[導讀]11月13日上午,家住高新區(qū)世嘉名苑小區(qū)的王先生反映:“我家用了5年的海爾冰箱出故障送去維修,在運送的途中維修人員將冰箱門劃傷了。我要求維修人員換門或是給予賠償,可維修人員卻告訴我這種型號的冰箱已經(jīng)下線停
11月13日上午,家住高新區(qū)世嘉名苑小區(qū)的王先生反映:“我家用了5年的海爾冰箱出故障送去維修,在運送的途中維修人員將冰箱門劃傷了。我要求維修人員換門或是給予賠償,可維修人員卻告訴我這種型號的冰箱已經(jīng)下線停產(chǎn)了,所以不能更換了?！睂Υ?售后服務站人員表示,王先生提出的賠償要求太高,他們無法接受。
波折維修冰箱把門劃傷了
王先生說,他是2005年10月底買的這臺海爾冰箱,花了3200元錢。今年10月底,冰箱的制冷出現(xiàn)故障。售后服務站的工作人員前來檢測之后,說冰箱需要拉到維修站進行維修。工作人員收了30元的冰箱檢測費,并給王先生家換上了中轉(zhuǎn)冰箱。三天以后,冰箱送回來了,制冷問題修好了,可是發(fā)現(xiàn)冰箱的上下兩個門都有不同程度的劃傷。在使用了幾天后,冰箱的制冷又出現(xiàn)了問題,他馬上給售后服務站打了電話。對方表示,會把冰箱拉走進行維修,還承諾給冰箱換門。
11月3日,維修人員將王先生家中的冰箱再次拉走。11月6日,維修人員給王先生打來電話稱,由于王先生購買的冰箱已經(jīng)下線停產(chǎn),沒有相關的配件,被劃傷的冰箱門換不了了,將維修費用280元錢免去算是賠償。王先生不同意,對方表示可以按照國家規(guī)定的折舊費標準回收這臺冰箱,但也不值多少錢了。
觀察中轉(zhuǎn)冰箱只能湊合用
13日上午10時許,記者來到王先生家中看到,廚房一角放著一臺非常舊的小型冰箱,冰箱的門有點下墜,底下還墊著一塊紅色的磚頭。王先生說,這臺電冰箱是售后服務站提供的中轉(zhuǎn)冰箱,質(zhì)量非常不好,門都關不結實,老是報警,只能湊合著用?！斑@臺冰箱的制冷效果相當不好,原來放的大蝦、螃蟹之類的海產(chǎn)品都已經(jīng)發(fā)臭了?！?br /> 冰箱的保修證上寫道:“整機免費包修一年；主要零部件免費包修三年；對于超過保修期的產(chǎn)品,海爾服務人員上門提供有償服務……”王先生說,他的電冰箱還在售后服務站放著呢,這半個月,為了冰箱的事情,他真是煩透了?！艾F(xiàn)在我就想要求他們賠償我1600元錢的損失費,這不僅僅是冰箱的賠償費用,還有我的精神損失賠償費?！?br /> 分歧賠償方案雙方差距大
上午11時許,記者來到濰坊海爾售后維修服務站看到了王先生的冰箱,冰箱看上去還比較新,上層門有被劃的痕跡,下層的門被磕掉了一塊漆。工作人員說,王先生家的電冰箱在維修站維修了兩次,第一次是電冰箱不制冷,他們維修好之后給王先生送回家,但是在運送過程中,電冰箱的門不小心碰了一下。王先生要求更換新的電冰箱門,但該型號的冰箱門已經(jīng)停產(chǎn)了,所以無法更換新的。
“為了電冰箱的事情,我們的負責人已經(jīng)跟王先生協(xié)調(diào)了多次,維修電冰箱的費用280元我們也不收了,就算是給王先生的賠償費用。但是王先生堅持讓我們賠償1600元,然后再把維修好的冰箱送回去,這樣的要求我們很難接受。如果王先生不想再使用這臺冰箱的話,我們可以按國家規(guī)定的折舊標準回收。但是王先生也不同意,這已經(jīng)是我們最大的讓步了?！痹摼S修站的工作人員說。
記者計算了一下,按照王先生冰箱使用5年共1825天計算,乘以千分之0.5日折舊率,得出的數(shù)字是2920元,用王先生購買冰箱花費的3200元減去2920元,正好也是280元。
下載文檔本站聲明： 本文章由作者或相關機構授權發(fā)布，目的在于傳遞更多信息，并不代表本站贊同其觀點，本站亦不保證或承諾內(nèi)容真實性等。需要轉(zhuǎn)載請聯(lián)系該專欄作者，如若文章內(nèi)容侵犯您的權益，請及時聯(lián)系本站刪除。
換一批
延伸閱讀
（全球TMT2022年10月13日訊）隨著歐盟委員會（EC）6G旗艦項目第二階段——Hexa-X-II的啟動。愛立信將延續(xù)其在Hexa-X項目第一階段中的技術領導作用，專注于為跨生態(tài)的未來6G標準創(chuàng)建系統(tǒng)視圖。愛立信將...
關鍵字： 愛立信 生態(tài)系統(tǒng) 6G COM北京2022年9月30日 /美通社/ -- 今天，雀巢中國和先正達集團中國強強聯(lián)手，雙方在山東桓臺共同建設的再生農(nóng)業(yè)試驗及示范基地正式揭牌。該示范基地種植小麥和玉米，雙方將探索開發(fā)低碳青貯玉米與低碳小麥的生產(chǎn)規(guī)范，并組織...
關鍵字： 可持續(xù)發(fā)展 GCC CENTER COM
