- ‘Match Chat' AI助手可在所有254場單打比賽期間及結束后實時回答問題

- 升級版IBM SlamTracker將提供實時獲勝概率預測，而‘Key Points'功能可即時匯總USOpen.org及美國網(wǎng)球公開賽應用程序上的相關文章

- IBM最新全球調查顯示，球迷對AI驅動的觀賽體驗的需求持續(xù)增長

IBM與美國網(wǎng)球協(xié)會攜手推出2025年美國網(wǎng)球公開賽AI驅動的球迷體驗

北京2025年8月19日 /美通社/ -- IBM（紐約證券交易所代碼：IBM）與美國網(wǎng)球協(xié)會（USTA）宣布，將在今年的美網(wǎng)公開賽期間，為USOpen.org網(wǎng)站及美網(wǎng)公開賽應用程序推出一系列由人工智能（AI）驅動的數(shù)字體驗。由IBM與USTA聯(lián)合打造的這些功能旨在為全球數(shù)百萬網(wǎng)球愛好者提供他們渴望的個性化、不間斷的賽事報道，貫穿為期兩周的大滿貫賽事全程。

首先推出的是Match Chat，一款在所有254場單打比賽期間及結束后均可使用的互動式AI助手。球迷可通過選擇預設提示或自行輸入問題與該工具互動，涵蓋球員數(shù)據(jù)、對戰(zhàn)記錄、比賽分析甚至球員姓名發(fā)音等議題（例如 "比賽中誰的破發(fā)點轉化率更高？"）。

Match Chat基于IBM watsonx Orchestrate技術構建，包括AI智能體和大型語言模型（LLMs）如IBM Granite。該工具采用美國網(wǎng)球公開賽的編輯風格進行訓練，并利用實時數(shù)據(jù)為用戶提供回復。

Match Chat

IBM SlamTracker的增強版強勢回歸，現(xiàn)為球迷提供每場單打比賽的實時獲勝概率。該工具將以近乎實時的速度更新預測勝率，這些勝率會根據(jù)AI對球員統(tǒng)計數(shù)據(jù)、專家意見和比賽勢頭的分析在每場比賽中動態(tài)變化。賽后分析方面，AI Commentary將再次為男女單打比賽的精彩集錦視頻提供英文版由AI生成的音頻和字幕。

SlamTracker

今年發(fā)布陣容的最后一項是基于watsonx開發(fā)的關鍵要點功能，該功能可在美國網(wǎng)球公開賽應用程序和官方網(wǎng)站上為文章、賽事數(shù)據(jù)及比賽分析生成關鍵的三點摘要。用戶只需點擊文章頁面頂部的按鈕，即可獲得"TL:DR"（即"太長；沒時間讀"）形式的賽事亮點摘要，快速掌握關注的賽事動態(tài)。

Keys

這些新功能和增強功能的推出，正值觀眾對更具互動性的數(shù)字內(nèi)容需求加速增長之際。根據(jù)IBM委托Morning Consult剛剛發(fā)布的最新全球調查報告，全球范圍內(nèi)接受調查的網(wǎng)球愛好者中，有86%認為AI驅動的功能具有價值，其中實時洞察和個性化亮點對他們參與體育賽事的至關重要。

IBM市場營銷與傳播高級副總裁Jonathan Adashek表示："隨著球迷參與和內(nèi)容消費習慣的演變，IBM和USTA處于最前沿——通過數(shù)據(jù)和AI創(chuàng)造獨特的數(shù)字體驗，將美國網(wǎng)球公開賽的激情帶給全球觀眾。我們正將服務于各行業(yè)客戶和合作伙伴的強大技術用于滿足網(wǎng)球粉絲的需求，加深球迷與我們都喜愛的球員和比賽的聯(lián)系。"

美國網(wǎng)球協(xié)會數(shù)字戰(zhàn)略高級總監(jiān)Brian Ryerson表示："與IBM合作，我們制定了長期技術路線圖，徹底改變了運營方式以及與粉絲的互動模式。IBM花時間理解我們對美國網(wǎng)球公開賽的愿景，并共同識別出實現(xiàn)這一愿景所需的混合云和AI能力。如今，這些努力正在取得成效——提供實時洞察以提升球迷體驗，同時顯著提升了我們的數(shù)字平臺和后臺運營的可靠性、可擴展性和效率。"

IBM 和 Morning Consult 的最新調查完整結果可在此查閱。

2025 年美國網(wǎng)球公開賽將于 8 月 18 日至 9 月 7 日舉行。您可通過訪問 USOpen.org 網(wǎng)站或在蘋果及安卓應用商店下載美國網(wǎng)球公開賽應用程序，探索這些 IBM 技術及其他相關內(nèi)容。

關于IBM

IBM 是全球領先的混合云、人工智能及企業(yè)服務提供商，幫助超過 175 個國家和地區(qū)的客戶，從其擁有的數(shù)據(jù)中獲取商業(yè)洞察，簡化業(yè)務流程，降低成本，并獲得行業(yè)競爭優(yōu)勢。金融服務、電信和醫(yī)療健康等關鍵基礎設施領域的數(shù)千家政府和企業(yè)實體依靠 IBM 混合云平臺和紅帽 OpenShift 快速、高效、安全地實現(xiàn)數(shù)字化轉型。IBM 在人工智能、量子計算、行業(yè)云解決方案和企業(yè)服務方面的突破性創(chuàng)新為我們的客戶提供了開放和靈活的選擇。對企業(yè)誠信、透明治理、社會責任、包容文化和服務精神的長期承諾是 IBM 業(yè)務發(fā)展的基石。

關于美國網(wǎng)球協(xié)會（USTA）

美國網(wǎng)球協(xié)會（USTA）是美國網(wǎng)球運動的全國性管理機構，也是推動和促進網(wǎng)球運動在各個層面發(fā)展的領導者——從地方社區(qū)到職業(yè)網(wǎng)球最高水平。作為一家非營利組織，USTA將100%的收入用于推動網(wǎng)球運動的發(fā)展。它擁有并運營美國網(wǎng)球公開賽（US Open），這是全球年度觀眾最多的體育賽事之一，同時在美國各地舉辦約100場職業(yè)巡回賽，并選拔參加戴維斯杯（Davis Cup）、比莉?簡?金杯（Billie Jean King Cup）以及奧運會和殘奧會的代表隊。USTA的慈善機構——USTA基金會——除支持全國范圍內(nèi)的網(wǎng)球和教育項目外，還通過國家青少年網(wǎng)球與學習網(wǎng)絡（NJTL）為資源匱乏的青少年提供資助和獎學金。如需了解更多關于USTA的信息，請訪問USTA.com或關注其官方社交媒體賬號：Facebook、Instagram、Twitter（X）和TikTok。