[導(dǎo)讀]【導(dǎo)讀】3G：香餑餑還是燙手山芋
深圳試運營3G網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)一個月。據(jù)記者初步估計，目前為止深圳3G手機的銷量不足一萬部，這個“分子”相對深圳1700多萬移動用戶的“分母”來說，簡直不值一提。
【導(dǎo)讀】3G：香餑餑還是燙手山芋
深圳試運營3G網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)一個月。據(jù)記者初步估計，目前為止深圳3G手機的銷量不足一萬部，這個“分子”相對深圳1700多萬移動用戶的“分母”來說，簡直不值一提。
市場遇冷無疑給3G手機產(chǎn)業(yè)鏈潑了一盆冷水。記者在隨后的采訪中發(fā)現(xiàn)，深圳的3G產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)也將因此面對更加嚴峻的“博弈”：堅持，還是離開?不過，另一方面，這個籠罩著“民族產(chǎn)業(yè)”光環(huán)的新技術(shù)，依然被另外一些業(yè)內(nèi)企業(yè)、尤其是手機服務(wù)提供商看好：“短期也許不見效，但大規(guī)模商用后前景可觀”。
3G手機銷售深圳遇冷
今年4月1日深圳、北京、上海、廣州、天津等8個城市成為中國移動TD-SCDMA首批試運營和試商用的城市。移動TD網(wǎng)(也即3G網(wǎng))以157開頭的首批3G號段開始正式在深放號。在不到20天的時間里，深圳移動公司在福田、羅湖、南山、鹽田、寶安、龍崗六個區(qū)的118家服營廳全面開設(shè)了3G服務(wù)專區(qū)，接受市民申請3G號碼和購買3G手機的業(yè)務(wù)，速度之快讓人咋舌。深圳移動公司表示，目前只有深圳的光明、公明、坪地、坪山、坑梓、葵涌、大鵬、南澳等區(qū)域“暫時還未覆蓋3G試驗網(wǎng)”。
但讓人意想不到的是，TD試放號后的一個月內(nèi)，深圳以及其他試點城市的反應(yīng)卻并不如預(yù)料中火爆。就在深圳TD網(wǎng)絡(luò)試商用當天，記者在深圳移動羅湖移動TD展示廳看到，在該展示廳正式對外開放的前三個小時，只有兩名市民申請并購買了3G手機，展示廳現(xiàn)場也并未出現(xiàn)“人潮洶涌”的景象(前后只有十幾位市民前來參觀)。
記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，雖然部分市民前來展示廳的目的就是“過來開戶”，但最后卻都“理智”地放棄了購買。今年31歲的羅湖區(qū)公務(wù)員魏先生在接受記者采訪時表示，為了能成為3G首批“嘗螃蟹”者，他在兩月前就特地在香港花4900多元購買了有3G功能的諾基亞N82手機，此次前來就是為了“申請個3G號碼”。但他的愿望最終落空：一位工作人員告訴他，由于諾基亞手機可兼容的并非TD網(wǎng)絡(luò)，因此他必須還要“重新購買展示廳里展示的手機才行”。魏先生猶豫了一下，含蓄回答，“那我再看看吧?！?nbsp;
市民看的多買的少
半月后，羅湖區(qū)TD展示廳張小姐告訴記者，自展示廳開放以來，前來咨詢3G業(yè)務(wù)的人“非常多”，“最多一天有二三百人”，但與此形成鮮明對比的是，真正購買3G手機的人“平均每天只有七八個，最多一天也就十來個”，不及十分之一。記者日前在移動公司新洲服營廳(福田區(qū)主要服營廳之一)、景田服營廳以及梅林服營廳了解到，這些服營廳每天最多有六七名市民前來購買3G手機，最少的則“一個也沒有”。
那么，目前為止究竟有多少深圳市民已經(jīng)成為3G用戶?對此，深圳移動公司昨日謹慎回復(fù)，“在接到省公司的統(tǒng)一回復(fù)口徑前，我們暫不方便透露具體數(shù)據(jù)”。隨后，深圳移動公司一位相關(guān)負責(zé)人私下告訴記者，“你可以自己根據(jù)采訪現(xiàn)場去猜測，但我們不會披露統(tǒng)計數(shù)據(jù)?！笔聦嵣?，作為TD網(wǎng)絡(luò)的唯一承建方，移動公司對媒體的相關(guān)3G采訪一直保持低調(diào)，這似乎已經(jīng)成為“慣例”。
但來自第三方的數(shù)據(jù)似乎可以對此有所解釋：賽迪顧問零售監(jiān)測和廠商披露的調(diào)研統(tǒng)計顯示，3G網(wǎng)絡(luò)開通的前10天，8個試點城市的TD終端總銷量只有2000多部。即使占據(jù)最大份額的中興通訊，也僅僅銷售出495部。
