憑借特麗瓏(Trinitron)和平面顯像管等尖端技術(shù)一度主導(dǎo)世界電視市場(chǎng)的索尼6日宣布了一項(xiàng)結(jié)構(gòu)調(diào)整計(jì)劃，在7月前拆分電視機(jī)部門并裁員5000多人。索尼近年來(lái)一直虧損，信用評(píng)級(jí)被下調(diào)至垃圾級(jí)，因此決定整體出售個(gè)人電腦業(yè)務(wù)。據(jù)評(píng)價(jià)，索尼走向沒(méi)落是因?yàn)槭紫瘓?zhí)行官陶醉于過(guò)去的成就且只追求短期的成果，不斷做出錯(cuò)誤決策。

資料圖

陶醉于過(guò)去輝煌而走向沒(méi)落

索尼1968年開(kāi)發(fā)特麗瓏顯象管后瞬間顛覆了電視市場(chǎng)的格局。這種技術(shù)是一個(gè)電子槍射出三支電子束，因此畫(huà)質(zhì)比過(guò)去的顯像管更清晰。索尼利用這項(xiàng)技術(shù)超越了顯像管電視的始祖美國(guó)RCA公司。索尼1996年開(kāi)發(fā)出平面顯像管后，再次撼動(dòng)世界電視市場(chǎng)。但索尼的成功阻礙了其前進(jìn)的步伐。三星電子和LG電子等韓國(guó)競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)紛紛利用液晶電視發(fā)出挑戰(zhàn)，而索尼依然固守平面顯像管電視。直到21世紀(jì)索尼才承認(rèn)顯像管電視退出歷史舞臺(tái)并改變發(fā)展方向。

由于核心零配件液晶面板的相關(guān)研究和投資不到位，索尼只能從三星等競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)采購(gòu)核心零配件。因此，索尼電視部門連續(xù)8年出現(xiàn)虧損。

索尼一向認(rèn)為只要是索尼制造就是世界標(biāo)準(zhǔn)，這種傲慢態(tài)度也成為嚴(yán)重問(wèn)題。索尼曾憑借創(chuàng)新性產(chǎn)品“隨身聽(tīng)”席卷世界市場(chǎng)，但仍無(wú)法抵御蘋果iPod等MP3播放器的登場(chǎng)。

索尼公司20世紀(jì)70年代后期在錄像機(jī)(VCR)市場(chǎng)上堅(jiān)持采用自主技術(shù)“Betamax格式”，結(jié)果被競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的VHS格式超越。迷你光盤(MiniDisc)和數(shù)碼相機(jī)內(nèi)存卡也因忽視國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)而陷入孤立局面。

　　目光短淺忘記創(chuàng)業(yè)之本

管理者急于追求短期利益，推進(jìn)事業(yè)多元化也是索尼沒(méi)落的一個(gè)原因。1995年就任索尼首席執(zhí)行官(CEO)的出井伸之宣布要“重建索尼”，目標(biāo)是將索尼打造成硬件和軟件都很強(qiáng)大的公司，并重點(diǎn)投資了娛樂(lè)領(lǐng)域。

他還高呼“全球索尼”的口號(hào)引入美國(guó)式外部董事制，將公司業(yè)務(wù)分割給25個(gè)公司。公司體系朝取得短期成果的方向發(fā)展后，技術(shù)人員大舉離職，因?yàn)樗麄冇X(jué)得“索尼不再是技術(shù)型公司”。

索尼在電視機(jī)市場(chǎng)上喪失主導(dǎo)權(quán)后，于2005年將并非技術(shù)人員出身的傳媒、娛樂(lè)專家霍華德?斯金格任命為首席執(zhí)行官。索尼第一位外國(guó)首席執(zhí)行官斯金格不斷與技術(shù)人員發(fā)生矛盾，沒(méi)有成功推出新的發(fā)展藍(lán)圖和熱門商品。

日本慶應(yīng)大學(xué)教授柳町功指出，由于專業(yè)經(jīng)營(yíng)者過(guò)于追求短期利益，從而喪失了所謂技術(shù)開(kāi)發(fā)的索尼創(chuàng)業(yè)基因。創(chuàng)始人掌舵的三星、LG等企業(yè)反而通過(guò)長(zhǎng)期研發(fā)和重點(diǎn)投資戰(zhàn)勝了索尼。

憑借智能手機(jī)決一勝負(fù)？

2012年就任首席執(zhí)行官的平井一夫6日表示：“今后將重點(diǎn)開(kāi)發(fā)智能手機(jī)和平板電腦。”

但與蘋果和三星電子相比，索尼智能手機(jī)業(yè)務(wù)起步晚，在日本市場(chǎng)上也大幅落后于蘋果iPhone。索尼智能手機(jī)在世界市場(chǎng)上的占有率僅為3.5%，列第七位。智能手機(jī)市場(chǎng)上已經(jīng)有三星和蘋果兩大巨頭，而且中國(guó)企業(yè)也在迅猛追擊。最重要的問(wèn)題是索尼一直忙于擺脫虧損，沒(méi)有針對(duì)后智能手機(jī)時(shí)代做好準(zhǔn)備。柳町功表示：“智能手機(jī)市場(chǎng)的增長(zhǎng)勢(shì)頭今后可能會(huì)持續(xù)放慢，索尼用智能手機(jī)決一勝負(fù)并不明智。”

索尼結(jié)構(gòu)調(diào)整過(guò)于保守也是一個(gè)問(wèn)題。據(jù)評(píng)價(jià)，最近出售個(gè)人電腦業(yè)務(wù)并非主動(dòng)性結(jié)構(gòu)調(diào)整，而是旨在確保收益的資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓式結(jié)構(gòu)調(diào)整。還有人提出悲觀預(yù)測(cè)稱，索尼最終將放棄制造業(yè)。索尼2013年4月至12月的結(jié)算中，只有金融和音樂(lè)領(lǐng)域創(chuàng)造巨大收益，而制造業(yè)領(lǐng)域大都虧損。