新推出的云應(yīng)用程序提高了供應(yīng)鏈的可見性并提供可執(zhí)行的洞察，降低供應(yīng)鏈風(fēng)險，優(yōu)化成本并改善客戶體驗(yàn)

Lifetime Brands、Traeger Grills 和 Whole Foods Market 等客戶已經(jīng)使用 Amazon Supply Chain

北京—2022年12月8日 亞馬遜云科技在2022 re:Invent全球大會上宣布，推出新的應(yīng)用程序Amazon Supply Chain，幫助企業(yè)提高供應(yīng)鏈的可見性，做出更快、更明智的決策，并降低風(fēng)險、優(yōu)化成本及改善客戶體驗(yàn)。Amazon Supply Chain 可自動合并、分析多個供應(yīng)鏈系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，企業(yè)因此可以實(shí)時觀察供應(yīng)鏈運(yùn)營的情況，更快地發(fā)現(xiàn)趨勢，更準(zhǔn)確的預(yù)測需求，確保充足的庫存滿足客戶預(yù)期。基于 Amazon.com近30年的物流網(wǎng)絡(luò)經(jīng)驗(yàn)，Amazon Supply Chain通過提供統(tǒng)一的數(shù)據(jù)湖、機(jī)器學(xué)習(xí)驅(qū)動的洞察、行動建議和應(yīng)用程序內(nèi)協(xié)作功能，提高客戶供應(yīng)鏈的韌性。

近年來，由于普遍的資源短缺、地緣政治和自然災(zāi)害，供應(yīng)鏈經(jīng)歷著前所未有的供需波動。這些迫使企業(yè)需要針對潛在的供應(yīng)鏈不確定性進(jìn)行規(guī)劃，快速響應(yīng)客戶需求變化，并保持低成本運(yùn)營。企業(yè)對供應(yīng)鏈風(fēng)險（例如組件短缺、航運(yùn)港口擁堵、意外需求激增或天氣災(zāi)害）的預(yù)測不足，會導(dǎo)致庫存成本過高或由于缺貨使客戶體驗(yàn)變差。企業(yè)為了獲得供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的可見性，必須自己做系統(tǒng)集成，以訪問和處理一系列企業(yè)資源計(jì)劃（ERP）和供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)。這些項(xiàng)目因?yàn)樾枰谌降膮⑴c而成本昂貴，開發(fā)周期長，并且當(dāng)問題發(fā)生時企業(yè)也很難及時找到供應(yīng)鏈的問題。如果沒有實(shí)時的情境信息，企業(yè)根據(jù)過時的信息或預(yù)估，難以有效地應(yīng)對意外情況。即使企業(yè)已經(jīng)確定了影響最大的問題并且明確下一步的行動，供應(yīng)鏈團(tuán)隊(duì)通常也是通過不斷的電話和電子郵件協(xié)調(diào)解決，并沒有解決問題需要的所有信息。因此，企業(yè)由于針對供應(yīng)鏈風(fēng)險準(zhǔn)備不足，而影響給客戶的承諾和運(yùn)營成本。

Amazon Supply Chain是一個應(yīng)用程序，可提高供應(yīng)鏈可見性并且提供可轉(zhuǎn)為行動的洞察，幫助企業(yè)優(yōu)化供應(yīng)鏈流程，提高服務(wù)水平。客戶可以使用Amazon Supply Chain的內(nèi)置連接器輕松建立統(tǒng)一的供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)湖。這些連接器使用的預(yù)訓(xùn)練機(jī)器學(xué)習(xí)模型基于 Amazon.com近30年的供應(yīng)鏈經(jīng)驗(yàn)，可以了解、提取和聚合來自ERP和供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)。然后，Amazon Supply Chain用一個實(shí)時的可視化地圖將這些信息關(guān)聯(lián)起來，突出顯示每個場所當(dāng)前的庫存選擇和庫存數(shù)量。庫存經(jīng)理、需求規(guī)劃人員和供應(yīng)鏈負(fù)責(zé)人可以查看機(jī)器學(xué)習(xí)生成的潛在庫存短缺或庫存延誤信息，創(chuàng)建用于接收告警的觀察列表，在風(fēng)險出現(xiàn)時采取行動。一旦識別出風(fēng)險，Amazon Supply Chain將根據(jù)已解決風(fēng)險的百分比、場所間的距離和可持續(xù)性影響等因素自動提供行動建議，例如在不同場所之間調(diào)配庫存。相關(guān)團(tuán)隊(duì)成員可以使用內(nèi)置聊天和消息傳遞功能協(xié)作解決問題。借助Amazon Supply Chain，企業(yè)可以更準(zhǔn)確地預(yù)測供應(yīng)鏈風(fēng)險，快速調(diào)配庫存，節(jié)省成本并滿足客戶需求預(yù)期。

