在網(wǎng)易新聞客戶端的用戶中，80后、高學(xué)歷的人群占比最大。在市場上主要的綜合資訊類APP中，網(wǎng)易新聞深受高學(xué)歷人群的喜愛，喜愛度高達89%，用戶的高知化程度領(lǐng)先行業(yè)。此外，在世界杯的資訊獲取方面，超3成球迷在無提示的情況下，會首先想到網(wǎng)易新聞，“專業(yè)”“內(nèi)容豐富”“界面美觀”等關(guān)鍵詞構(gòu)成用戶對網(wǎng)易新聞的主要認知。

世界杯期間，球迷關(guān)注的資訊內(nèi)容豐富多樣，其中“比賽資訊”“世界杯專題/頻道”“賽事直播”是最受球迷關(guān)注的三項內(nèi)容，而網(wǎng)易新聞的體育資訊內(nèi)容則以“時效性強”“內(nèi)容專業(yè)”“獨家內(nèi)容”和“互動性強”等特點受到球迷的高度認可。相較于同類產(chǎn)品，網(wǎng)易新聞的用戶在主動評論、跟貼、參與直播討論等方面的互動積極性最高，世界杯頻道總跟貼數(shù)達到3818萬條，按每條跟貼15字計算，相當于191本《資治通鑒》。

在用戶的年齡構(gòu)成方面，網(wǎng)易新聞用戶年輕化特征明顯。在網(wǎng)易新聞的用戶中，90后球迷占比最大，但鐵桿球迷卻是80后最多。世界杯期間，80后球迷對網(wǎng)易新聞的使用率高達30%，使用網(wǎng)易新聞的平均頻次超越00后、90后，達到4.69次/天，可謂早中晚都離不開網(wǎng)易新聞的“獨家放送”。而00后球迷在世界杯期間使用網(wǎng)易新聞客戶端的平均單次時長最長，達到33.21分鐘，在沉浸式閱讀方面拔得頭籌。

優(yōu)質(zhì)獨家內(nèi)容、互動型體驗受追捧，用戶活躍度優(yōu)勢明顯

據(jù)CTR、QuestMoblie等多家市場研究機構(gòu)表明，2017年中國移動互聯(lián)網(wǎng)用戶增長速度放緩，無法再依靠用戶自然增長維持平臺增長與活躍度，內(nèi)容行業(yè)已進入存量市場。隨著內(nèi)容消費者對優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的需求缺口增大，在輸出優(yōu)質(zhì)獨家內(nèi)容的基礎(chǔ)上，增強互動性、提升產(chǎn)品體驗感，成為資訊內(nèi)容產(chǎn)品吸引用戶、增強用戶粘性的關(guān)鍵。

據(jù)Ipsos數(shù)據(jù)顯示，在世界杯期間，網(wǎng)易新聞「世界杯頻道」“獨家內(nèi)容”及“互動性強”等特點在球迷認可度排行中位居綜合資訊行業(yè)榜首。在內(nèi)容“專業(yè)性”“豐富性”層面，在互動型活動規(guī)則設(shè)計、獎品設(shè)置層面，也明顯優(yōu)于其他同類APP。

網(wǎng)易新聞“德法戰(zhàn)隊獨家資源”及“三大原創(chuàng)欄目+全頻道矩陣+網(wǎng)易號報道團”內(nèi)容輸出矩陣，以及“互動球迷活動”的精細化運營，讓用戶在閱讀資訊之外，還能獲得游戲化的趣味體驗。豐富的世界杯內(nèi)容呈現(xiàn)形態(tài)，極大地提升用戶體驗。

