一說起微軟，首先映入我們腦海的自然是它的Windows操作系統(tǒng)。從最初的Windows 98到紅極一時的XP，熟悉的標志陪伴我們走過一個個春秋。但如今，面對最新的Windows 8系統(tǒng)，許多人卻笑不出來了。甚至有極端的評論說這款不倫不類的交互式系統(tǒng)是微軟有史以來最失敗的作品。所以當有關Windows 9的消息出現(xiàn)時，人們的注意力被迅速的吸引了。據(jù)稱這款操作系統(tǒng)將于2015年4月面世。那么一個承擔著復興重任的操作系統(tǒng)應該具備怎樣的素質(zhì)呢？

美國科技博客ZDNet的作者、資深Windows粉艾達里安？金格斯利？休斯(Adrian Kingsley Hughes)1月15日刊文稱，在過去的幾年中，微軟操作系統(tǒng)已經(jīng)遭遇了大量的用戶流失，其中不乏曾經(jīng)的微軟忠實擁躉。其直接原因自然是Win8作為一款旗艦操作平臺與用戶的期待相去甚遠。Win8的表現(xiàn)有多糟糕？看看下面的情形你就知道了。

科技博客網(wǎng)站W(wǎng)indows SuperSite作者Paul Thurrott在文章中寫道，“除了在推廣過程中舉步維艱，旨在改善用戶體驗的免費更新Win8.1安裝量還不足2500萬。”毫不夸張的說，“Win8是微軟的一次倒退”。

當然就此說微軟將一蹶不振還為時過早——畢竟公司如微軟早已成參天大樹，它現(xiàn)在所要做的就是把自己挖的坑再填回去。不過這絕不是件容易事兒，從現(xiàn)在到2015年4月看似還有一年多供微軟做研發(fā)用，但實際上把測試版調(diào)試以及漏洞修復的時間計算在內(nèi)的話，時間已然十分緊迫。

那么微軟最需要解決的問題究竟是什么？許多人以及提出了自己的看法。其中達成共識的底限問題的便是設計的重心。微軟應該把注意力重新放回傳統(tǒng)的桌面以及筆記本電腦，而不是盯著觸屏設備最后弄出個四不像的產(chǎn)物。換句話說，從電腦用戶的角度來說，Win7才更像一個合格的操作系統(tǒng)。

其次，將過多的精力投入Win8小應用也是為人所詬病的一點。作為一個Windows系統(tǒng)的用戶，大家喜聞樂見的應該是豐富的，特點鮮明的完整軟件?，F(xiàn)在的那些新軟件看似兼容移動操作系統(tǒng)，讓平板和智能手機也能完成一些以往只有電腦才能勝任的工作，但壓縮簡化后的功能讓他們在真正的電腦運行中成了雞肋，這不僅讓用戶大失所望，顯然也與微軟的初衷背道而馳。

在Win8中，爭議最大的莫過于動態(tài)磁貼的設計。而取消開始鍵更讓無數(shù)人眼鏡碎了一地。盡管在隨后的更新中重新加入了開始鍵，但用戶們似乎并不買賬。有人將應用的動態(tài)磁貼比喻為“把所有東西往墻上扔，黏住一個算一個”。根據(jù)最新的消息，微軟正醞釀一個新的變化——允許嵌入式應用在傳統(tǒng)桌面上直接運行。若消息屬實，此舉勢必再次引來軒然大波。為了一小部分觸屏設備用戶而對操作系統(tǒng)一改再改，這種行為無無疑是在挑戰(zhàn)大多數(shù)老用戶的底限。面對撿了芝麻丟了西瓜的風險，微軟顯然應該仔細斟酌一番了。

最后一點恐怕也是國內(nèi)用戶一直最糾結的一點，即Windows的收費問題。由于正版系統(tǒng)價格高昂，國內(nèi)盜版盛行早已是公開的秘密。不過在不久前蘋果宣布免費為用戶提供新系統(tǒng)之后，人們開始期盼微軟能帶來同樣的福利。而系統(tǒng)免費可以通過兩種方式來實現(xiàn)：一是在現(xiàn)有系統(tǒng)上的免費升級——這無疑也會大大提升新系統(tǒng)的市場占有率；二是取消現(xiàn)行的廠商預裝系統(tǒng)認證費，這一點安卓已經(jīng)實施了多年。

有人擔心這會大幅壓縮微軟的利潤，但實際情況是不僅必應引擎，Skype網(wǎng)絡電話等應用依然會有大筆進賬，Office這棵搖錢樹同樣屹立不倒。當操作系統(tǒng)大面積鋪開后，可以說收入只增不減。不過就目前來說免費絕不亞于壯士斷腕——因為這等于直接宣判Win8/8.1的死刑。試想一下，有免費的新系統(tǒng)在前頭等待，誰還會為一個不那么成功的舊作品買單呢？

文章到這里，相信很多朋友跟我一樣想起了微軟CEO史蒂夫？鮑爾默對Win8的評價——一場最驚險的豪賭。就目前看來這場豪賭絕稱不上成功。以至于接下來的很長一段時間里微軟恐怕都得在泥淖中掙扎。不過不管怎么說，微軟操作系統(tǒng)依然是目前市場上的主流；你也完全可以堅持你的選擇，繼續(xù)做一個忠實的微軟粉。但可以確定的一點是，微軟將要，也必須要改變；而你，則做好應變的準備，靜觀其變。