信號不穩(wěn)定最大“致命傷”
為什么讓媒體和政府“備感興趣”的“民族技術(shù)”會遭遇市場的“冷遇”?3G用戶的回答或許可以給出答案。深圳市水發(fā)食品有限公司總經(jīng)理黎永江是深圳首批購買3G手機的市民，他甚至為自己的新號選擇了一個吉祥數(shù)字：尾數(shù)0008。但昨日他有些郁悶地告訴記者，購買3G 手機一個月了，他“一次都沒通過視頻電話”因為用戶太少，根本“沒人可打”，“身邊的朋友都還沒購買3G手機，甚至現(xiàn)在連我身邊的手機玩家們都對3G手機不感興趣?！?nbsp;
被媒體稱為“深圳第一位購買3G手機”的市民劉先生也對記者表示：3G網(wǎng)絡(luò)經(jīng)常沒信號。地王大廈、八卦嶺、市民中心附近，甚至有的移動服營廳里都沒信號。另一位3G手機用戶趙小姐也表示，電梯和停車場沒信號“是肯定的”，最要命的是在辦公室和家里，信號都不太穩(wěn)定，上午在家里還能打電話，下午和晚上就“死活撥不通了”，“幸好現(xiàn)在還沒棄用2G號碼，否則公司領(lǐng)導(dǎo)萬一有緊急事?lián)懿煌娫挘槐怀呆滛~才怪?！?nbsp;
對此，3G手機使用者孫先生認為，把語音通話作為手機最重要使用功能的手機，如果信號不好，肯定就是“致命傷”?！笆謾C與座機最大的區(qū)別就在于能隨時在線，信號不穩(wěn)定就沒有任何吸引力可言。”他告訴記者，正是由于信號不好，他現(xiàn)在使用3G手機，就必須還得同時使用2G手機“備用”，這不僅會帶來“繳納兩份手機費”的負擔，還使得他不得不成為“雙槍族”，“能雙網(wǎng)雙待的手機只有一款，還近4000元，消費者可選擇的空間太小了?！?nbsp;
使用率低市民“理智”對待
黃小姐是移動的3G友好測試用戶，雖然目前視頻和語音通話均為免費，但她表示，自己3G手機的使用率“非常低”。她告訴記者，首先仍舊是信號問題;其次，偶爾視頻通話，有時還有馬賽克;若沒有耳機，就“能打不能看，能看不能打”(為了讓臉部對準視頻攝像頭，必須要把手機從耳旁拿開，正對手機)，看得到圖像就聽不到聲音。有一次和另一位用戶通話發(fā)現(xiàn)視頻還是倒的。此外，她的“牢騷”還包括：手機會偶爾死機。接通速度慢。有時發(fā)條短信整整一上午都發(fā)不出去，但信號卻顯示滿格。即便一天沒打一個電話，到晚上也得重新充電?，F(xiàn)在她的手機就由于“使用率低”經(jīng)常忘記充電，而處于“三天打魚、兩天曬網(wǎng)”的“半停機”狀態(tài)。 [!--empirenews.page--]
在記者的采訪中，絕大多數(shù)被采訪市民都表示“暫時不打算買3G手機”，理由包括：全國只有8個城市建網(wǎng)，全國性鋪網(wǎng)還不知要等到什么時候，現(xiàn)在買為時太早。不能漫游。視頻通話涉及個人隱私(被提及最多的理由)。目前只有視頻通話功能，更多代表性應(yīng)用還不能使用，可用的業(yè)務(wù)太少?？蛇x擇的手機款型太少。要換號、換機太麻煩。使用者太少。2G已經(jīng)足夠使用，對3G不感興趣等。記者的一位同事非?！袄碇恰钡乇硎荆拔視鹊街辽儆?0%的人使用才考慮購買3G手機，我可不想成為被實驗者?！?nbsp;
一切似乎都在表明，3G這個陌生網(wǎng)絡(luò)，在以年輕人多、善于接受新鮮事物、有著旺盛消費能力的深圳，似乎遭受到了“理智”的冷遇。
記者了解到，根據(jù)深圳市通信管理局今年年初公布的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，作為國家第一批參加TD-SCDMA試驗網(wǎng)建設(shè)的10個城市之一，深圳移動公司已建設(shè)TD-SCDMA試驗網(wǎng)室外基站1301個，室內(nèi)覆蓋站578個?！耙烟崆巴瓿煽蔀?00萬用戶提供第三代移動通信服務(wù)的試驗網(wǎng)建設(shè)，目前正進一步完善TD-SCDMA試驗網(wǎng)覆蓋?！倍钲谕ü芫滞展嫉臄?shù)據(jù)顯示，當時深圳的移動電話總用戶數(shù)為1739.2萬。
手機廠商對3G看法有分歧
“其實據(jù)我所知，中國移動并不愿意建3G網(wǎng)，只是迫于是‘政治任務(wù)’，才不得不投入大筆承建資金。”深圳一位手機廠商的總經(jīng)理陳明(化名)在接受記者采訪時私下表示，相對于其他兩個被國際承認并已在部分國家得到應(yīng)用的3G制式，歐洲的W-CDMA標準、美國的CDMA2000，TD-SCDMA標準雖然是中國自主研發(fā)，但顯然在運用上并不成熟。
