近日，全球領(lǐng)先的人工智能平臺公司商湯科技SenseTime聯(lián)合艾瑞咨詢發(fā)布了《2018年中國人工智能城市感受力指數(shù)報告》，首次從居民感受力的角度出發(fā)，將不同城市居民對于AI應(yīng)用的需求和使用情況進行了量化梳理和對比，前瞻性地探究AI應(yīng)用發(fā)展與居民幸福感之間的關(guān)系，并且對城市當(dāng)前的AI發(fā)展?jié)摿M行了深入挖掘，為人工智能城市的進一步建設(shè)提供了更多落地性參考和可行性建議。

該報告也是商湯科技與艾瑞咨詢繼去年合作發(fā)布《2017年中國人工智能城市展望研究報告》的基礎(chǔ)上，針對人工智能城市的理念做的進一步拆解和研究，重點聚焦在城市居民的實際生活場景，充分展示了AI企業(yè)對人工智能城市建設(shè)落地的推動作用，也為“加強人工智能同保障和改善民生的結(jié)合”提供了有價值的參考依據(jù)。

城市智慧，關(guān)鍵在于“服務(wù)于人”

《2018年中國人工智能城市感受力指數(shù)報告》深入北京、上海、廣州、深圳、成都、杭州六座城市，涉及“安全、交通、醫(yī)療、生活辦公、金融、零售、教育、文娛”八大生活場景，從城市居民AI需求指數(shù)、AI使用指數(shù)和AI潛力值三個維度描摹出不同城市的AI感受力情況。

數(shù)據(jù)顯示，一線和二線城市居民在AI需求細分指數(shù)上對于交通的需求度均為最高，通過人工智能服務(wù)解決交通擁堵、實現(xiàn)智慧出行這一訴求是城市市民的普遍訴求;在AI使用指數(shù)的細分場景分?jǐn)?shù)方面，一線和二線城市用戶均使用安全相關(guān)AI服務(wù)最多;在細分場景的潛力值方面，一線和二線城市排名前三的細分場景依次均為醫(yī)療、金融和教育，城市居民目前普遍對于這三大領(lǐng)域的AI服務(wù)訴求較高，但在現(xiàn)實生活中的使用頻率較低。透過報告可以看出，人工智能離百姓的生活越來越近，“城市智慧”也將更多地體現(xiàn)在居民切身感受中。

“城市的智慧體現(xiàn)在生活在城市中的人身上，人工智能與城市的結(jié)合除了提供更加系統(tǒng)化、智能化的應(yīng)用和服務(wù)外，更關(guān)鍵的在于體驗感的落實和提升”，在商湯科技聯(lián)合創(chuàng)始人、首席執(zhí)行官徐立看來，“人工智能城市的真正魅力和價值在于服務(wù)于人”。而《2018年中國人工智能城市感受力指數(shù)報告》也正是采用了自下而上的視角，并提出人工智能城市規(guī)劃更具“大局”思維，同時所需要解決的問題也更加細致和全面。

技術(shù)下沉，用AI提升“幸福感”

該報告同時針對六大調(diào)研城市提出未來AI發(fā)展建議。例如，上海地區(qū)在交通、安全及生活辦公的AI普及度較高，醫(yī)療、金融、教育等細化場景潛力高，未來需要結(jié)合上海城市居民需求推出更多細分場景的AI服務(wù);在北京，安全場景應(yīng)用最普及，交通場景居民需求最高，未來應(yīng)通過推動產(chǎn)研結(jié)合、搭建AI 產(chǎn)業(yè)集群、加強國際合作等宏觀引導(dǎo)和支持，為人才創(chuàng)新和行業(yè)生態(tài)建設(shè)提供沃土;而深圳在醫(yī)療、金融方面發(fā)展?jié)摿χ蹈撸磥響?yīng)聚焦人才引進和多場景應(yīng)用深化。這些城市畫像直觀的反映出，未來人工智能城市的構(gòu)建不再是單純的技術(shù)疊加，而是一整套城市居民智能生活體系的構(gòu)建。

作為中國科技部指定的國家新一代人工智能“智能視覺”開放創(chuàng)新平臺，商湯科技著力打造的正是面向未來的智慧城市“視覺中樞”，以應(yīng)對城市未來更深層次的信息挖掘與關(guān)聯(lián)性需求，將為城市提供“能看懂、能思考、能指導(dǎo)行動”的核心分析能力，推動智慧城市建設(shè)全面進入AI時代。

此前商湯科技與西岸集團合作開發(fā)的“智慧公共空間管理平臺”，已在上海徐匯西岸投入使用。透過西岸集團中控室的大屏幕，清晰可見一幅三維西岸實景地圖，并在人臉識別、姿態(tài)識別、視頻結(jié)構(gòu)化分析等技術(shù)支撐下，極大提升了城市安全度。

除此之外，商湯科技在北京、廣州、深圳等全國40多個重點城市參與人工智能城市項目，不斷為中國人工智能城市的可持續(xù)未來提供實踐樣本。

同時，為解決醫(yī)療行業(yè)難題、解決醫(yī)生工作中的痛點，商湯科技已正式發(fā)布智慧醫(yī)療戰(zhàn)略及首款醫(yī)療AI產(chǎn)品原型——SenseCare智慧診療平臺，從臨床需求出發(fā)、用AI賦能臨床“診-療-愈”完整工作流，更大發(fā)揮AI技術(shù)的價值。本月，又與醫(yī)諾智能科技達成戰(zhàn)略合作，共同探索AI在腫瘤放射治療中的臨床應(yīng)用。

“把人的真實感受進行量化感知是本次調(diào)研最具領(lǐng)先性的一個理念和嘗試”，艾瑞咨詢分析師表示：“微觀角度更直接地反映了智慧城市推進中的細節(jié)問題，將有助于居民幸福感的提升。商湯科技在人工智能技術(shù)應(yīng)用落地方面的探索和實踐成果，為《2018年中國人工智能城市感受力指數(shù)報告》在調(diào)研思路和報告撰寫上提供了較大的參考價值，報告結(jié)果顯示出人工智能技術(shù)在居民城市生活各個場景中均得到了一定程度的普及，且未來仍具有持續(xù)發(fā)展的潛力空間。”

隨著人工智能技術(shù)的逐漸成熟和應(yīng)用落地，其在城市建設(shè)和發(fā)展中也在發(fā)揮著愈加重要的作用和價值。從人工智能城市發(fā)展進程來看，一線城市和二線城市各大人工智能技術(shù)已經(jīng)滲透到城市居民生活的方方面面。未來結(jié)合城市居民感知和需求，繼續(xù)深化人工智能技術(shù)的應(yīng)用落地，將是人工智能城市建設(shè)，以及全面改變和提升城市居民生活質(zhì)量和幸福感的重要方向。