值得注意的是，網(wǎng)易新聞是本次手捧大力神杯的法國隊的中國網(wǎng)絡(luò)媒體合作伙伴。獨家的報道資源，讓網(wǎng)易新聞用戶得以第一時間跟蹤了解豪門球隊的動態(tài)。在決賽前夕，網(wǎng)易新聞還邀請法國隊熱門球星格里茲曼、博格巴、吉魯?shù)扔弥形匿浿屏嘶ヂ?lián)網(wǎng)上火爆的世界杯段子，一組10秒短視頻中，“網(wǎng)易法國666”“天臺太擠、下來吧”“天王蓋地虎，唯我大吉魯”等流行語從熱門球星嘴里說出，別有一番惡搞趣味。世界杯期間，網(wǎng)易新聞法國隊相關(guān)資訊閱讀量超1億，內(nèi)容跟貼數(shù)達572萬條。

世界杯內(nèi)容閱讀量超15億，10萬+爆文達1433篇

在本屆世界杯內(nèi)容戰(zhàn)中，網(wǎng)易新聞捷足先登，早在去年就與“10億”熱門奪冠球隊法國隊達成合作，成為其中國網(wǎng)絡(luò)媒體合作伙伴，今年年初，網(wǎng)易新聞又與衛(wèi)冕冠軍德國隊達成獨家合作，打出“德法雙前鋒報道+獨家原創(chuàng)欄目+互動球迷活動”三張內(nèi)容王牌。

在信息過載的當下，內(nèi)容一面呈指數(shù)級爆炸增長，一面卻面臨同質(zhì)化甚至低質(zhì)化的困境。網(wǎng)易新聞秉承“內(nèi)容嚴選”策略，在本屆世界杯期間，用優(yōu)質(zhì)內(nèi)容換得可觀流量與用戶口碑。

在世界杯期間，網(wǎng)易新聞客戶端「2018年俄羅斯世界杯」相關(guān)資訊獲取超15億閱讀量，網(wǎng)易新聞體育頻道共輸出11120篇原創(chuàng)稿件，誕生538篇10萬+深度原創(chuàng)。而網(wǎng)易新聞旗下媒體平臺“網(wǎng)易號”則全面發(fā)揮自媒體多元化視角特性，世界杯相關(guān)短視頻播放量累積超過1億。“易呼百應(yīng)·網(wǎng)易號世界杯報道團”共計輸出12257篇文章，犀利點評賽場，輸出兼具知識增量與閱讀趣味的內(nèi)容，其中更誕生895篇10萬+爆款文章，受到球迷熱捧。

在原創(chuàng)內(nèi)容方面，網(wǎng)易新聞獨家打造《豪門會客廳》、《冠軍德易制》、《法星社》三檔原創(chuàng)欄目，備受球迷關(guān)注。設(shè)置于莫斯科前線的《豪門會客廳》，邀請德尚、勒夫、格里茲曼、拉姆等眾豪門退役名宿及現(xiàn)役球星與用戶盡情侃球。《冠軍德易制》、《法星社》作為德法兩隊球迷“追星指南”，第一時間，高效輸出德法兩隊前線獨家訊息。

除了原創(chuàng)內(nèi)容，網(wǎng)易新聞在本屆世界杯中還力推四大線上活動，讓用戶在游戲、互動中感受世界杯的另類魅力。“頭號球星”集卡活動，讓1750萬用戶任意組建屬于自己的豪門戰(zhàn)隊、與好友燃血對戰(zhàn)、贏取全新哈弗H6十年使用權(quán)。680萬用戶一起在黃金時段，看“球星換臉”，參與“猜球星”贏取獎勵。讓用戶可選投實時出戰(zhàn)戰(zhàn)隊的“金幣猜球”則受到720萬用戶追捧，單場注入金幣最高值達到893萬。此外，網(wǎng)易新聞球迷專屬互動平臺“網(wǎng)易超級球迷俱樂部”，也獲得了700萬球迷的關(guān)注。

在本屆世界杯中，網(wǎng)易新聞立足“內(nèi)容基因”，為用戶呈上一場兼具專業(yè)度和可玩度的內(nèi)容盛宴，在用戶認知度、留存率、口碑等方面均收獲不菲成績，在高知人群和年輕人群中更是具有明顯優(yōu)勢，網(wǎng)易新聞將繼續(xù)秉承“內(nèi)容嚴選”策略，為用戶提供更專業(yè)化、多元化的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。