPhone是可笑的行為。因此，三星的Galaxy系列及同等級產(chǎn)品以絕對優(yōu)勢獲取了印度高端市場的大部分市場份額。Nexus的銷量也非常蓬勃。根據(jù)谷歌自己的動態(tài)服務(wù)顯示，最近幾個月以來，Nexus 5是印度最受歡迎的設(shè)備。蘋果不重視印度，它可能將很快失去這一巨大且有前景的市場。這個市場或許能夠促進iPhone的銷量，支撐蘋果股票，最重要的是能為iOS生態(tài)系統(tǒng)帶來一大批忠實顧客。