當記者談到3G手機目前的用戶接受度并不太高時，另一家已經(jīng)入圍移動集中采購、并宣稱將在今年推出不下4款3G手機的深圳手機廠商相關(guān)負責(zé)人顯得有些無奈，“只能說，3G這件事，目前還不能單純從盈利角度講……因為廠家和運營商一樣，還要承擔社會責(zé)任和民族責(zé)任，畢竟這是中國自主產(chǎn)權(quán)，我們應(yīng)該支持民族產(chǎn)業(yè)……”他承認，“目前對手機廠商來說，研發(fā)投入不小，市場反應(yīng)卻有風(fēng)險，情況確實很艱苦也很痛苦，但除了堅持，我們也沒有其他辦法?！?nbsp;
而據(jù)記者了解，在深圳另一家有“后起之秀”之稱的手機廠商，雖然手機銷量已經(jīng)在同行中居于前列，但目前仍沒有入圍中移動的3G手機招標，其總經(jīng)理和副總經(jīng)理對3G就有意見分歧。當記者表示要采訪時，一位相關(guān)負責(zé)人這樣回復(fù)記者：你是想采訪贊成3G的還是反對3G的觀點?我們老總一個贊成一個反對。隨后，兩位老總在接受采訪時，贊成者認為“這是一塊有潛力、且有劃時代意義的‘蛋糕’，雖然現(xiàn)在的市場利潤不明顯，但不應(yīng)放棄。不管怎樣，先入者為王?！倍硪晃粍t認為，在中國3G政策還不明朗且市場回饋不能立即見效的情況下，應(yīng)該先靜觀等待，保守總比冒進好，實在不行等市場成熟些、用戶接受度高些再進也不遲，“沒看現(xiàn)在很多國際巨頭都還沒開始行動么?”
專家建議盡快出臺明朗政策
宇龍通信(深圳)有限公司副總經(jīng)理蘇峰對記者分析，目前之所以會出現(xiàn)3G手機不好用的情況，主要原因有五：移動3G網(wǎng)絡(luò)還需要進一步優(yōu)化;大唐TD標準在技術(shù)上還有需要完善的地方;手機與網(wǎng)絡(luò)的匹配、磨合問題;3G手機產(chǎn)業(yè)鏈尚未成熟，手機廠商很多是匆匆上馬3G項目，而且很多廠商的技術(shù)實力本身就有些弱，導(dǎo)致手機本身還有弱點;同時手機的核心在于芯片，而3G芯片本身也還在不斷的完善過程中。
就在記者剛采訪完蘇峰不久，4月30日，國內(nèi)最重要的TD芯片廠商凱明宣告資金鏈斷裂，正式停止運營，這無疑又給TD當頭一棒。在凱明事件發(fā)生之后，TD之父李世鶴沉重地表示，TD的路還會繼續(xù)走下去，但是會非?？部?，“現(xiàn)在TD的發(fā)展一不是技術(shù)問題，二不是產(chǎn)品問題，而是政策問題。應(yīng)該盡快拿出決策出來……而不應(yīng)該走一步看一步?！狈婚g一致認為，TD對于身處其中的企業(yè)來講，“這個過程就是一場煎熬”。李世鶴甚至在上月的一次業(yè)內(nèi)會議中呼吁，相關(guān)部門應(yīng)盡快制定發(fā)展TD的明確計劃，否則TD“安樂死”即將成為現(xiàn)實。
但據(jù)記者了解，在目前原國家信息產(chǎn)業(yè)部等部剛剛整合為工業(yè)和信息化部、新部門的內(nèi)部調(diào)整尚未完成的情況下，TD政策明朗似乎還有些“霧里看花”的味道。一位不愿意透露姓名的深圳業(yè)內(nèi)人士認為，TD成功與否主要取決于機制，只要能把運營商的積極性調(diào)動起來，產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展便不成問題。TD“主要是看運營商想不想做好，想做好就一定能做好，想做垮也很容易。”
國內(nèi)3G潛力巨大
記者多方采訪深圳運營商、深圳手機廠商的專家后發(fā)現(xiàn)，有些專家認為中國有巨大3G市場需求。
他們認為，在國際范圍來說，歐洲3G的發(fā)展普遍不如亞洲(如日本、韓國)發(fā)展，主要是因為3G的“殺手級”應(yīng)用在歐洲并不受寵：歐洲人只把手機作為語音通話工具，而亞洲人還把手機視為娛樂工具。
他們分析，中國的3G會有良好發(fā)展，主要原因有三：一是因為中國人口眾多，擁有世界最龐大的電信客戶群，目前手機用戶就已超過5.5億。二是中國潛在的3G消費群體十分龐大，因為沒有任何國家和民族像中國人這樣熱衷于智力娛樂休閑活動。遍布全國城鄉(xiāng)的棋牌類娛樂活動，早已為第三類3G業(yè)務(wù)提供了準消費群體，3G提供的游戲娛樂服務(wù)將受到群眾的歡迎。三是我國文體娛樂設(shè)施落后，服務(wù)供應(yīng)量少，價格高，遠遠超出低收入人群的消費能力，對中等收入人群也是奢侈性消費。低廉、高質(zhì)量的3G多媒體服務(wù)還可以在一定程度上滿足人們的需求。
