在中國市場門外徘徊數(shù)年的黑莓手機(BlackBerry)終于成功殺進中國。在歐美市場風(fēng)靡已久的黑莓在中國市場會否得到相同的際遇？中國市場對于黑莓來說有什么不一樣

風(fēng)靡全球的支持無線電子郵件服務(wù)的“黑莓”手機，將在今年年底前正式實現(xiàn)在中國本地的制造和銷售。

日前，該手機的生產(chǎn)商加拿大Research In Motion(以下簡稱RIM)公司中國區(qū)總經(jīng)理劉征宇正式披露了“黑霉”在中國的發(fā)展規(guī)劃。據(jù)他介紹，“黑霉手機”將由TCL制造，以“阿爾卡特”品牌很快進軍中國。“黑莓”手機郵箱業(yè)務(wù)將主要面向集團客戶，并將重點鎖定IT業(yè)、 能源業(yè)、金融業(yè)、物流業(yè)、傳媒業(yè)、會計師事務(wù)所、 零售業(yè)等領(lǐng)域。

“這類似于全球通與神州行之間的區(qū)別。”劉征宇透露，RIM已經(jīng)在爭取第二款黑霉“終端”的入網(wǎng)許可，計劃將來實現(xiàn)中國市場與全球市場的同步上市。他表示，“黑莓”并不擔(dān)心與其他同類業(yè)務(wù)，甚至中國移動等自有手機移動業(yè)務(wù)之間的競爭。

事情真的是這樣嗎？

黑霉入市中國一路艱辛

由于可以實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)電子郵件到手機的自動發(fā)送，并由全球120多個國家的325家運營商網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)覆蓋，黑莓無線電子郵件在全球無線電子郵件的市場占有率已經(jīng)超過8成。

中移動內(nèi)部人士告訴本刊記者，為了進一步擴大市場，實現(xiàn)全球的覆蓋，早在2004年，RIM公司總裁兼首席執(zhí)行官Jim Balsillie就曾多次表示會盡快進入中國市場，但直到2006年5月，中國移動才正式在全國開通了黑莓手機郵箱服務(wù)。直到今年10月9日，國務(wù)院通知取消128項行政審批項目， RIM公司才與阿爾卡特簽署了銷售框架協(xié)議,選擇通過貼牌“Alcatel”的方式進入中國市場。

業(yè)內(nèi)人士稱，黑莓的生產(chǎn)在全球都與阿爾卡特合作，只不過形式不同。而在中國需要符合市場準(zhǔn)入制度，因此自然也要和阿爾卡特(中國)合作。由于在2004年阿爾卡特手機業(yè)務(wù)業(yè)已出售給TCL，同時TCL也獲得了阿爾卡特品牌為期10年的使用權(quán)，TCL通訊最終將擔(dān)負(fù)起黑莓在中國市場的推廣。與此同時，TCL通信還將阿爾卡特手機品牌的使用期限延長了10年，至2024年。

在TCL通信CEO劉飛的戰(zhàn)略中，黑莓手機將成為阿爾卡特重返中國的主打產(chǎn)品，其定位是企業(yè)級高端用戶。但實際上阿爾卡特BlackBerry(黑莓)8700并非新產(chǎn)品，其原型BlackBerry(黑莓)8700屬于2005年的產(chǎn)品。資料顯示，TCL手機市場份額不足1%，而五大外資品牌的份額之和已超過75%。2007年第3季度以來TCL手機有10款新品上市，這個數(shù)量不及諾基亞新品的1/4，比三星手機新品的1/6還要少。

此外，在阿爾卡特為黑莓手機探明中國高端手機市場之路后，不排除RIM會拋開阿爾卡特，讓黑莓手機在中國高端手機市場單飛，甚至在中國另設(shè)廠生產(chǎn)。RIM亞太區(qū)副總裁勞偉強曾在記者采訪時表示，上述設(shè)想會視情形而定。

高資費成發(fā)展瓶頸

資料顯示， RIM目前在全球擁有1050萬黑莓訂戶，是2005年年初的4倍。

“這個發(fā)展速度令人感覺并不算快，遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法達到業(yè)界的期望值。”業(yè)內(nèi)一資深人士稱，RIM通過出售硬件、軟件授權(quán)以及向運營商合作伙伴提供服務(wù)獲取收入，對運營商每個擁有黑莓賬號的終端用戶按月收取訪問費。目前，中國移動為“黑莓”業(yè)務(wù)的合作運營商，自去年開通“黑莓”業(yè)務(wù)以來，中國移動到底發(fā)展了多少“黑莓”用戶尚無法獲悉。