“客戶告訴我們，無差異化的繁重工作，如在不同供應(yīng)鏈解決方案之間進(jìn)行數(shù)據(jù)連接，限制了他們快速預(yù)見、應(yīng)對潛在供應(yīng)鏈中斷的能力?！眮嗰R遜云科技Amazon Supply Chain副總裁 Diego Pantoja-Navajas表示，“Amazon Supply Chain聚合了這些數(shù)據(jù)并提供可視化、交互式的儀表板，為客戶采取行動提供洞察和建議，讓他們擁有更韌性的供應(yīng)鏈。Amazon Supply Chain的推出僅僅是個開始，我們將持續(xù)投入幫助客戶解決更棘手的供應(yīng)鏈問題。”

Amazon Supply Chain已在美國東部（弗吉尼亞北部）、美國西部（俄勒岡）和歐洲（法蘭克福）區(qū)域推出預(yù)覽版，很快將在其它亞馬遜云科技區(qū)域推出。

埃森哲亞馬遜云科技事業(yè)部是亞馬遜云科技的重要合作伙伴之一，雙方密切合作，結(jié)合雙方資源、技術(shù)能力和行業(yè)知識，幫助企業(yè)通過上云轉(zhuǎn)型釋放創(chuàng)新、推動業(yè)務(wù)價值并支持增長?！霸诳深A(yù)見的未來，供應(yīng)鏈中斷將持續(xù)發(fā)生，企業(yè)為支持業(yè)務(wù)增長需要專注于供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)在成本效率、可持續(xù)性和有效性之間的平衡。企業(yè)采用基于云的數(shù)字戰(zhàn)略，可以獲得更敏捷、有韌性的供應(yīng)鏈，響應(yīng)市場變化和客戶需求，”埃森哲全球供應(yīng)鏈和運(yùn)營負(fù)責(zé)人Kris Timmermans表示，“我們將在我們的供應(yīng)鏈產(chǎn)品中使用Amazon Supply Chain，包括SynOps平臺，為客戶提供可以快速行動的預(yù)構(gòu)建的解決方案，讓復(fù)雜的流程自動化，更快地實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)價值?！?

Lifetime Brands是廚具、餐具和其它家居產(chǎn)品的全球領(lǐng)先供應(yīng)商，旗下品牌包括Farberware、KitchenAid、Sabatier、Swell 和AmcoHouseworks。 “我們的全球視野和對客戶的多層次觸達(dá)促使我們不斷尋找方法提高預(yù)測的準(zhǔn)確性，以便我們能夠更好的預(yù)測客戶訂單并安排供貨。”Lifetime Brands全球供應(yīng)執(zhí)行副總裁Cliff Siegel表示，“我們很高興Amazon Supply Chain極大地提高了我們的統(tǒng)計(jì)預(yù)測基準(zhǔn)。我們非常期待進(jìn)一步利用Amazon Supply Chain的供應(yīng)商交貨時間洞察，提高客戶訂單完成率。”

Whole Foods Market是一家領(lǐng)先的天然和有機(jī)食品零售商，在美國、加拿大和英國經(jīng)營著超過525家商店。 “我們希望更好地了解新庫存何時到達(dá)我們?nèi)珖鞯氐呐渌椭行??！盬hole Foods Market高級副總裁兼首席技術(shù)官Leandro Balbinot表示，“Amazon Supply Chain整合了我們現(xiàn)有系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，且不會對這些系統(tǒng)的運(yùn)行產(chǎn)生影響。Amazon Supply Chain的可視化地圖讓我們可以輕松、實(shí)時查看每個產(chǎn)品的庫存變動。我們期望Amazon Supply Chain的集成視圖和預(yù)測性規(guī)劃分析能夠顯著改善我們配送中心的庫存管理狀況?！?