移動的神州行以及聯(lián)通的如意通用戶暫時不能在網(wǎng)內(nèi)轉(zhuǎn)換其他品牌的套餐，而其他用戶也無法選擇這兩個品牌的套餐，運營商稱是由于技術(shù)方面的原因。

　　其他用戶可以攜號網(wǎng)內(nèi)隨意轉(zhuǎn)換，但也無法選擇該兩個品牌的套餐

　　信產(chǎn)部要求移動運營商從明年1月1日起實施的攜號轉(zhuǎn)套餐方案將難實現(xiàn)一步到位。昨天，記者從運營商方面獲悉，移動的神州行以及聯(lián)通的如意通用戶暫時不能在網(wǎng)內(nèi)轉(zhuǎn)換其他品牌的套餐，而其他用戶也無法選擇這兩個品牌的套餐，運營商稱是由于技術(shù)方面的原因。

　　攜號轉(zhuǎn)套餐分期落實

　　今年10月，信產(chǎn)部發(fā)布《關(guān)于保障移動電話用戶資費方案選擇權(quán)的通知》，要求在同一移動電話歸屬地內(nèi)（即本地網(wǎng)內(nèi)），移動通信企業(yè)應(yīng)保證本企業(yè)同一網(wǎng)絡(luò)的原有用戶可以在不改變號碼的情況下，自主選擇使用本企業(yè)的所有資費方案（已停止發(fā)展用戶的除外）。通知自2007年1月1日起執(zhí)行。

　　記者了解到，由于擔(dān)心運營商無法在規(guī)定的時間內(nèi)完成設(shè)備及系統(tǒng)的改造，在出臺此項政策前半年，信產(chǎn)部就已經(jīng)通知運營商將執(zhí)行該措施，運營商也耗費了大量的成本，目前各項工作準(zhǔn)備就緒。

　　從明年元旦起，中國移動旗下包括全球通、動感地帶；中國聯(lián)通旗下的世界風(fēng)及UP新勢力這些業(yè)務(wù)品牌都可以在網(wǎng)內(nèi)隨意轉(zhuǎn)換（聯(lián)通C網(wǎng)與G網(wǎng)不能跨網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)套餐）。而移動的神州行和聯(lián)通的如意通用戶暫時還不能在網(wǎng)內(nèi)轉(zhuǎn)換套餐。

　　中國移動市場經(jīng)營部總經(jīng)理徐達介紹，這是因為神州行采用的是智能網(wǎng)的計費平臺，而移動旗下的全球通與動感地帶采用的是另一個共同的計費平臺，因此，神州行用戶暫不能轉(zhuǎn)其他品牌的套餐。

　　據(jù)運營商內(nèi)部人士透露，神州行用戶暫不能轉(zhuǎn)其他品牌的套餐，也就意味著全球通與動感地帶用戶之間可以實現(xiàn)套餐互選，但是，神州行用戶既不能選其他品牌的套餐，其他品牌也不能選神州行的套餐方案。聯(lián)通的如意通也是這樣的情況。

　　運營商方面表示上述方案已獲得信產(chǎn)部批準(zhǔn)，神州行以及如意通用戶具體什么時候可以自由在網(wǎng)內(nèi)選擇其他套餐，還要看對網(wǎng)絡(luò)和計費系統(tǒng)改造的進程。

　　另據(jù)了解，除了神州行用戶暫不能轉(zhuǎn)套餐外，其他品牌的用戶如果想要換套餐，前提條件是和運營商沒有任何合約在身。比如參加運營商贈送手機的用戶、接受運營商話費補貼的用戶都必須在完成和運營商之前簽訂的合約后，才能換套餐。

　　運營商將進行系統(tǒng)全面改造

　　過去礙于號碼無法攜帶的原因，有月租費的全球通用戶（聯(lián)通世界風(fēng)）無法轉(zhuǎn)成無月租費的神州行用戶（聯(lián)通如意通），按照信產(chǎn)部《通知》中的規(guī)定，這些用戶就可以選擇更便宜的話費套餐。但是，由于運營商設(shè)備改造的問題，使得攜號轉(zhuǎn)套餐的方案實施起來效果大打折扣。

　　但是，也有專家指出，技術(shù)平臺的改造對于運營商來說并不是特別困難的事，主要是運營商擔(dān)心把神州行和全球通之間的消費平臺打通后，會對業(yè)績造成影響。因為有月租費的全球通用戶是運營商的高端用戶，他們的消費金額穩(wěn)定，對運營商的業(yè)績有重要貢獻。

　　萬方資訊公司提供的資料顯示，僅今年上半年，占中國移動用戶數(shù)不到1/5的全球通用戶，卻創(chuàng)造了移動業(yè)務(wù)總量的近1/3.由此可見，不管是移動的全球通用戶還是聯(lián)通的世界風(fēng)用戶都是運營商力保的用戶資源。

　　運營商方面也坦陳，除了技術(shù)問題是阻礙轉(zhuǎn)套餐的重要原因外，打通全球通和神州行的平臺后，對于運營商進行客戶管理也造成了極大的難度。

　　萬方資訊研究總監(jiān)付亮分析，現(xiàn)在除了全球通用戶是采用了手機實名制的管理方式外，占有移動70％用戶數(shù)量的神州行用戶沒有任何管理資料，一旦在攜號轉(zhuǎn)套餐中出現(xiàn)逾期不繳費、騙套餐等問題就無法解決。所以，信產(chǎn)部是給了運營商逐步完善管理及系統(tǒng)改造的時間。

　　中國聯(lián)通客服部總經(jīng)理苗蔚也表示，如果全面放開對用戶選擇套餐的限制，將對運營商造成多大的影響，后果難以預(yù)料。首先，要看用戶對運營商的業(yè)務(wù)品牌忠誠度如何；還得看，這個業(yè)務(wù)品牌將會為用戶提供哪些特有的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。但是，不管影響如何，運營商今后一定會對各品牌進行全面改造和重塑。

　　雖然，攜號轉(zhuǎn)套餐后果難料，但是據(jù)運營商稱，這也是為今后的攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)進行準(zhǔn)備。如果要實現(xiàn)運營商間的攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)，就需要首先實現(xiàn)運營商內(nèi)部跨業(yè)務(wù)之間的攜號轉(zhuǎn)換。

　　上述人士表示，從技術(shù)層面講，實現(xiàn)號碼攜帶跟智能網(wǎng)改造有關(guān)，國內(nèi)一些省市的網(wǎng)絡(luò)交換機經(jīng)過改造后已經(jīng)可以實現(xiàn)攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)。攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)一旦實現(xiàn)，國內(nèi)電信行業(yè)的競爭態(tài)勢將更加充分，將帶動利益分配關(guān)系改變、客戶資源轉(zhuǎn)移。但是，上述觀點并沒有得到業(yè)界的一致認(rèn)為。