記者了解到，按照中國移動的計劃，第二輪TD終端集采即將在5月展開，但所采購的TD手機將不會用于試商用，而是全部用于網(wǎng)絡(luò)測試。而TD終端廠家的TD手機如果獲得入網(wǎng)許可證，將自行通過社會渠道銷售。 [!--empirenews.page--]
海外3G全面提速
北美 北美是CDMA的發(fā)源地，同時也是惟一一個CDMA陣營占據(jù)大部分市場份額的大洲。北美的3G市場發(fā)展具有如下特點：CDMA2000陣營占據(jù)主導(dǎo)地位，2007年底，北美地區(qū)CDMA 2000用戶累計達到1.346億戶;非短信數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入占比領(lǐng)先于其他地區(qū)。
歐洲 歐洲是WCDMA的發(fā)源地，很多國家在1999～2000年間就發(fā)放了WCDMA許可證。過高的許可證費用，給這些獲得許可證的運營商帶來了巨大的資金壓力。加之大部分運營商都有2G網(wǎng)絡(luò)，最初對開通WCDMA商用網(wǎng)絡(luò)都非常謹慎。
現(xiàn)在，歐洲WCDMA用戶發(fā)展全面提速，許多國家的3G網(wǎng)絡(luò)室外覆蓋已經(jīng)基本完成，目前3G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的工作重點已經(jīng)轉(zhuǎn)移到室內(nèi)覆蓋，良好的網(wǎng)絡(luò)覆蓋帶動了WCDMA用戶的快速發(fā)展;經(jīng)過幾年的市場培育，用戶對3G業(yè)務(wù)的認知度極大增強，需求逐漸被激發(fā)出來。
韓國 韓國是3G發(fā)展最快的國家之一。WCDMA在韓國的發(fā)展起初是國家發(fā)展戰(zhàn)略的要求，早在2000年12月，韓國政府就發(fā)放了兩張WCDMA許可證給SKT和KTF。運營商為配合國家發(fā)展戰(zhàn)略，在部分地區(qū)試點推出，并未下大力氣發(fā)展。但是隨著WCDMA的逐漸成熟，在全球快速發(fā)展起來，韓國運營商看到了其市場潛力，轉(zhuǎn)而以積極的態(tài)度發(fā)展WCDMA。
日本是全球提供3G業(yè)務(wù)最早的國家，也是最成熟的國家之一。日本的2G用戶從2003年開始減少，向3G用戶轉(zhuǎn)移。2006年，日本的3G用戶超過2G用戶，標志著日本真正進入3G時代。截至2007年底，日本的3G用戶已占總移動用戶的82.9%。日本的娛樂類業(yè)務(wù)和與生活關(guān)系密切的3G業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，以數(shù)字音樂下載和移動支付業(yè)務(wù)為代表。
未來3G“錢”景可觀
雖然有些業(yè)內(nèi)企業(yè)對TD政策沒有進一步明朗頗有微詞，但記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，也有部分企業(yè)、尤其是增值內(nèi)容服務(wù)商卻依然看好TD未來的發(fā)展。只是他們也認為，“這個過程還會很長?！?nbsp;
以短信網(wǎng)址著稱的新網(wǎng)互聯(lián)公司副總裁郭波認為，對他們來說，3G“是機遇也是挑戰(zhàn)”。他表示，不妨把3G比喻成一條高速公路，運營商修建好高速路后，下一步就需要產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)自己去在路旁“建店面”。因為路修好了，來的人就會多，商機也會多，但如何尋找并把握商機，則需要企業(yè)自己去挖掘，“畢竟3G會是一個漸進的過程，不可能一蹴而就”。
深圳手機廠商、宇龍通信副總經(jīng)理蘇峰認為，對手機廠商來說，每一次新產(chǎn)業(yè)技術(shù)升級都是一次新的歷史機遇，也是一個重新洗牌的機會。在這個過程中，新業(yè)務(wù)、新使用的出現(xiàn)，會成為企業(yè)快速成長的機會。盡管目前3G并不被絕大多數(shù)手機用戶所認可，但由于有“殺手級”應(yīng)用，最終還是會被市場所接受：而這個“殺手級”應(yīng)用，就是“超大帶寬”帶來的新鮮的、有劃時代意義的各種3G應(yīng)用，例如手機視頻通話、手機看電話、手機監(jiān)控、流媒體等，“因為消費者的容忍可以建立在需求之上，新的應(yīng)用最終會給市場帶來強勁動力，成為推動乃至占領(lǐng)市場的核心競爭力?！?
