(香港，2023 年 4 月 25 日)香港生產(chǎn)力促進(jìn)局(生產(chǎn)力局)今天公布 2023 年度第二季“渣打香港中小企領(lǐng)先營商指數(shù)”(“渣打中小企指數(shù)”)調(diào)查結(jié)果，本季指數(shù)上升 6.1 至 52.8，是自新冠疫情以來首次超越 50 中性水平線，反映香港已經(jīng)踏上復(fù)常之路，中小企對香港營商環(huán)境重拾信心。五大分項指數(shù) 1 全線上升，其中“盈利表現(xiàn)”(51.1，+12.3)和“營業(yè)狀況”(56.0，+12.0)的升幅最為顯著，另外“招聘意向”(54.4)和“投資意向”(51.9)也分別上升 2.7及 1.8。“環(huán)球經(jīng)濟(jì)”(+1.3)雖然上升至 48.3，但它是本季唯一未能超越 50 中性水平線的分項指數(shù)，意味著全球經(jīng)濟(jì)環(huán)境仍然面臨一定壓力和挑戰(zhàn)，導(dǎo)致中小企對“環(huán)球經(jīng)濟(jì)”前景仍然持較審慎的態(tài)度。

渣打中小企指數(shù)調(diào)查結(jié)果

本季綜合營商行業(yè)指數(shù)方面，11 大行業(yè)中，除了“金融及保險業(yè)”行業(yè)指數(shù)維持平穩(wěn)外，其余10 個行業(yè)均錄得升幅。當(dāng)中有七個行業(yè)指數(shù)超越 50 中性水平線，包括：“住宿及膳食服務(wù)業(yè)”(67.2)、“信息及通訊業(yè)”(58.9)、“社會及個人服務(wù)業(yè)”(55.5)、“建造業(yè)”(55.0)、“零售業(yè)”(54.0)、“專業(yè)及商用服務(wù)業(yè)”(53.6)及“金融及保險業(yè)”(53.0)。雖然“地產(chǎn)業(yè)”(49.7)、“進(jìn)出口貿(mào)易及批發(fā)業(yè)”(49.2)、“制造業(yè)”(46.3)及“運輸、倉庫及速遞服務(wù)業(yè)”(43.1)未能于本季超越 50 中性水平線，但均分別錄得 10.2 點、5.9 點、2.4 點及4.7 點的升幅。

整體投資趨勢方面，93%受訪中小企表示會在本季維持/增加投資，與上季持平。最多中小企預(yù)期本季增加投資的項目為“與電子商務(wù)或數(shù)字科技相關(guān)的培訓(xùn)”、“整體員工培訓(xùn)”、“在線市場推廣”、“機器及設(shè)備”及“信息科技系統(tǒng)”。另外，預(yù)料會在本季增加人手的受訪中小企，較上季增加 3 個百分點，主要來自“住宿及膳食服務(wù)業(yè)”(32%)、“信息及通訊業(yè)”(28%)、“建造業(yè)”(22%)和“社會及個人服務(wù)業(yè)”(19%)。

生產(chǎn)力局首席數(shù)碼總監(jiān)黎少斌先生指出：“香港自二月初全面通關(guān)，加上多場國際盛事已經(jīng)重啟，標(biāo)志著香港已踏上復(fù)常之路，經(jīng)濟(jì)重拾增長動力，為企業(yè)發(fā)展提供更穩(wěn)定和有利條件。最新一份財政預(yù)算案也預(yù)測香港經(jīng)濟(jì)在 2023 年會明顯反彈，全年實質(zhì)增長介于 3.5%至 5.5%，是次調(diào)查結(jié)果也與市場預(yù)測呼應(yīng)，有超過一半行業(yè)的中小企對營商信心感到樂觀。其中‘住宿及膳食服務(wù)業(yè)’行業(yè)指數(shù)更錄得超過 60 點，并預(yù)計會在本季增加人手以應(yīng)對市場需求。增聘人手以外，不少中小企也預(yù)計在本季增加投資運營和市場推廣相關(guān)項目，反映各行業(yè)發(fā)展趨勢積極，對香港前景重拾投資信心。”

渣打銀行(香港)有限公司大中華區(qū)高級經(jīng)濟(jì)師劉健恒先生表示：“內(nèi)地自 2022 年底放寬疫情防控重新開放，利好經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇刺激消費，今年經(jīng)濟(jì)開局勢頭良好。同時，香港的防疫措施亦有序解封，帶動綜合營商指數(shù)于第二季升至 52.8，是八年來首次超越 50 點，也是自指數(shù)在 2012 年推出以來的第二高位。盡管今季指數(shù)有所改善，信心仍受外圍不利因素所影響，‘環(huán)球經(jīng)濟(jì)’分項指數(shù)比其他主要分項指數(shù)表現(xiàn)落后。相關(guān)調(diào)查于 3 月中旬進(jìn)行，或受全球銀行業(yè)動蕩所影響，為不確定的環(huán)球利率和經(jīng)濟(jì)前景蒙上陰影。這正好呼應(yīng)我們的看法，隨著防控措施放寬的利好作用逐漸減退，本地消費會是穩(wěn)定中小企信心的關(guān)鍵，而勞動力市場出現(xiàn)緊張帶動工資及收入上升，亦會為市場帶來支持。因此我們樂見大多以本地為主的行業(yè)指數(shù)(‘地產(chǎn)業(yè)’除外)按季有強勁的升幅，并超越 50 點?！?/p>

