[導(dǎo)讀]２５年來(lái)，我在商界、大學(xué)與擔(dān)任家庭婚姻顧問(wèn)的工作中，接觸過(guò)形形色色表面上事業(yè)有成、內(nèi)心卻感到匱乏的人，我相信他們所面臨的問(wèn)題也是你所關(guān)注的。
７個(gè)習(xí)慣 讓你成為高效能人士
自成書(shū)以來(lái)，在美國(guó)暢銷(xiāo)書(shū)排行榜盤(pán)踞達(dá)七年之久，全球７０個(gè)國(guó)家以２８種語(yǔ)言發(fā)行超過(guò)一億冊(cè)，作者柯維博士也被《時(shí)代》雜志譽(yù)為人類(lèi)潛能的導(dǎo)師，并被選入全美２５位最有影響力的人士?！陡咝苋耸康钠邆€(gè)習(xí)慣》究竟寫(xiě)了些什么，受到如此眾多讀者的青睞？
２５年來(lái)，我在商界、大學(xué)與擔(dān)任家庭婚姻顧問(wèn)的工作中，接觸過(guò)形形色色表面上事業(yè)有成、內(nèi)心卻感到匱乏的人，我相信他們所面臨的問(wèn)題也是你所關(guān)注的。
習(xí)慣一:積極主動(dòng)
個(gè)人愿景的原則
積極主動(dòng)這個(gè)詞如今經(jīng)常出現(xiàn)在管理方面的著作中，它的涵義不僅僅是采取行動(dòng)，還代表人必須為自己負(fù)責(zé)。個(gè)人行為取決于自身，而非外部環(huán)境：理智可以或者戰(zhàn)勝感情；人有能力也有責(zé)任創(chuàng)造有利的外在環(huán)境。有一次我在薩克拉門(mén)托演講，主題正是積極主動(dòng)，講到一半時(shí)，有一位女士突然站起來(lái)發(fā)表意見(jiàn)：
你們絕對(duì)想像不到我的心路歷程！我是一個(gè)護(hù)士，負(fù)責(zé)看護(hù)過(guò)一個(gè)可能是世界上最挑剔、最難伺候的病人。他從來(lái)沒(méi)有一句感激的話，反而處處找茬，處處作對(duì)，使我每天都過(guò)得很痛苦，然后又身不由己地把痛苦發(fā)泄在家人身上。其他護(hù)士也有同感，我們簡(jiǎn)直就希望他早點(diǎn)死。
而你居然在臺(tái)上大談什么積極主動(dòng)，說(shuō)什么未經(jīng)我同意，誰(shuí)也不能把我怎么樣。難道我的痛苦都是自找的？這觀念委實(shí)令人難以接受。可是我仍然不斷玩味這番話，一直探索到內(nèi)心最深處。終于我發(fā)現(xiàn)自己的確有這個(gè)能耐，在硬生生吞下這苦澀的良藥，并承認(rèn)痛苦是自己選擇的之后，我體驗(yàn)到人可以選擇不要痛苦。那一刻我站了起來(lái)，只覺(jué)得自己像個(gè)重生的犯人，不再受制于別人給我的待遇。愈是艱難痛苦的經(jīng)驗(yàn)，愈能磨練意志，提升面對(duì)未來(lái)的勇氣，甚至感召他人。
弗蘭克曾指出，人生共有三種重要的價(jià)值，一是經(jīng)驗(yàn)價(jià)值，來(lái)自遭遇；二是創(chuàng)造價(jià)值，出自個(gè)人獨(dú)創(chuàng)；三是態(tài)度價(jià)值，也就是面臨困境，比如患絕癥時(shí)的反應(yīng)。這三種價(jià)值中境界最高的是態(tài)度價(jià)值。逆境往往能激發(fā)思維的改變，使人以全新的觀點(diǎn)去看人與事，并由此獲得難能可貴的見(jiàn)地。
習(xí)慣二：以終為始
自我領(lǐng)導(dǎo)的原則
“以終為始”的習(xí)慣可以適用于各個(gè)不同的生活層面，而最基本的目的還是人生的最終期許，它是以所有事物都經(jīng)過(guò)兩次創(chuàng)造的原則為基礎(chǔ)的。所有的事物都有心智的即第一次創(chuàng)造，和實(shí)際的即第二次創(chuàng)造。我們做任何事都是先在心中構(gòu)想，然后付諸實(shí)現(xiàn)。
習(xí)慣三：要事第一
自我管理的原則
有效管理是掌握重點(diǎn)式的管理，它把最重要的事放在第一位。有領(lǐng)導(dǎo)決定什么是重點(diǎn)后，再靠自制力來(lái)掌握重點(diǎn)，時(shí)刻把他們放在第一位，以免被感覺(jué)、情緒或沖動(dòng)所左右。要集中精力于當(dāng)急的要?jiǎng)?wù)，就得排除次要事物上的牽絆，此時(shí)要有說(shuō)“不”的勇氣。
習(xí)慣四：雙贏思維
人際領(lǐng)導(dǎo)的原則
利人利己者把生活看作是一個(gè)合作的舞臺(tái)，而不是一個(gè)角斗場(chǎng)。一般人看事多用二分法：非強(qiáng)即弱，非勝即敗。其實(shí)世界之大，人人都有足夠的立足空間，他人之得不必就視為自己之失。