深圳試運營3G網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)一個月。據(jù)記者初步估計，目前為止深圳3G手機的銷量不足一萬部，這個“分子”相對深圳1700多萬移動用戶的“分母”來說，簡直不值一提。
市場遇冷無疑給3G手機產(chǎn)業(yè)鏈潑了一盆冷水。記者在隨后的采訪中發(fā)現(xiàn)，深圳的3G產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)也將因此面對更加嚴峻的“博弈”：堅持，還是離開?不過，另一方面，這個籠罩著“民族產(chǎn)業(yè)”光環(huán)的新技術(shù)，依然被另外一些業(yè)內(nèi)企業(yè)、尤其是手機服務(wù)提供商看好：“短期也許不見效，但大規(guī)模商用后前景可觀”。
3G手機銷售深圳遇冷
今年4月1日深圳、北京、上海、廣州、天津等8個城市成為中國移動TD-SCDMA首批試運營和試商用的城市。移動TD網(wǎng)(也即3G網(wǎng))以157開頭的首批3G號段開始正式在深放號。在不到20天的時間里，深圳移動公司在福田、羅湖、南山、鹽田、寶安、龍崗六個區(qū)的118家服營廳全面開設(shè)了3G服務(wù)專區(qū)，接受市民申請3G號碼和購買3G手機的業(yè)務(wù)，速度之快讓人咋舌。深圳移動公司表示，目前只有深圳的光明、公明、坪地、坪山、坑梓、葵涌、大鵬、南澳等區(qū)域“暫時還未覆蓋3G試驗網(wǎng)”。
但讓人意想不到的是，TD試放號后的一個月內(nèi)，深圳以及其他試點城市的反應(yīng)卻并不如預(yù)料中火爆。就在深圳TD網(wǎng)絡(luò)試商用當天，記者在深圳移動羅湖移動TD展示廳看到，在該展示廳正式對外開放的前三個小時，只有兩名市民申請并購買了3G手機，展示廳現(xiàn)場也并未出現(xiàn)“人潮洶涌”的景象(前后只有十幾位市民前來參觀)。
記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，雖然部分市民前來展示廳的目的就是“過來開戶”，但最后卻都“理智”地放棄了購買。今年31歲的羅湖區(qū)公務(wù)員魏先生在接受記者采訪時表示，為了能成為3G首批“嘗螃蟹”者，他在兩月前就特地在香港花4900多元購買了有3G功能的諾基亞N82手機，此次前來就是為了“申請個3G號碼”。但他的愿望最終落空：一位工作人員告訴他，由于諾基亞手機可兼容的并非TD網(wǎng)絡(luò)，因此他必須還要“重新購買展示廳里展示的手機才行”。魏先生猶豫了一下，含蓄回答，“那我再看看吧?！?nbsp;
市民看的多買的少
半月后，羅湖區(qū)TD展示廳張小姐告訴記者，自展示廳開放以來，前來咨詢3G業(yè)務(wù)的人“非常多”，“最多一天有二三百人”，但與此形成鮮明對比的是，真正購買3G手機的人“平均每天只有七八個，最多一天也就十來個”，不及十分之一。記者日前在移動公司新洲服營廳(福田區(qū)主要服營廳之一)、景田服營廳以及梅林服營廳了解到，這些服營廳每天最多有六七名市民前來購買3G手機，最少的則“一個也沒有”。
那么，目前為止究竟有多少深圳市民已經(jīng)成為3G用戶?對此，深圳移動公司昨日謹慎回復(fù)，“在接到省公司的統(tǒng)一回復(fù)口徑前，我們暫不方便透露具體數(shù)據(jù)”。隨后，深圳移動公司一位相關(guān)負責(zé)人私下告訴記者，“你可以自己根據(jù)采訪現(xiàn)場去猜測，但我們不會披露統(tǒng)計數(shù)據(jù)?！笔聦嵣?，作為TD網(wǎng)絡(luò)的唯一承建方，移動公司對媒體的相關(guān)3G采訪一直保持低調(diào)，這似乎已經(jīng)成為“慣例”。
但來自第三方的數(shù)據(jù)似乎可以對此有所解釋：賽迪顧問零售監(jiān)測和廠商披露的調(diào)研統(tǒng)計顯示，3G網(wǎng)絡(luò)開通的前10天，8個試點城市的TD終端總銷量只有2000多部。即使占據(jù)最大份額的中興通訊，也僅僅銷售出495部。
信號不穩(wěn)定最大“致命傷”
為什么讓媒體和政府“備感興趣”的“民族技術(shù)”會遭遇市場的“冷遇”?3G用戶的回答或許可以給出答案。深圳市水發(fā)食品有限公司總經(jīng)理黎永江是深圳首批購買3G手機的市民，他甚至為自己的新號選擇了一個吉祥數(shù)字：尾數(shù)0008。但昨日他有些郁悶地告訴記者，購買3G 手機一個月了，他“一次都沒通過視頻電話”因為用戶太少，根本“沒人可打”，“身邊的朋友都還沒購買3G手機，甚至現(xiàn)在連我身邊的手機玩家們都對3G手機不感興趣?！?nbsp;
