在智能手機操作系統(tǒng)之爭中，谷歌的Android和蘋果的iOS一直引領(lǐng)市場，他們總共拿下了超過90%的市場份額。

對于其他操作系統(tǒng)平臺來說，爭取到行業(yè)第三成為所謂的“第三大生態(tài)系統(tǒng)”就已經(jīng)是一項不錯的成績。大家都希望最終能成長為足以和Android以及iOS抗衡的第三極。

一年之前，雖然經(jīng)歷了連續(xù)衰退，黑莓自己的“Blackberry OS”還以4.9%的市場份額位居行業(yè)第三。同時，黑莓也在積極籌備新的系統(tǒng)升級和手機革新，希望找回自己巔峰時在智能機市場的地位。

不過，根據(jù)市場調(diào)研機構(gòu)IDC最新發(fā)布的2013年二季度全球智能手機出貨數(shù)據(jù)，一年時間黑莓下滑明顯，其市場份額降為2.9%，被微軟的Windows Phone以3.7%的份額超越。智能機第三大生態(tài)系統(tǒng)也隨之易主。

據(jù)記者了解，被黑莓寄予厚望的Z10和Q10并沒能幫助黑莓翻身，已經(jīng)開始大幅減產(chǎn)。甚至有消息稱，由于處境不利，黑莓董事會已經(jīng)開始考慮對公司進行私有化。

艾媒咨詢CEO張毅認為，黑莓陷入今天的境地在于它的自救沒有抓住要點，“一味去和安卓蘋果拼公眾市場，同時也丟掉了行業(yè)客戶的機會。”

黑莓自救乏力

在蘋果和Android的夾擊之下，還在堅持自己操作系統(tǒng)的廠商已經(jīng)不多了，黑莓算是一個。大部分廠商都在抱著Android的大腿，而諾基亞也放棄了塞班轉(zhuǎn)而投入Windows Phone的懷抱。

不過，黑莓的堅守并沒有為它帶來相應(yīng)的市場回報。由于對行業(yè)趨勢判斷失誤，一直堅持自有系統(tǒng)以及全鍵盤外觀的黑莓逐漸失去了消費者以及廣大開發(fā)者的關(guān)注。即便黑莓最具優(yōu)勢的政企客戶市場，也在逐步被競爭對手蠶食。

在大本營北美市場被蘋果、三星迅速超越的同時，黑莓在中國這一最大新興市場也一直表現(xiàn)不佳。以2012年為例，根據(jù)易觀國際的統(tǒng)計，2012年黑莓在中國的單季度的行貨手機出貨量在1萬到2萬部之間徘徊，份額平均只有0.03%，幾乎可以忽略不計。

記者從一些零售渠道商獲悉，其實他們從去年開始就停掉了跟黑莓的合作，因為產(chǎn)品太少，而且“買的人更少”。一直以來，黑莓在中國的產(chǎn)品引入都過于緩慢，同時定價過高。并且，黑莓特色的Push Mail服務(wù)也完全沒有做好本土化的工作。

初進中國時，黑莓主打的依然是政企客戶市場。不過，在中國這部分人群的定位與歐美差異巨大。“中國老板們的習(xí)慣可不是成天盯著手機發(fā)郵件。”有做零售的朋友評價說，這也是為什么像三星大觀那種上萬元的翻蓋商務(wù)機反而在中國更有市場的原因。

除了政企用戶，黑莓在國內(nèi)也是有很多“粉絲”群體的。但是，過高的行貨價格讓大部分擁躉都選擇了水貨。而早期黑莓必須開通BES(即黑莓企業(yè)服務(wù))才能享用郵件推送功能，個人難以操作。2011年底，黑莓終于陸續(xù)在中國開通個人服務(wù)，但依然是過高的資費定價把大部分人擋在了門外。

2013年，黑莓全球希望以“改頭換面”的方式來實現(xiàn)自救。年初黑莓手機制造商RIM(Research in Motion)公司宣布了兩件事：一是公司名稱正式由RIM變更為Blackberry(黑莓)；二是正式推出了一再延期的BlackBerry10系統(tǒng)，并發(fā)布了兩款新手機——Q10和Z10，其中Z10是黑莓的首款全觸屏手機。

為這次改變，黑莓也投入了大量的營銷經(jīng)費，在歐洲隨處可見黑莓新手機的廣告。不過黑莓的問題依然存在，雖然它通過大手筆營銷在歐洲保住了5%以上的市場份額，但是從全球市場來看下滑明顯。

WP還有多大機會？

根據(jù)IDC的最新統(tǒng)計，2013年二季度全球出貨的智能手機中，采用Android操作系統(tǒng)的手機占比79.3%排名第一。蘋果iOS系統(tǒng)以13.2%排名第二。第三名則是微軟的Windows Phone系統(tǒng)，占比3.7%。

Windows Phone系統(tǒng)已經(jīng)成功變?yōu)槿虻谌笾悄軝C生態(tài)系統(tǒng)。根據(jù)微軟官方發(fā)布的數(shù)據(jù)，WP平臺的應(yīng)用數(shù)量也在不斷增加。截止2013年5月31日，已有超過52000款基于Windows Phone 8 SDK的全新應(yīng)用提交到Windows Phone應(yīng)用商店，應(yīng)用總數(shù)量超過17萬款。

微軟大中華區(qū)副總裁、大中華區(qū)通信及運營商事業(yè)部總經(jīng)理葉珺告訴記者，“去年是Windows Phone史上人們下載和購買應(yīng)用最活躍一年。Windows Phone應(yīng)用商店的交易量每月能達到2億， 每日營收比Windows Phone最初發(fā)布時增長了2.5倍。”

另外在以諾基亞為首的OEM廠商的力推下，Windows Phone的出貨量確實在穩(wěn)步攀升，今年二季度的出貨量比去年同期上升了77%。

不過，我們對比其他廠商去年的數(shù)據(jù)就能發(fā)現(xiàn)，WP成為行業(yè)第三其實很大程度上還要“歸功于”黑莓以及諾基亞塞班系統(tǒng)的沒落。

根據(jù)IDC的統(tǒng)計，作為去年二季度的行業(yè)第三名，黑莓的市場份額從4.9%降為2.9%，而原本的第四名塞班系統(tǒng)，則從4.2%大幅降到了0.2%。二者的衰弱讓本處于行業(yè)第五的WP上升到第三名。

張毅分析認為，從WP目前的增速來看，它在短期內(nèi)還很難真正與Android和iOS抗衡。“如果說黑莓的失誤讓W(xué)P順利成為行業(yè)第三，那么下一步WP增長的機會仍然在于對手犯錯。”

換句話說，以WP目前的表現(xiàn)，它的創(chuàng)新性以及對用戶體驗的把握，還不足以使得大批用戶從Android以及蘋果陣營換到WP。只是為沒有偏好的用戶提供了一個新的選擇。

張毅表示，未來Android的安全問題將是最大的地雷，“Android系統(tǒng)已經(jīng)經(jīng)過了這么長時間的無序發(fā)展，各類應(yīng)用開發(fā)商也通過各種手段獲取了大量的用戶數(shù)據(jù)，如果下一階段Android安全問題集中爆發(fā)，微軟也許能借此拿下更多的市場。”