從日本電信電話公司(NTT)1987年推出日本最早的手機(jī)以來,經(jīng)過20多年的整合,目前日本移動通信市場呈現(xiàn)NTT多科莫、凱迪(KDDI)旗下的愛友(AU)和軟銀三大移動通信運(yùn)營商三足鼎立的格局。
據(jù)日本總務(wù)省統(tǒng)計,截至2008年3月底,日本手機(jī)用戶達(dá)1.03億,同比增長6.2%。 日本手機(jī)資費(fèi)由月租費(fèi)、通話通信費(fèi)和附加功能使用費(fèi)三部分組成。月租費(fèi)根據(jù)用戶簽約的資費(fèi)套餐不同而金額各異,通常包含長短不一的免費(fèi)通話時間。通話通信費(fèi)按每月實際通話時間以及數(shù)據(jù)通信等使用時間收取。附加功能使用費(fèi)是指使用電話留言、彩鈴等附加服務(wù)而發(fā)生的費(fèi)用。
日本手機(jī)資費(fèi)的主要特點包括:購買手機(jī)的費(fèi)用以分期付款的方式記入月租費(fèi);通話費(fèi)實行單向收費(fèi);打折服務(wù)名目繁多,可根據(jù)需要組合成各色資費(fèi)拼盤。
日本的手機(jī)用戶不是從制造商、而是從運(yùn)營商那里購買手機(jī),購買方式大致有兩種,即Value Course和Basic Course。以多科莫為例,選擇前者的用戶的月租費(fèi)大概比后者便宜近2000日元(1美元約合99日元),而包含的免費(fèi)通話時間并沒有縮短。如果選擇Value Course,購買手機(jī)的費(fèi)用以12期或24期分期付款的形式攤?cè)朐伦赓M(fèi)。如果選擇Basic Course,就要一次付清購買手機(jī)的費(fèi)用,不過如果簽約時保證兩年使用同一機(jī)型,則購機(jī)費(fèi)可以便宜1.5萬日元。目前日本市場上Value Course已逐漸成為主流購買方式。
如果選擇以Value Course方式購機(jī),多科莫的手機(jī)有5種基本資費(fèi)套餐,每月的基本使用費(fèi)從1957日元至13650日元不等。其中的差別主要是所含免費(fèi)通話時間的長短。用戶每天通話時間越長,選擇基本使用費(fèi)越高的套餐就越劃算。
日本手機(jī)打折服務(wù)名目繁多,手機(jī)資費(fèi)的三大組成部分都能享受打折。比如,如果多名家庭成員均為多科莫的用戶,那么他們使用的手機(jī)的基本使用費(fèi)都能夠便宜一半,而且家庭成員之間的國內(nèi)通話24小時免費(fèi)。為吸引單身用戶,多科莫于2007年9月推出“一個人也能半價”的服務(wù),以簽約兩年為前提,獨自簽約的用戶也能享受基本使用費(fèi)半價的優(yōu)惠。
在日本,新簽約手機(jī)的通常步驟是先選擇購買方式,然后選擇基本資費(fèi)套餐,接著決定適合自己的打折服務(wù)拼盤。這三個步驟交叉組合,使得手機(jī)資費(fèi)套餐千變?nèi)f化。日本手機(jī)資費(fèi)充分考慮了用戶的年齡、職業(yè)、收入、愛好、家庭成員等多種因素,套用一句流行語,“總有一款適合你”。
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