被媒體稱為“深圳第一位購買3G手機”的市民劉先生也對記者表示：3G網(wǎng)絡(luò)經(jīng)常沒信號。地王大廈、八卦嶺、市民中心附近，甚至有的移動服營廳里都沒信號。另一位3G手機用戶趙小姐也表示，電梯和停車場沒信號“是肯定的”，最要命的是在辦公室和家里，信號都不太穩(wěn)定，上午在家里還能打電話，下午和晚上就“死活撥不通了”，“幸好現(xiàn)在還沒棄用2G號碼，否則公司領(lǐng)導(dǎo)萬一有緊急事?lián)懿煌娫挘槐怀呆滛~才怪?！?nbsp;
對此，3G手機使用者孫先生認為，把語音通話作為手機最重要使用功能的手機，如果信號不好，肯定就是“致命傷”?！笆謾C與座機最大的區(qū)別就在于能隨時在線，信號不穩(wěn)定就沒有任何吸引力可言。”他告訴記者，正是由于信號不好，他現(xiàn)在使用3G手機，就必須還得同時使用2G手機“備用”，這不僅會帶來“繳納兩份手機費”的負擔，還使得他不得不成為“雙槍族”，“能雙網(wǎng)雙待的手機只有一款，還近4000元，消費者可選擇的空間太小了?！?nbsp;
使用率低市民“理智”對待
黃小姐是移動的3G友好測試用戶，雖然目前視頻和語音通話均為免費，但她表示，自己3G手機的使用率“非常低”。她告訴記者，首先仍舊是信號問題;其次，偶爾視頻通話，有時還有馬賽克;若沒有耳機，就“能打不能看，能看不能打”(為了讓臉部對準視頻攝像頭，必須要把手機從耳旁拿開，正對手機)，看得到圖像就聽不到聲音。有一次和另一位用戶通話發(fā)現(xiàn)視頻還是倒的。此外，她的“牢騷”還包括：手機會偶爾死機。接通速度慢。有時發(fā)條短信整整一上午都發(fā)不出去，但信號卻顯示滿格。即便一天沒打一個電話，到晚上也得重新充電?，F(xiàn)在她的手機就由于“使用率低”經(jīng)常忘記充電，而處于“三天打魚、兩天曬網(wǎng)”的“半停機”狀態(tài)。 [!--empirenews.page--]
在記者的采訪中，絕大多數(shù)被采訪市民都表示“暫時不打算買3G手機”，理由包括：全國只有8個城市建網(wǎng)，全國性鋪網(wǎng)還不知要等到什么時候，現(xiàn)在買為時太早。不能漫游。視頻通話涉及個人隱私(被提及最多的理由)。目前只有視頻通話功能，更多代表性應(yīng)用還不能使用，可用的業(yè)務(wù)太少?？蛇x擇的手機款型太少。要換號、換機太麻煩。使用者太少。2G已經(jīng)足夠使用，對3G不感興趣等。記者的一位同事非?！袄碇恰钡乇硎荆拔視鹊街辽儆?0%的人使用才考慮購買3G手機，我可不想成為被實驗者?！?nbsp;
一切似乎都在表明，3G這個陌生網(wǎng)絡(luò)，在以年輕人多、善于接受新鮮事物、有著旺盛消費能力的深圳，似乎遭受到了“理智”的冷遇。
記者了解到，根據(jù)深圳市通信管理局今年年初公布的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，作為國家第一批參加TD-SCDMA試驗網(wǎng)建設(shè)的10個城市之一，深圳移動公司已建設(shè)TD-SCDMA試驗網(wǎng)室外基站1301個，室內(nèi)覆蓋站578個?！耙烟崆巴瓿煽蔀?00萬用戶提供第三代移動通信服務(wù)的試驗網(wǎng)建設(shè)，目前正進一步完善TD-SCDMA試驗網(wǎng)覆蓋?！倍钲谕ü芫滞展嫉臄?shù)據(jù)顯示，當時深圳的移動電話總用戶數(shù)為1739.2萬。
手機廠商對3G看法有分歧
“其實據(jù)我所知，中國移動并不愿意建3G網(wǎng)，只是迫于是‘政治任務(wù)’，才不得不投入大筆承建資金。”深圳一位手機廠商的總經(jīng)理陳明(化名)在接受記者采訪時私下表示，相對于其他兩個被國際承認并已在部分國家得到應(yīng)用的3G制式，歐洲的W-CDMA標準、美國的CDMA2000，TD-SCDMA標準雖然是中國自主研發(fā)，但顯然在運用上并不成熟。
