導語：美國《紐約時報》網(wǎng)絡版今天撰文稱，盡管Facebook在全球各地發(fā)展得如火如荼，但受隱私問題以及本地競爭對手等因素限制，這家全球最大的社交網(wǎng)站一直沒有在日本市場有所建樹。

以下為文章全文：

網(wǎng)絡文化沖突

馬克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)是誰？

26歲的扎克伯格是Facebook聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO，他或許是當今全美乃至全世界最受矚目的人之一。但在日本，這個全球網(wǎng)絡最發(fā)達的國家之一，卻很少有人聽說過他的大名。

總部位于美國硅谷的Facebook引領了全球社交網(wǎng)絡的風潮，最近還剛剛突破了5.83億用戶大關，但它在日本的用戶卻相對較少。

Facebook的日本用戶不足200萬，不到該國網(wǎng)民總數(shù)的2%。這與美國的情況形成了鮮明對比：根據(jù)美國市場研究公司Socialbakers的數(shù)據(jù)，美國網(wǎng)民約有60%使用Facebook。

所以，即使在高盛向Facebook投資了4.5億美元之后，日本這個龐大而增長迅速的網(wǎng)絡廣告市場仍是Facebook全球版圖上的一大缺憾。

直到目前，日本人仍然分散于幾大社交網(wǎng)站和游戲門戶之中——包括Mixi、Gree和Mobage-town。這些網(wǎng)站的用戶數(shù)都超過2000萬，而且都提供各自的在線社交方式。

對于極其看重隱私的日本網(wǎng)民而言，這些網(wǎng)站都有一個至關重要的共同特點：允許用戶隱藏真實身份。這與Facebook的實名制商業(yè)模式大相徑庭。

日本網(wǎng)民通常都會隱瞞真實身份，而以筆名或昵稱示人，就連著名博主也概莫能外。

“Facebook的確在日本面臨挑戰(zhàn)。”尼爾森駐東京分析師鈴木茂德(Shigenori Suzuki)說，“這里有很多強大的對手，而且還要面臨日本的網(wǎng)絡文化問題。”

Facebook尚未對此置評。

三大競爭對手

高盛最近對Facebook投資時給予其500億美元的估值，如果能夠在日本市場實現(xiàn)增長，就將有助于證明這種估值的合理性，而增長的關鍵則在于擴大日本的曝光率。2009年，日本網(wǎng)絡廣告市場規(guī)模達到7069億日元(約合85億美元)。

扎克伯格曾經(jīng)承諾將彌補日本市場的不足，但這并非易事。

首先，每一家日本本土社交網(wǎng)絡巨頭都擁有十倍于Facebook的用戶，盡管最近幾年的增長速度已經(jīng)大幅放緩。而Facebook則是2008年中登陸日本市場的。

與Facebook最為相似的是Mixi，該網(wǎng)站創(chuàng)立于2004年。用戶可以在這里發(fā)布圖片，分享評論和鏈接。Mixi上還有很多根據(jù)不同主題劃分的論壇，并且已經(jīng)演變成為龐大的互動社區(qū)，涉及范圍包括菜譜分享和邁克爾·杰克遜(Michael Jackson)。Mixi的用戶超過2160萬。

增速迅猛的Gree今年已經(jīng)超越了Mixi，擁有近2250萬注冊用戶。Gree還啟動了一個熱門的免費手機游戲平臺，用戶可以在其中扮演漫畫式的虛擬人物，但是要購買時髦的虛擬服裝和工具則需要付費。

Mobage-town也擁有將近2170萬用戶，該網(wǎng)站也提供類似的虛擬形象、游戲和道具。用戶還可以通過點擊廣告的方式贏得虛擬游戲幣。

目前，這三大網(wǎng)站都開始整合Facebook的元素，例如允許第三方開發(fā)者為網(wǎng)站開發(fā)游戲，從而使得日本網(wǎng)民又少了一個使用Facebook的理由。

與此同時，Mixi還吸納了其他一些硅谷熱門創(chuàng)業(yè)企業(yè)的技術。例如，自2009年末起，Mixi就推出了與美國微博網(wǎng)站Twitter類似的服務，允許用戶發(fā)送最多150個字符的實時短消息。

但是這種繁榮局面并沒有阻止大量日本用戶涌向Twitter。Twitter在日本獲得了足以令Facebook嫉妒的長足發(fā)展。與日本本土互聯(lián)網(wǎng)和移動服務公司Digital Garage結盟后，Twitter在日本的用戶獲得了爆炸式增長。根據(jù)尼爾森的數(shù)據(jù)，Twitter去年7月的日本用戶約為1000萬。但是 Twitter并不要求用戶公開身份。

Facebook和扎克伯格很快就有望引發(fā)日本公眾的關注，盡管未必是正面關注。以扎克伯格為原型拍攝的電影《社交網(wǎng)絡》(Social Network)本周將在日本上映。

