隨著3G與無線寬帶的進(jìn)一步普及，連接云端服務(wù)的二維碼識(shí)別技術(shù)隨之發(fā)展迅猛，目前已廣泛應(yīng)用于報(bào)刊媒體、營(yíng)銷廣告、商品防偽等多個(gè)領(lǐng)域。繼歐洲杯期間中央電視臺(tái)第五頻道首次在《豪門盛宴》節(jié)目中引入二維碼后，中央電視臺(tái)在轉(zhuǎn)播2012年倫敦奧運(yùn)會(huì)時(shí)再次在電視屏幕上引入二維碼，借助網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)客戶端實(shí)現(xiàn)信息的二次傳播。

業(yè)界人士認(rèn)為，中央電視臺(tái)應(yīng)用二維碼轉(zhuǎn)播報(bào)道倫敦奧運(yùn)會(huì)，加速了二維碼在國(guó)內(nèi)的廣泛應(yīng)用和大規(guī)模普及，二維碼進(jìn)入爆發(fā)性增長(zhǎng)階段。但產(chǎn)業(yè)爆發(fā)前夜，仍有諸多問題不容忽視。

蘊(yùn)藏?zé)o限潛力

二維碼最早發(fā)明于日本，它的主要特點(diǎn)是可存儲(chǔ)大量信息并且十分方便。這類應(yīng)用主要出現(xiàn)在電子憑證、防偽溯源、平面雜志以及數(shù)字出版等領(lǐng)域。如今，廣泛見到的二維碼火車票、飛機(jī)票等均屬于二維碼電子憑證類別。更值得一提的是，隨著移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的到來，二維碼成了網(wǎng)絡(luò)瀏覽、下載、在線視頻、網(wǎng)上購物、網(wǎng)上支付等的入口。

二維碼對(duì)于消費(fèi)者是一個(gè)應(yīng)用工具，對(duì)于商家則是一個(gè)便捷的移動(dòng)營(yíng)銷平臺(tái)。戶外廣告有面積的限制、平面媒體有版面的約束、電視廣告有時(shí)間的限制，可存儲(chǔ)大量信息的二維碼就能夠解決這些問題。同時(shí)，用戶也樂于接受這種互動(dòng)、便捷的形式。于是，便可以經(jīng)?？吹?，人們?cè)诘罔F、公交、電梯、餐廳等地點(diǎn)，利用碎片時(shí)間，拿起手機(jī)掃描二維碼，及時(shí)瀏覽商家所要展示的內(nèi)容。

“這些應(yīng)用場(chǎng)景表明二維碼已經(jīng)擁有一定的市場(chǎng)，并且將是一個(gè)很大市場(chǎng)。” 北京靈動(dòng)快拍信息技術(shù)有限公司董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官王鵬飛表示。近幾年二維碼市場(chǎng)雖未發(fā)力，但是其能將線上線下緊密聯(lián)系的特點(diǎn)，必將會(huì)在國(guó)內(nèi)飛速發(fā)展的電子商務(wù)中留下濃墨重彩的一筆。

移動(dòng)電商也看到了二維碼的市場(chǎng)價(jià)值。不久前，支付寶、分眾傳媒、聚劃算三方聯(lián)合，在上海宣布推出手機(jī)二維碼支付技術(shù)。目前，杭州、上海、北京、廣州、深圳等7個(gè)城市的3萬個(gè)分眾傳媒顯示屏支持這一服務(wù)。

分眾傳媒董事長(zhǎng)江南春表示，在傳統(tǒng)模式下，從廣告顯示到商店真正消費(fèi)需要多次跳轉(zhuǎn)，二維碼技術(shù)將是一次離線商務(wù)模式(O2O)的創(chuàng)新性嘗試。通過拍照支付，可以便捷地獲取用戶更多碎片化時(shí)間，將互動(dòng)、團(tuán)購與支付結(jié)合起來，最大限度地使用戶購買欲望轉(zhuǎn)化成購買力。

同樣，傳統(tǒng)電商“大佬”們更是早早地看到移動(dòng)電商與二維碼中的市場(chǎng)。2011年1號(hào)店在北京、上海地鐵投放二維碼“虛擬超市”，消費(fèi)者對(duì)著感興趣的商品圖標(biāo)旁的二維碼拍攝掃描，就可以購買該商品。如今，京東、淘寶也推出類似的二維碼“虛擬超市”。

