上海2022年12月15日 /美通社/ -- 12月15日，由深圳市福田區(qū)攜手平安健康醫(yī)療科技有限公司（股票簡稱：平安好醫(yī)生，01833.HK）打造的“福田掌上醫(yī)生”正式上線。足不出戶，就可以隨時隨地連線專業(yè)的醫(yī)療團隊，免費為民眾提供專業(yè)的新冠防疫咨詢服務。

伴隨著疫情防控措施的調整變化，全國各地相繼采取了疫情管控的解除措施，每個人都成為了自己健康的第一責任人。民眾對于醫(yī)療健康服務的需求如何得到有效保障，是各級政府在疫情常態(tài)化后首先考量的問題。

為充分應對當下新冠病毒感染者日漸增多的局面，保障人民群眾能享有及時、專業(yè)的醫(yī)療健康服務，“互聯(lián)網(wǎng)問診+分布式診療”的模式具有明顯優(yōu)勢。

足不出戶24小時免費防疫咨詢

深圳市福田區(qū)攜手平安健康打造“福田掌上醫(yī)生”，就是為了充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的技術優(yōu)勢，為傳統(tǒng)的線下醫(yī)療機構分流減壓，助力分級診療的推進落實，解決群眾“看病難”的問題，最終實現(xiàn)福田區(qū)人人都有家庭醫(yī)生，線上AI家庭醫(yī)生和線下家庭醫(yī)生相結合，實現(xiàn)線上線下一體化。

用戶只要感覺身體不適，通過H5頁面、i福田小程序、平安健康APP等多個入口，就可以隨時隨地找到“福田掌上醫(yī)生”，連接7*24的免費在線防疫咨詢，一鍵觸達新冠咨詢、在線問診、在線購藥、健康教育等方面的服務。通過線上線下一體化聯(lián)動，對于新冠感染者實現(xiàn)輕癥居家管理、重癥轉診管理，有效分流救治壓力。

為緩解群眾“購藥難”的問題，通過“福田掌上醫(yī)生”還能直接進入“快速購藥”通道，用戶不僅可以方便購買一些常備藥品、防疫消殺物品，還能一鍵下單享受送藥到家的服務；慢病患者也可以購買心腦血管、內(nèi)分泌、神經(jīng)系統(tǒng)等慢病相關藥品，以防藥品斷檔，給自己和全家多一份安心和保障。

除了尋醫(yī)問藥，“福田掌上醫(yī)生”還特別整理了用戶常見問題解答的新冠防疫指南，并針對兒童、孕產(chǎn)婦、哺乳期及老年人等特殊人群，推出更有針對性的防疫小貼士。

上線即可滿足千萬級問診咨詢

“福田掌上醫(yī)生”上線后，在平安健康強大的醫(yī)療服務及科技能力支撐下，即可提供千萬流量級別的咨詢問診服務能力。平安集團擁有全球最多的數(shù)字醫(yī)療專利，在豐富的醫(yī)療知識庫加持下，結合先進的AI輔助診療技術，能夠充分滿足千萬級的醫(yī)療健康咨詢需求。

后續(xù)“福田掌上醫(yī)生”還將持續(xù)升級打造，就醫(yī)生聯(lián)合接診、線上問診與線下醫(yī)院一體化對接、接入醫(yī)保支付等進行布局。福田轄區(qū)內(nèi)醫(yī)院及社康醫(yī)生，將陸續(xù)入駐到掌上醫(yī)生平臺，滿足轄區(qū)內(nèi)居民咨詢、問診的需求；需要線下轉診的，將聯(lián)動社康中心，根據(jù)定位、病情等推薦合適的就診醫(yī)療機構。最終，福田區(qū)將實現(xiàn)人人都有家庭醫(yī)生，不斷擴展各類應用，包括家庭醫(yī)生、上門護理、醫(yī)保支付等，線上線下一體化打通。

保障“福田掌上醫(yī)生”滿足群眾醫(yī)療健康需求的背后，是平安健康長久以來深耕互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領域所積累的強大優(yōu)勢。截止目前，平安健康累計的咨詢量已經(jīng)突破13億，作為平安集團管理式醫(yī)療模式的重要成員和醫(yī)療生態(tài)圈旗艦，平臺上來自20個科室的超4.9萬名內(nèi)外部醫(yī)生團隊是提供在線醫(yī)療服務的堅實基礎。

除此之外，平安健康的合作醫(yī)院數(shù)超3000家，其中近85%為三級醫(yī)院；合作藥店達20.8萬家，在超過150城實現(xiàn)1小時送藥，在80座城市開通7*24小時送藥服務；合作健康服務供應商超過10萬家。

解封并不是解防，疫情防控還需要全社會同心、同向、同行，離不開每個人的參與、支持、配合。在“做自己健康第一責任人”的號角聲中，我們相信，冬天已經(jīng)到了，春天的腳步也不遠了。