北京——2024年6月21日 亞馬遜云科技宣布，Anthropic最新、最強(qiáng)大的模型Claude 3.5 Sonnet現(xiàn)已在Amazon Bedrock上正式可用，該模型是Anthropic最先進(jìn)的Claude系列AI模型的新成員。Amazon Bedrock提供了來(lái)自領(lǐng)先AI公司的多種高性能基礎(chǔ)模型（FM），以及客戶快速構(gòu)建和部署生成式AI應(yīng)用所需的功能和企業(yè)級(jí)安全特性。

Anthropic的數(shù)據(jù)顯示，Claude 3.5 Sonnet在智能方面樹立了新的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)Anthropic的數(shù)據(jù)，新模型在專業(yè)知識(shí)、編碼和復(fù)雜推理等多個(gè)領(lǐng)域的表現(xiàn)優(yōu)于目前其他可用模型，包括OpenAI的GPT-4o、谷歌的Gemini 1.5 Pro，以及Anthropic自己之前最強(qiáng)的模型Claude 3 Opus。Claude 3.5 Sonnet不僅比Opus更智能、更快速，價(jià)格也僅為后者的五分之一。

Claude 3.5 Sonnet測(cè)評(píng)圖

Claude 3.5 Sonnet有哪些功能？

Claude 3.5 Sonnet是處理復(fù)雜任務(wù)的理想模型，如需要上下文信息的客戶支持、多步驟工作流程編排、簡(jiǎn)化代碼轉(zhuǎn)換和創(chuàng)建面向用戶的用于盈利的應(yīng)用程序。

Claude 3.5 Sonnet在創(chuàng)意寫作方面表現(xiàn)尤為突出，其理解細(xì)微差別和幽默的能力發(fā)生了質(zhì)的飛躍。它可以生成比之前的版本更自然且類似人類風(fēng)格的高質(zhì)量?jī)?nèi)容，生成內(nèi)容的相關(guān)性也更強(qiáng)。

多模態(tài)的Claude 3.5 Sonnet在處理圖像方面也表現(xiàn)出色，尤其擅長(zhǎng)解釋圖表和圖形，幫助用戶更快、更深入地從數(shù)據(jù)中獲取洞察。它可以準(zhǔn)確地解讀質(zhì)量不佳的圖像中的文本，例如掃描質(zhì)量差的文件，從而獲得比單純文本更多的信息。

Amazon Bedrock上Claude 3.5 Sonnet控制臺(tái)

Claude 3.5 Sonnet的其他優(yōu)勢(shì)包括：

高級(jí)編碼能力：在提供相關(guān)工具和指示的情況下，Claude 3.5 Sonnet可以自主編寫、編輯和運(yùn)行代碼，其具有復(fù)雜的推理和高級(jí)的故障排除能力，并提供業(yè)內(nèi)最佳的準(zhǔn)確性。

改善上下文理解：通過理解用戶的上下文并編排多步驟工作流程，Claude 3.5 Sonnet可以處理復(fù)雜的查詢。這使其能為客戶服務(wù)應(yīng)用提供全天候支持，響應(yīng)速度快，互動(dòng)自然，大幅提升客戶滿意度。

增強(qiáng)的數(shù)據(jù)科學(xué)與分析能力：通過處理非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)并利用多個(gè)用戶提供的工具來(lái)生成洞察，以增強(qiáng)人類在數(shù)據(jù)科學(xué)方面的專業(yè)知識(shí)。一旦接入編碼環(huán)境，它就可以生成高質(zhì)量的統(tǒng)計(jì)圖表和可執(zhí)行的預(yù)測(cè)，從業(yè)務(wù)策略到實(shí)時(shí)產(chǎn)品趨勢(shì)無(wú)所不包。

來(lái)自各行各業(yè)的亞馬遜云科技客戶已經(jīng)可以通過Amazon Bedrock訪問先進(jìn)的Claude模型，并在整個(gè)組織中提升其快速測(cè)試、構(gòu)建和部署生成式AI應(yīng)用的能力。

改善客戶聯(lián)系。DoorDash是一家連接消費(fèi)者與本地商家的科技公司，業(yè)務(wù)覆蓋全球30多個(gè)國(guó)家，其呼叫中心每天都會(huì)收到數(shù)十萬(wàn)個(gè)用戶請(qǐng)求。DoorDash已通過Amazon Bedrock將Anthropic的Claude 3模型與Amazon Connect和Amazon Lex集成，構(gòu)建了一個(gè)生成式AI呼叫中心解決方案，以簡(jiǎn)化客戶支持。通過部署Amazon Bedrock的知識(shí)庫(kù)作為基礎(chǔ)，DoorDash將生成式AI應(yīng)用開發(fā)時(shí)間減少了50%。該解決方案目前每天處理數(shù)十萬(wàn)次電話呼叫，顯著減少了來(lái)電量，同時(shí)將響應(yīng)時(shí)間縮短到2.5秒或更少（減少50%）。該解決方案每天減少了數(shù)千次轉(zhuǎn)接到客服代表的請(qǐng)求，最終加快了交付時(shí)間并提高了滿意度。

增強(qiáng)人類創(chuàng)造力。WPP是全球著名的廣告公司，利用Amazon Bedrock將Claude 3模型集成到其智能營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)WPP Open中。這使得WPP全球11萬(wàn)名員工能夠提高客戶工作的質(zhì)量，并在創(chuàng)意、內(nèi)容生成、文案寫作和設(shè)計(jì)等多方面提高效率。

幫助有學(xué)習(xí)障礙的人士。英國(guó)斯溫頓自治市政府為了幫助有學(xué)習(xí)障礙的人士，正在利用生成式AI技術(shù)將復(fù)雜的文件轉(zhuǎn)換為更易理解的格式。為了更好地理解他們?cè)谏钪忻媾R的一些障礙，政府新成立的技術(shù)團(tuán)隊(duì)與志愿者合作開發(fā)了"Simply Readable"（簡(jiǎn)單易讀）工具。這一工具包含大字體、增加單詞間距和可選擇插入圖像以幫助理解等功能，以幫助學(xué)習(xí)障礙人士的閱讀和理解。政府現(xiàn)已將基于Amazon Bedrock中的Claude構(gòu)建的這一解決方案免費(fèi)授權(quán)全球使用，以便盡可能多地惠及學(xué)習(xí)障礙人士，使他們能夠在生活中的重要領(lǐng)域獲取充足信息、做出明智決定。

Claude 3.5 Sonnet在Amazon Bedrock上的發(fā)布體現(xiàn)了Anthropic致力于通過Amazon Bedrock為亞馬遜云科技客戶提供其未來(lái)基礎(chǔ)模型的長(zhǎng)期承諾。Claude 3.5 Sonnet是Anthropic即將推出的Claude 3.5模型系列中的首個(gè)版本。隨著像Claude 3.5 Sonnet這樣新的行業(yè)領(lǐng)先模型的推出，客戶無(wú)論在價(jià)格、性能還是功能需求上都可以使用Amazon Bedrock訪問并選擇最適合其行業(yè)和用例的模型。在Amazon Bedrock上，客戶可以受益于企業(yè)級(jí)安全性和隱私保護(hù)，以及Anthropic內(nèi)置的負(fù)責(zé)任和安全開發(fā)AI模型的方法。通過使用Amazon Bedrock簡(jiǎn)單統(tǒng)一的API，客戶可以無(wú)縫地利用基礎(chǔ)模型的強(qiáng)大功能并管理集成，以及在更高效、更普惠的模型推出時(shí)實(shí)現(xiàn)快速創(chuàng)新。