專題調(diào)查結(jié)果

是次專題調(diào)查探討疫后中小企的復(fù)蘇進(jìn)程。雖然調(diào)查顯示約七成受訪中小企曾經(jīng)受到新冠疫情的負(fù)面影響，其中以“住宿及膳食服務(wù)業(yè)”(86%)、“地產(chǎn)業(yè)”(84%)、“零售業(yè)”(77%)及“社會及個人服務(wù)業(yè)”(77%)首當(dāng)其沖，調(diào)查也發(fā)現(xiàn)疫情改變了中小企的運營及銷售模式，例如在運營方面以視像會議代替實體會議及推行遠(yuǎn)程工作、或是在銷售方面通過電子化模式提供服務(wù)及接受更多支付方式等。絕大部分曾作出這些改變的中小企均表示疫后仍會維持這些改變。疫后經(jīng)營狀況方面，約三分之一(32%)受疫情影響的中小企表示現(xiàn)時的營業(yè)額已經(jīng)重回甚至超越疫情前水平，其中“建造業(yè)”(60%)、“信息及通訊業(yè)”(53%)及“住宿及膳食服務(wù)業(yè)”(41%)較其他行業(yè)恢復(fù)得比較快。其余約三分二仍處于繼續(xù)恢復(fù)階段的中小企，它們目前的生意額平均已經(jīng)回到疫情前的一半左右。

疫后部署方面，超過六成(62%)受訪中小企表示會因復(fù)常而在今年有新發(fā)展計劃，其中百分比較高的五大行業(yè)分別為“信息及通訊業(yè)”(82%)、“零售業(yè)”(80%)、“社會及個人服務(wù)業(yè)”(67%)、“金融及保險業(yè)”(66%)及“制造業(yè)”(65%)。研發(fā)或提供新產(chǎn)品/服務(wù)、恢復(fù)/增加客源、增設(shè)網(wǎng)上銷售點/發(fā)展電子商務(wù)、在運營流程加強數(shù)字應(yīng)用等，為今年主要的新發(fā)展計劃。

黎少斌先生續(xù)指：“專題調(diào)查發(fā)現(xiàn)疫情對企業(yè)和員工的工作方式和流程產(chǎn)生長遠(yuǎn)影響，包括促使更多企業(yè)采用遠(yuǎn)程工作和網(wǎng)上協(xié)作等方式，以提高業(yè)務(wù)運營的效率和彈性。為協(xié)助各行各業(yè)迎接新運營模式，生產(chǎn)力局推出‘?dāng)?shù)碼不求人’一站式平臺，支持企業(yè)聯(lián)系不同類型的數(shù)字方案供應(yīng)商，輕松搜尋涵蓋不同行業(yè)并切合中小企需要的低成本、高效益數(shù)字實用方案。平臺也提供最新數(shù)字及創(chuàng)科活動、關(guān)于數(shù)字轉(zhuǎn)型及科技培訓(xùn)課程等信息，為本地中小企提供更全面的數(shù)字方案選擇，增加中小企整體競爭力及業(yè)務(wù)增長潛力，把握經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇商機。同時，我們也延長一系列扶助本地中小企的寬減紓困措施，提供半價寬減費用 2，通過提供多元化咨詢及支持服務(wù)，鼓勵中小企利用先進(jìn)技術(shù)及創(chuàng)新服務(wù)轉(zhuǎn)型升級，應(yīng)對市場挑戰(zhàn)?！?/p>

他補充：“專題調(diào)查結(jié)果也顯示，部分受疫情影響的中小企表示現(xiàn)時的營業(yè)額已重回甚至超越疫情前水平，主要受惠于政府解除所有社交距離措施，以及市民恢復(fù)消費信心;同時也有超過六成受訪中小企表示會在今年有新發(fā)展計劃。作為政府資助計劃的秘書處，生產(chǎn)力局致力為各持份者提供專業(yè)的一站式服務(wù)，支持各行各業(yè)利用政府資助拓展業(yè)務(wù)。我們的‘中小企資援組’為中小企提供一對一免費咨詢服務(wù)，協(xié)助配對合適的資助計劃，以提高中小企對政府資助計劃的認(rèn)知，善用政府提供的支持，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。另外，我們推出的‘資助易 BIZ Expands Easy (BEE)’網(wǎng)上平臺及‘BEE@HKPC’手機應(yīng)用程式，為中小企提供多一個渠道了解政府資助計劃信息，簡化并加快整個申請流程，通過鼓勵中小企善用政府資助，加快企業(yè)落實今年的新發(fā)展計劃，推進(jìn)業(yè)界的復(fù)蘇步伐。”