記者身邊不乏“網(wǎng)購達(dá)人”，一個(gè)“淘寶控”表示，現(xiàn)在只需要在雜志、報(bào)紙、DM單或商品上對(duì)著二維碼一“閃”即可下單，隨時(shí)隨地買商品。來自淘寶無線的數(shù)據(jù)顯示，手機(jī)淘寶今年第一季度新增用戶數(shù)達(dá)1500萬，手機(jī)淘寶累計(jì)登錄用戶數(shù)突破1億。截至4月份，手機(jī)淘寶今年的成交金額已經(jīng)超過去年全年的118億元，同比增長(zhǎng)500%以上。可見，移動(dòng)電商已成為快速成長(zhǎng)的消費(fèi)模式，二維碼受移動(dòng)技術(shù)青睞變得順理成章。

發(fā)展面臨三大阻礙

盡管二維碼技術(shù)最近幾年在各個(gè)領(lǐng)域“開花結(jié)果”，但據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，在條形碼市場(chǎng)上，二維碼只占據(jù)5%市場(chǎng)。相比條形碼，二維碼數(shù)據(jù)容量更大，可以包含1850個(gè)大寫字母或2710個(gè)數(shù)字，或1108個(gè)字節(jié)，或500多個(gè)漢字，同時(shí)二維碼錯(cuò)誤糾正能力更強(qiáng)。盡管優(yōu)勢(shì)如此眾多，但是二維碼遲遲未能大規(guī)模普及，業(yè)界專家認(rèn)為，三大原因不可忽視。

一是缺乏核心技術(shù)。目前市面上可以看到各種第三方識(shí)別二維碼的手機(jī)應(yīng)用軟件(App)，但這不足以說明二維碼已經(jīng)成熟和普及。目前二維碼的核心技術(shù)掌握在國(guó)際上少數(shù)幾家公司手中，一臺(tái)可以識(shí)別二維碼的設(shè)備大概在30-50美元，相比較而言，條形碼識(shí)別設(shè)備則會(huì)在20美元左右。從技術(shù)和成本上來看，目前識(shí)別二維碼的設(shè)備還比較昂貴，這就給后期推廣造成了一定的困難。

二是盈利模式問題需突破。目前二維碼被運(yùn)用在電商產(chǎn)品交易識(shí)別的用途上，同時(shí)二維碼還被當(dāng)作優(yōu)惠券、票務(wù)識(shí)別的主要途徑，但只是做為信息展示，并沒有深入到各個(gè)環(huán)節(jié)之中。當(dāng)用戶通過二維碼找到電商所展現(xiàn)產(chǎn)品的時(shí)候，并不會(huì)繼續(xù)進(jìn)行支付行為，因此目前二維碼的價(jià)值只限定于信息展示與跳轉(zhuǎn)。

三是安全問題日趨嚴(yán)重。近日網(wǎng)秦發(fā)布的《2012年上半年全球手機(jī)安全報(bào)告》顯示，2012年上半年查殺到手機(jī)惡意軟件17676款，比去年下半年增長(zhǎng)42%，感染手機(jī)1283萬部，比去年同期增長(zhǎng)177%。 病毒傳播渠道的多元化使得手機(jī)病毒泛濫速度大幅加快。除了之前已經(jīng)被多次曝光的手機(jī)論壇、第三方應(yīng)用商店之外，去年底開始流行的二維碼技術(shù)也成為了手機(jī)病毒、釣魚網(wǎng)站傳播的新渠道。

安全發(fā)展是關(guān)鍵

根據(jù)靈動(dòng)快拍旗下“快拍二維碼“云服務(wù)平臺(tái)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，截至2012年6月底，“快拍二維碼”用戶規(guī)模已突破2000萬，每月掃碼量超過1億，其中排名前三位的掃碼內(nèi)容為網(wǎng)址、下載及文本。在用戶量及掃碼量飛速增長(zhǎng)的同時(shí)，二維碼所包含的內(nèi)容是否安全，如何確保掃碼結(jié)果不給用戶帶來風(fēng)險(xiǎn)，已成為用戶密切相關(guān)的權(quán)益問題，乃至關(guān)系到整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。