當記者談到3G手機目前的用戶接受度并不太高時，另一家已經(jīng)入圍移動集中采購、并宣稱將在今年推出不下4款3G手機的深圳手機廠商相關(guān)負責(zé)人顯得有些無奈，“只能說，3G這件事，目前還不能單純從盈利角度講……因為廠家和運營商一樣，還要承擔社會責(zé)任和民族責(zé)任，畢竟這是中國自主產(chǎn)權(quán)，我們應(yīng)該支持民族產(chǎn)業(yè)……”他承認，“目前對手機廠商來說，研發(fā)投入不小，市場反應(yīng)卻有風(fēng)險，情況確實很艱苦也很痛苦，但除了堅持，我們也沒有其他辦法?！?nbsp;
而據(jù)記者了解，在深圳另一家有“后起之秀”之稱的手機廠商，雖然手機銷量已經(jīng)在同行中居于前列，但目前仍沒有入圍中移動的3G手機招標，其總經(jīng)理和副總經(jīng)理對3G就有意見分歧。當記者表示要采訪時，一位相關(guān)負責(zé)人這樣回復(fù)記者：你是想采訪贊成3G的還是反對3G的觀點?我們老總一個贊成一個反對。隨后，兩位老總在接受采訪時，贊成者認為“這是一塊有潛力、且有劃時代意義的‘蛋糕’，雖然現(xiàn)在的市場利潤不明顯，但不應(yīng)放棄。不管怎樣，先入者為王?！倍硪晃粍t認為，在中國3G政策還不明朗且市場回饋不能立即見效的情況下，應(yīng)該先靜觀等待，保守總比冒進好，實在不行等市場成熟些、用戶接受度高些再進也不遲，“沒看現(xiàn)在很多國際巨頭都還沒開始行動么?”
專家建議盡快出臺明朗政策
宇龍通信(深圳)有限公司副總經(jīng)理蘇峰對記者分析，目前之所以會出現(xiàn)3G手機不好用的情況，主要原因有五：移動3G網(wǎng)絡(luò)還需要進一步優(yōu)化;大唐TD標準在技術(shù)上還有需要完善的地方;手機與網(wǎng)絡(luò)的匹配、磨合問題;3G手機產(chǎn)業(yè)鏈尚未成熟，手機廠商很多是匆匆上馬3G項目，而且很多廠商的技術(shù)實力本身就有些弱，導(dǎo)致手機本身還有弱點;同時手機的核心在于芯片，而3G芯片本身也還在不斷的完善過程中。
就在記者剛采訪完蘇峰不久，4月30日，國內(nèi)最重要的TD芯片廠商凱明宣告資金鏈斷裂，正式停止運營，這無疑又給TD當頭一棒。在凱明事件發(fā)生之后，TD之父李世鶴沉重地表示，TD的路還會繼續(xù)走下去，但是會非?？部?，“現(xiàn)在TD的發(fā)展一不是技術(shù)問題，二不是產(chǎn)品問題，而是政策問題。應(yīng)該盡快拿出決策出來……而不應(yīng)該走一步看一步?！狈婚g一致認為，TD對于身處其中的企業(yè)來講，“這個過程就是一場煎熬”。李世鶴甚至在上月的一次業(yè)內(nèi)會議中呼吁，相關(guān)部門應(yīng)盡快制定發(fā)展TD的明確計劃，否則TD“安樂死”即將成為現(xiàn)實。
但據(jù)記者了解，在目前原國家信息產(chǎn)業(yè)部等部剛剛整合為工業(yè)和信息化部、新部門的內(nèi)部調(diào)整尚未完成的情況下，TD政策明朗似乎還有些“霧里看花”的味道。一位不愿意透露姓名的深圳業(yè)內(nèi)人士認為，TD成功與否主要取決于機制，只要能把運營商的積極性調(diào)動起來，產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展便不成問題。TD“主要是看運營商想不想做好，想做好就一定能做好，想做垮也很容易。”
國內(nèi)3G潛力巨大
記者多方采訪深圳運營商、深圳手機廠商的專家后發(fā)現(xiàn)，有些專家認為中國有巨大3G市場需求。
他們認為，在國際范圍來說，歐洲3G的發(fā)展普遍不如亞洲(如日本、韓國)發(fā)展，主要是因為3G的“殺手級”應(yīng)用在歐洲并不受寵：歐洲人只把手機作為語音通話工具，而亞洲人還把手機視為娛樂工具。
他們分析，中國的3G會有良好發(fā)展，主要原因有三：一是因為中國人口眾多，擁有世界最龐大的電信客戶群，目前手機用戶就已超過5.5億。二是中國潛在的3G消費群體十分龐大，因為沒有任何國家和民族像中國人這樣熱衷于智力娛樂休閑活動。遍布全國城鄉(xiāng)的棋牌類娛樂活動，早已為第三類3G業(yè)務(wù)提供了準消費群體，3G提供的游戲娛樂服務(wù)將受到群眾的歡迎。三是我國文體娛樂設(shè)施落后，服務(wù)供應(yīng)量少，價格高，遠遠超出低收入人群的消費能力，對中等收入人群也是奢侈性消費。低廉、高質(zhì)量的3G多媒體服務(wù)還可以在一定程度上滿足人們的需求。