國際咨詢機構(gòu)Desjardins分析師保羅·霍博德對《IT時代周刊》記者表示，目前在國內(nèi)還有中國聯(lián)通推出的“紅莓”郵箱業(yè)務(wù)，并實現(xiàn)了手機PushMail功能在國內(nèi)的首次商用。其中50M郵箱的收費標(biāo)準(zhǔn)為每月10元，每發(fā)送一封郵件收費0.1元，接收免費，大大低于移動“黑莓”的標(biāo)準(zhǔn)。此外，使用“紅莓”業(yè)務(wù)并不需另配手機，這成了“紅莓”除價格優(yōu)勢之外的另一“撒手锏”。此外，用友移動推出的優(yōu)莓，每月的手機郵件服務(wù)費為60元，手機郵件的GPRS流量費另算。優(yōu)莓不需與任何一家移動通信運營商綁定，也不要使用專用手機。相比黑莓與紅莓，也有其優(yōu)勢。

而中國移動官方網(wǎng)站公布的資料則顯示，中國移動在“黑莓”業(yè)務(wù)上推出了兩檔套餐，月功能費為398元的套餐包含了50M國內(nèi)GPRS流量費；月功能費為598元的套餐則包含了400M GPRS流量費，其中2M為國際GPRS流量。如使用量超出了套餐標(biāo)準(zhǔn)，國內(nèi)部分按0.01元/KB計算，國外部分則按GPRS國際漫游資費標(biāo)準(zhǔn)收費。

業(yè)內(nèi)人士稱，相比中國聯(lián)通推出的紅莓、用友移動推出的優(yōu)莓，黑莓手機以及黑莓服務(wù)目前定價都比較高。另外，傳中國移動還將很快推出PushMail電子郵件服務(wù)，允許客戶從現(xiàn)有手機上發(fā)送電子郵件，價格大約為每月90元人民幣。

不過，RIM中國區(qū)相關(guān)公關(guān)助手表示，資費問題不是他們定，對于為何這么高，無法解答。

百納電信資深分析師許政認(rèn)為，僅從名稱和內(nèi)容上看，兩種電郵服務(wù)似是一姊一妹，同質(zhì)化很強。 “紅莓”、“黑莓”之爭帶來的移動電郵市場的井噴，給中國手機廠商帶來了又一次發(fā)展機遇，中國手機廠商能否在與國際巨頭的競爭中分得一塊“大蛋糕”，仍將取決于自主技術(shù)的創(chuàng)新以及對市場的把控。

進入中國勝算幾何

黑莓手機在歐美市場上叱咤風(fēng)云，從諾基亞、摩托羅拉、Symbian到Windows Mobile，都無法與之抗衡。而在中國，黑霉能大行其道嗎？

目前，黑莓手機在中國主要是企業(yè)級用戶，郵件內(nèi)容主要是公司的通知、文件等，在目前短信、互聯(lián)網(wǎng)如此便捷的情況下，企業(yè)在這方面的需求究竟有多大？有消費者稱，黑莓的主要功能是對電子郵件的推送，目前看來，用手機回復(fù)郵件也是比較復(fù)雜的事情。

艾瑞市場咨詢告訴《IT時代周刊》記者，我國移動電郵業(yè)務(wù)屬于高端商務(wù)應(yīng)用的一個重要分支，它的目標(biāo)用戶范圍一般鎖定在企業(yè)級用戶，而非大眾市場；手機郵件資費相對較高，目前還只是互聯(lián)網(wǎng)郵件的補充，消費者的使用習(xí)慣需要培養(yǎng)。他建議，大幅降低用戶的體驗門檻，對于迅速提升用戶的感知具有十分重要的推動作用。

除用戶體驗習(xí)慣需要培養(yǎng)外。業(yè)務(wù)的推廣也成為黑霉在中國能否發(fā)展壯大的關(guān)鍵。一位分析師對《IT時代周刊》分析，每個企業(yè)都有利潤最大化的考慮。從中國移動角度來看，與第三方合作利潤分成不如大力推廣自有業(yè)務(wù)品牌。自2006年7月，中國移動推出黑莓業(yè)務(wù)以來，其推廣程度并不理想。[!--empirenews.page--]

諾盛咨詢分析師孫曉峰對本刊記者表示，中國移動的手機139.com業(yè)務(wù)，在廣東地區(qū)用戶只要通過短信和彩信都可以發(fā)送電子郵件，這和使用黑莓手機的速度差別不大，只是不能收發(fā)附件。在推廣業(yè)務(wù)時，電信運營商也要考慮優(yōu)先級，哪些業(yè)務(wù)來錢快推哪個。中國移動自己的139.com手機企業(yè)郵箱已經(jīng)擁有了不少企業(yè)用戶，這分散了他們在黑莓業(yè)務(wù)的推廣精力。

資費價格偏高也制約了黑莓業(yè)務(wù)在中國的推廣。百納電信資深分析師許政認(rèn)為：“產(chǎn)品技術(shù)、軟件并不是問題，最關(guān)鍵是資費。如果資費降低到中國手機用戶可以接受的程度，黑莓手機在中國普及就會為時不遠(yuǎn)。”面對不同的用戶群體的消費習(xí)慣和價格承受能力，黑莓可根據(jù)手機郵箱的容量、安全性、優(yōu)先級等屬性和用戶使用規(guī)模等提供差異化服務(wù)，以開展對不同用戶群體的營銷，共同將黑莓市場做大。