“要讓二維碼識(shí)別這一應(yīng)用進(jìn)一步普及，安全隱患必須解決，而首先需要安全認(rèn)證的掃碼類型也就是網(wǎng)址與App下載地址。” 王鵬飛表示，目前的情況是，各類平臺(tái)的應(yīng)用商店層出不窮，二維碼等自動(dòng)識(shí)別技術(shù)應(yīng)用領(lǐng)域越來越廣，對(duì)于識(shí)別跳轉(zhuǎn)的網(wǎng)站、下載的軟件進(jìn)行安全過濾，一直是所有從事此行業(yè)的企業(yè)面臨的大問題，也是用戶擔(dān)心的問題。

基于此，靈動(dòng)快拍日前與騰訊手機(jī)管家攜手，騰訊手機(jī)管家為 “快拍二維碼”設(shè)計(jì)安全解決方案，為其2000萬的“快拍二維碼”用戶提供安全防護(hù)和檢測(cè)服務(wù)。雙方合作后，“快拍二維碼”客戶端用戶在掃碼時(shí)，針對(duì)網(wǎng)址或下載地址等掃碼結(jié)果，會(huì)通過騰訊手機(jī)管家的安全認(rèn)證免費(fèi)檢測(cè)是否包含惡意代碼等風(fēng)險(xiǎn)。

“我們希望將安全隱患扼殺在萌芽中，避免用戶因此受損。” 王鵬飛表示，隨著二維碼在信息識(shí)別、采集、獲取中的作用越來越重要，一些欺詐、釣魚網(wǎng)站開始通過二維碼威脅到用戶的利益。盡管如此，目前二維碼安全市場(chǎng)方面還沒出現(xiàn)大規(guī)模安全事件，僅有部分用戶反饋的案例。企業(yè)現(xiàn)在就開始關(guān)注安全，意在未雨綢繆。

騰訊無線安全產(chǎn)品部總經(jīng)理胡振東認(rèn)為，二維碼識(shí)別行業(yè)，尤其是主讀行業(yè)目前還處于市場(chǎng)培育階段，任何影響用戶體驗(yàn)、妨礙用戶權(quán)益的問題都應(yīng)引起企業(yè)和行業(yè)的重視。騰訊近年來在安全領(lǐng)域耕耘不輟，騰訊移動(dòng)安全實(shí)驗(yàn)室2012年上半年共查殺病毒軟件包60700個(gè)，為20多家電子市場(chǎng)提供安全檢測(cè)服務(wù)，其安全服務(wù)能力已被業(yè)內(nèi)認(rèn)可。目前，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域騰訊手機(jī)管家用戶數(shù)超過7000萬。

“進(jìn)軍二維碼領(lǐng)域，是為了使用戶在訪問網(wǎng)站時(shí)，保證用戶不訪問到假網(wǎng)站，不遭遇被釣魚的現(xiàn)象，讓用戶可以更加安全地使用。” 胡振東說。

業(yè)內(nèi)人士表示，二維碼作為一個(gè)新興領(lǐng)域，未來會(huì)越來越普及。由于二維碼制作簡(jiǎn)單，任何一個(gè)人都能隨意制作，必然會(huì)導(dǎo)致安全風(fēng)險(xiǎn)。能否通過技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的手段從源頭控制風(fēng)險(xiǎn)呢?王鵬飛透露，雖然二維碼有國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，但在應(yīng)用層面還沒有相關(guān)的政策，也沒有針對(duì)二維碼生成的一個(gè)管理機(jī)構(gòu)，希望未來政府能在安全層面將其納入到管理體系中來。

此外，目前二維碼所體現(xiàn)的價(jià)值僅僅是信息的展示，并沒有深入到資金鏈的關(guān)鍵環(huán)節(jié)中。因此，二維碼的普及需要多方推動(dòng)，當(dāng)產(chǎn)業(yè)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)成熟后，二維碼產(chǎn)業(yè)才能實(shí)現(xiàn)真正爆發(fā)。