記者了解到，按照中國移動的計劃，第二輪TD終端集采即將在5月展開，但所采購的TD手機將不會用于試商用，而是全部用于網(wǎng)絡(luò)測試。而TD終端廠家的TD手機如果獲得入網(wǎng)許可證，將自行通過社會渠道銷售。 [!--empirenews.page--]
海外3G全面提速
北美 北美是CDMA的發(fā)源地，同時也是惟一一個CDMA陣營占據(jù)大部分市場份額的大洲。北美的3G市場發(fā)展具有如下特點：CDMA2000陣營占據(jù)主導(dǎo)地位，2007年底，北美地區(qū)CDMA 2000用戶累計達到1.346億戶;非短信數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入占比領(lǐng)先于其他地區(qū)。
歐洲 歐洲是WCDMA的發(fā)源地，很多國家在1999～2000年間就發(fā)放了WCDMA許可證。過高的許可證費用，給這些獲得許可證的運營商帶來了巨大的資金壓力。加之大部分運營商都有2G網(wǎng)絡(luò)，最初對開通WCDMA商用網(wǎng)絡(luò)都非常謹慎。
現(xiàn)在，歐洲WCDMA用戶發(fā)展全面提速，許多國家的3G網(wǎng)絡(luò)室外覆蓋已經(jīng)基本完成，目前3G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的工作重點已經(jīng)轉(zhuǎn)移到室內(nèi)覆蓋，良好的網(wǎng)絡(luò)覆蓋帶動了WCDMA用戶的快速發(fā)展;經(jīng)過幾年的市場培育，用戶對3G業(yè)務(wù)的認知度極大增強，需求逐漸被激發(fā)出來。
韓國 韓國是3G發(fā)展最快的國家之一。WCDMA在韓國的發(fā)展起初是國家發(fā)展戰(zhàn)略的要求，早在2000年12月，韓國政府就發(fā)放了兩張WCDMA許可證給SKT和KTF。運營商為配合國家發(fā)展戰(zhàn)略，在部分地區(qū)試點推出，并未下大力氣發(fā)展。但是隨著WCDMA的逐漸成熟，在全球快速發(fā)展起來，韓國運營商看到了其市場潛力，轉(zhuǎn)而以積極的態(tài)度發(fā)展WCDMA。
日本是全球提供3G業(yè)務(wù)最早的國家，也是最成熟的國家之一。日本的2G用戶從2003年開始減少，向3G用戶轉(zhuǎn)移。2006年，日本的3G用戶超過2G用戶，標志著日本真正進入3G時代。截至2007年底，日本的3G用戶已占總移動用戶的82.9%。日本的娛樂類業(yè)務(wù)和與生活關(guān)系密切的3G業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，以數(shù)字音樂下載和移動支付業(yè)務(wù)為代表。
未來3G“錢”景可觀
雖然有些業(yè)內(nèi)企業(yè)對TD政策沒有進一步明朗頗有微詞，但記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，也有部分企業(yè)、尤其是增值內(nèi)容服務(wù)商卻依然看好TD未來的發(fā)展。只是他們也認為，“這個過程還會很長?！?nbsp;
以短信網(wǎng)址著稱的新網(wǎng)互聯(lián)公司副總裁郭波認為，對他們來說，3G“是機遇也是挑戰(zhàn)”。他表示，不妨把3G比喻成一條高速公路，運營商修建好高速路后，下一步就需要產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)自己去在路旁“建店面”。因為路修好了，來的人就會多，商機也會多，但如何尋找并把握商機，則需要企業(yè)自己去挖掘，“畢竟3G會是一個漸進的過程，不可能一蹴而就”。
深圳手機廠商、宇龍通信副總經(jīng)理蘇峰認為，對手機廠商來說，每一次新產(chǎn)業(yè)技術(shù)升級都是一次新的歷史機遇，也是一個重新洗牌的機會。在這個過程中，新業(yè)務(wù)、新使用的出現(xiàn)，會成為企業(yè)快速成長的機會。盡管目前3G并不被絕大多數(shù)手機用戶所認可，但由于有“殺手級”應(yīng)用，最終還是會被市場所接受：而這個“殺手級”應(yīng)用，就是“超大帶寬”帶來的新鮮的、有劃時代意義的各種3G應(yīng)用，例如手機視頻通話、手機看電話、手機監(jiān)控、流媒體等，“因為消費者的容忍可以建立在需求之上，新的應(yīng)用最終會給市場帶來強勁動力，成為推動乃至占領(lǐng)市場的核心競爭力?！?
下載文檔