習(xí)慣五:知彼解己
同理心交流的原則
若要用一句話歸納我在人際關(guān)系學(xué)方面學(xué)到的一個(gè)重要原則，那就是：知彼解己——首先尋求去了解對(duì)方，然后爭(zhēng)取讓對(duì)方了解自己。這一原則是進(jìn)行有效人際交流的關(guān)鍵。
假定有一位荒唐的眼科醫(yī)生為病人配眼鏡，居然摘下自己的眼鏡讓病人試戴，理由是：“我已經(jīng)戴了１０年，效果很好，就給你吧，反正我家里還有一副。”誰(shuí)都知道這是行不通的，可醫(yī)生卻說(shuō)：“我戴得很好，你再試試，別心慌?！辈∪苏f(shuō)：“可是我看到的東西都扭曲了?！贬t(yī)生說(shuō)：“只要有信心，你一定能看得到?！辈∪艘辉倏棺h，醫(yī)生居然惱羞成怒：“算我倒霉，好心沒(méi)好報(bào)?！?BR>
這位眼科醫(yī)生尚未診斷就開(kāi)處方，誰(shuí)敢領(lǐng)教？但與人溝通時(shí)，我們常犯這種不分青紅皂白妄下斷語(yǔ)的毛病。因此我必須強(qiáng)調(diào)，了解別人與表達(dá)自我是人際溝通不可缺少的要素，但有時(shí)我們有這樣一種喜歡匆匆忙忙下建議來(lái)解決問(wèn)題的傾向。
習(xí)慣六:統(tǒng)合綜效
創(chuàng)造性合作的原則
在互賴關(guān)系中，綜合效益是對(duì)付阻撓成長(zhǎng)與改變的最有力的途徑。助力通常是積極、合理、自覺(jué)、符合經(jīng)濟(jì)效益的力量；相反地，阻力多半消極、負(fù)面、不合邏輯、情緒化、不自覺(jué)。不設(shè)法消除阻力，只一味增加推力，就仿佛施力于彈簧上，終有一天引起反彈。如果配合雙贏的動(dòng)機(jī)、同理心的溝通技巧與統(tǒng)合綜效的整合功夫，不僅可以破解阻力，甚至可以化阻力為動(dòng)力。
一天早晨，我接到一個(gè)土地開(kāi)發(fā)商的求救電話。由于他未按時(shí)償還貸款，銀行打算沒(méi)收抵押的土地，為了保有土地，他又反控了銀行。另外，由于開(kāi)發(fā)進(jìn)度落后，附近的居民紛紛抗議，市政府也備感尷尬。此時(shí)，銀行與開(kāi)發(fā)商均已投入了巨額的訴訟費(fèi)，但距離開(kāi)庭還有好幾個(gè)月。
經(jīng)過(guò)電話中的一番勸說(shuō)，他勉強(qiáng)同意用７個(gè)習(xí)慣中的第４、５、６個(gè)習(xí)慣與銀行方面談判。早上８點(diǎn)，談判一開(kāi)始竟劍拔弩張。前一個(gè)半小時(shí)，由我講述雙贏思維、知己知彼與統(tǒng)合綜效等觀念，然后根據(jù)初步了解，把銀行方面和土地開(kāi)發(fā)商的顧慮都寫(xiě)在黑板上，雙方加以討論和澄清。
正午時(shí)分，原定結(jié)束會(huì)議的時(shí)間，會(huì)場(chǎng)上討論的氣氛異常熱烈，開(kāi)發(fā)商所提的建議正獲得熱烈的回應(yīng)。雖然這項(xiàng)談判后來(lái)又持續(xù)了一段時(shí)間，但官司總算撤回，那片土地上也總算蓋起了一棟棟高樓。
習(xí)慣七：不斷更新
平衡的自我更新原則
人生最值得投資的就是磨練自己，因?yàn)樯钆c服務(wù)人群都得靠自己，這是最珍貴的工具。工作本身并不能帶來(lái)經(jīng)濟(jì)上的安全感，具備良好的思考、學(xué)習(xí)、創(chuàng)造與適應(yīng)能力，才能立于不敗之地。擁有財(cái)富，并不代表經(jīng)濟(jì)獨(dú)立，擁有創(chuàng)造財(cái)富的能力才真正可靠。
王健整理自《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》中國(guó)青年出版社２００３年１月出版史蒂芬·柯維著 |
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北京2025年9月4日 /美通社/ --?在全球新一輪科技革命與產(chǎn)業(yè)變革的澎湃浪潮中，人工智能作為引領(lǐng)創(chuàng)新的核心驅(qū)動(dòng)力，正以前所未有的深度與廣度重塑各行業(yè)發(fā)展格局。體育領(lǐng)域深度融入科技變革浪潮，駛?cè)霐?shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型快車(chē)...
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