(全球TMT2022年5月9日訊)數(shù)字化轉型已成為我國各級政府積極順應數(shù)字化潮流、把握數(shù)字化機遇、推進治理現(xiàn)代化建設的重要舉措,當前但仍存在體制機制運行不暢、數(shù)據(jù)互聯(lián)互通有待提升等現(xiàn)實困境。基于當下的問題與困境,浪潮軟件提出了深化"數(shù)據(jù)、技術、業(yè)務"融合,推動政府業(yè)務數(shù)字化、智能化轉型的整體型數(shù)字政府建設思路,形成了涵蓋7類業(yè)務方法 論、2個基礎支撐平臺、5個場景解決方案、6大類業(yè)務模型以及10類工具為核心的數(shù)字化轉型能力矩陣,并在業(yè)內(nèi)率先提出了"理、通、聚、優(yōu)"的政府數(shù)字化轉型方法 論。

首先,以事項精細化梳理為基礎,打造政府數(shù)字化轉型的底座。浪潮軟件在業(yè)界提出GBK(Government Business Key Model)業(yè)務模型,圍繞政務服務、城市管理、機關內(nèi)部業(yè)務運行,實現(xiàn)業(yè)務清單的標準化、規(guī)范化。
其次,在夯實底座的同時,圍繞業(yè)務運行實現(xiàn)"平臺通"。浪潮軟件通過打造政務服務一網(wǎng)通辦、城市管理一網(wǎng)統(tǒng)管、政府業(yè)務統(tǒng)一監(jiān)管和機關內(nèi)部業(yè)務運行一網(wǎng)協(xié)同的業(yè)務平臺,實現(xiàn)跨區(qū)域、跨層級、跨部門業(yè)務協(xié)同,構建起橫向聯(lián)動、縱向貫通的服務體系,助力服務能力和服務水平的提升。
再次,通過建設政務數(shù)據(jù)共享交換平臺,實現(xiàn)各部門政務數(shù)據(jù)融合匯聚。圍繞政府服務和治理的場景,提供面向服務、管理和決策的數(shù)據(jù)資源支撐能力。
最后,在事項梳理成果和平臺通、數(shù)據(jù)通的基礎上,通過流程再造、業(yè)務優(yōu)化,從整體上再造政府的作業(yè)流程,實現(xiàn)服務智能化、治理精準化、監(jiān)管智慧化和協(xié)同一體化的業(yè)務目標,助力各級政府推動數(shù)字化轉型升級。