Facebook已經(jīng)開始針對日本市場定制服務。由志愿者翻譯的日文版Facebook幾年前就已上線，但是該公司去年2月卻成立了日本辦事處，希望針對日本市場進行網(wǎng)站優(yōu)化。例如，日文版Facebook允許用戶顯示他們的血型，這在日本被認為是人格特質(zhì)的重要體現(xiàn)。

部分用戶還抱怨日文版Facebook很難用。

日本市場現(xiàn)狀

26歲的上田舞子(Maiko Ueda)是Mixi的忠實用戶，像她這樣的人幾乎沒有理由轉(zhuǎn)用Facebook。舞子在大阪的一家文具店工作，她每天至少登錄Mixi一次，以便閱讀其他用戶的“日志”。這種日志類似于Facebook的狀態(tài)更新，只是篇幅較長。她經(jīng)常更新家里養(yǎng)的短毛貓的圖片，有時候還會在文章中記錄自己的生活。

但是Mixi上的多數(shù)人都不知道她的真實姓名，也沒有見過她長什么樣子。盡管使用Mixi已有五年時間，但她卻從未上傳過自己的照片。

她聽說過Facebook，但卻對Facebook的開放性表示懷疑。

“我不希望公布真實姓名。”舞子說，“萬一有陌生人發(fā)現(xiàn)你的身份怎么辦？或者也可能碰到公司的同事。”她接受采訪時還特意要求不能公開她在Mixi上的用戶名。

日本市場研究公司MMD Laboratory對2130名日本移動網(wǎng)民進行調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，89%的受訪者不愿在網(wǎng)上披露真實姓名。專家認為，盡管美國的Facebook用戶傾向于在網(wǎng)上重建現(xiàn)實世界中的社交關系，但很多日本人卻喜歡通過匿名方式借助網(wǎng)絡表達自我，而不必面臨現(xiàn)實生活中的壓力。

微軟2010年對亞太各國和地區(qū)的3000人展開了一項調(diào)查，結果顯示，在受訪者的社交網(wǎng)絡好友中，平均有四分之一是現(xiàn)實生活中的親密朋友。而在日本，有超過半數(shù)的受訪者表示，他們社交網(wǎng)絡好友中沒有一個是親密朋友。

Mixi憑借著讓用戶注冊昵稱的方式成長起來，該網(wǎng)站允許用戶自主控制哪些人可以看到自己發(fā)布的信息和其他內(nèi)容。Mixi還允許用戶借助所謂的“足跡”功能，密切關注那些查看過他們資料的人。

相比而言，F(xiàn)acebook則堅持要求日本用戶遵守實名政策。如果用戶不使用傳統(tǒng)的姓名，F(xiàn)acebook就會認為該用戶用假名注冊，并且會發(fā)送提示信息：“Facebook的價值在于真實的聯(lián)系。請用真名。”

“我認為需要通過一些事件來改變，例如有一位名人開始使用Facebook，或者有其他人讓日本用戶明白，在網(wǎng)上公布自己的身份非但不可怕，而且會很有用。”日本電子商務和社交媒體咨詢師道端俊彥(Toshihiko Michibata)說。[!--empirenews.page--]

優(yōu)勢與挑戰(zhàn)

雖然日本是一個極端例子，但Facebook在其他地方同樣會遭遇隱私問題。在有多家組織抱怨Facebook分享了過多的用戶個人數(shù)據(jù)后，該公司去年5月推出了更為嚴格的隱私控制措施。

“在Facebook的全球熱潮中，損失一點隱私的風險似乎不足為懼，但在其他一些地方卻有可能成為一個大問題。我不喜歡走在街上時，被不認識的人認出。”一位化名Akky Akomoto的日本著名博主說，他并未披露真名，也拒絕公開照片。

然而，F(xiàn)acebook仍然擁有一大優(yōu)勢：日本消費者喜歡所有的新事物。

日本網(wǎng)絡設計師中田光代(Mitsuyo Nakata)表示，Mixi已經(jīng)上線7年之久，開始讓人感覺有點老了。它的增長開始放緩，廣告收入和投資者信心同樣增長乏力。過去四個季度間，Mixi有三個季度出現(xiàn)了利潤下滑，股價也已經(jīng)較2006年首次公開招股(IPO)時下跌了70%。

去年11月接受日本電視網(wǎng)(Nippon Television Network)采訪時，F(xiàn)acebook日本主管兒玉太郎(Taro Kodama)表示，一旦日本用戶發(fā)現(xiàn)可以借助實名制找到老同學時，便會逐漸開始接受Facebook的實名政策。他對此很有信心。

“日本的互聯(lián)網(wǎng)尚未與現(xiàn)實社會如此緊密地結合在一起，”他說，“其他的社區(qū)網(wǎng)站可以繼續(xù)提供遠離真實生活的樂趣。”