RIM星期五(2月27日)證實(shí)稱,日本移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商N(yùn)TTDoCoMo已經(jīng)停止在日本銷售BlackBerryBold(黑莓大膽)智能手機(jī),因?yàn)檫@種手機(jī)存在過(guò)熱問(wèn)題。但是,RIM稱,電池不是造成過(guò)熱的原因。
星期五早些時(shí)候發(fā)表的多個(gè)新聞報(bào)道稱,BlackBerryBold智能手機(jī)的過(guò)熱問(wèn)題與電池有關(guān)。然而,RIM在聲明中稱,雖然對(duì)存儲(chǔ)問(wèn)題的設(shè)備進(jìn)行的分析讓RIM和DoCoMo排除了電池的問(wèn)題,但是,這個(gè)問(wèn)題的原因仍在調(diào)查之中。
這兩家公司正在對(duì)在日本銷售的BlackBerryBold智能手機(jī)在充電時(shí)比這種手機(jī)正常溫度高的問(wèn)題展開(kāi)調(diào)查。這個(gè)問(wèn)題似乎僅限于在日本銷售的BlackBerryBold智能手機(jī)。在其它國(guó)家的銷售的這種手機(jī)沒(méi)有受到影響。
金融分析公司Avian SecuritiesLLC的經(jīng)管的合伙人AviCohen在一篇研究報(bào)告中說(shuō),DoCoMo在日本銷售了大約4000部BlackBerryBold智能手機(jī),大約有30個(gè)用戶提出了在充電時(shí)過(guò)熱的投訴。
然而,這并不是BlackBerryBold智能手機(jī)第一次出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題。去年,英國(guó)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商Orange由于出現(xiàn)了擔(dān)心3G軟件的問(wèn)題暫時(shí)停止銷售BlackBerryBold智能手機(jī)。
DoCoMo上個(gè)星期開(kāi)始在日本銷售BlackBerryBold智能手機(jī)。RIM稱,這兩家公司希望很快在日本恢復(fù)銷售。這種手機(jī)旨在提供對(duì)DoCoMo的3G網(wǎng)絡(luò)的接入并且包含Wi-Fi和GPS導(dǎo)航功能。這款智能手機(jī)還包含一個(gè)鍵盤以及日文文本輸入功能。
J. Gold Associates公司主要分析師JackGold有一部BlackBerryBold智能手機(jī)。他說(shuō),這種手機(jī)本身不會(huì)存在過(guò)熱的問(wèn)題。他認(rèn)為,過(guò)熱也許是因?yàn)檐浖?wèn)題或者為日本市場(chǎng)進(jìn)行客戶化所產(chǎn)生的問(wèn)題。不管是什么問(wèn)題,RIM都必須要迅速解決。如果這個(gè)問(wèn)題拖延幾個(gè)月,RIM就會(huì)失去大量的市場(chǎng)份額。
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