前兩天，一款名為《紅XX急救掌上學(xué)堂》的急救應(yīng)用軟件出爐，主要作用是糾正國(guó)內(nèi)魚龍混雜的急救軟件中“中蛇毒可用嘴巴吮吸”、“心臟驟停第一步要靠冰敷”等不靠譜說(shuō)法。出發(fā)點(diǎn)極好，只是遠(yuǎn)水難救近火。面對(duì)生活中最常出現(xiàn)的需要進(jìn)行急救的情況——比如心臟驟停——拿出手機(jī)點(diǎn)開(kāi)APP查找心肺復(fù)蘇術(shù)的注意事項(xiàng)時(shí)間上實(shí)在有點(diǎn)兒趕。

其實(shí)，安全與急救應(yīng)該算是特定用戶群體的硬需求（比如兒童與老年人群體），但在國(guó)內(nèi)卻長(zhǎng)久面臨未受重視的現(xiàn)狀——直到上周某款針對(duì)兒童安全的智能手環(huán)出現(xiàn)，讓人看到了針對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)化、本地化、社交化的特點(diǎn)，急救與安全領(lǐng)域正在浮現(xiàn)出一條軟硬結(jié)合、比較明確的發(fā)展道路。

急救類應(yīng)用（ICE）：整合個(gè)人信息，結(jié)合定位服務(wù)；可能對(duì)傳統(tǒng)醫(yī)療產(chǎn)生影響

1、所謂ICE應(yīng)用（In Case of Emergency），特指在緊急情況下應(yīng)用的軟件。這類應(yīng)用原理并不復(fù)雜，主要作用為整合個(gè)人信息，包括姓名、血型、藥物過(guò)敏狀況、已有疾病及緊急聯(lián)系名單等，在出現(xiàn)緊急情況時(shí)便于醫(yī)生掌握信息、進(jìn)行急救，在國(guó)外已經(jīng)較為普及，ICE應(yīng)用種類已經(jīng)形成。

由于此類應(yīng)用結(jié)合呼救定位功能，會(huì)非常適用于老年人或者特殊群體市場(chǎng)。因此既可以作為智能手機(jī)的軟件，也同樣適合于可穿戴設(shè)備。國(guó)內(nèi)也已出現(xiàn)專門針對(duì)老年人的“定位手機(jī)”。

2、被救方并非ICE應(yīng)用唯一的用戶群。美國(guó)有一款名為“消防處”(Fire Department)的軟件，已經(jīng)上線兩年多。“消防處”獲得了包括舊金山在內(nèi)的美國(guó)大城市的支持。其原理在于：下載后，該軟件會(huì)詢問(wèn)用戶是否接受過(guò)CPR（心肺復(fù)蘇術(shù)）培訓(xùn)。在支持該軟件的大城市，如果有人撥打911求助，調(diào)度員可能會(huì)向附近任何裝有該軟件，且選擇“接受過(guò)CPR訓(xùn)練”的人發(fā)出警報(bào)。這些用戶馬上會(huì)收到一條告知病患具體位置的信息，以及附近任何體外自動(dòng)除顫器(AEDs)位置。整個(gè)過(guò)程僅需數(shù)秒鐘，但卻可能會(huì)挽救一條生命。

急救類應(yīng)用需要得到政府、醫(yī)療機(jī)構(gòu)的大力支持才能夠更快更順利推行。從理論上來(lái)說(shuō)，以急救所需信息為起點(diǎn)，逐步擴(kuò)充信息內(nèi)涵，未來(lái)智能設(shè)備有可能成為每個(gè)人醫(yī)療信息的載體。

3、可穿戴設(shè)備豐富了急救的功能。一位名為 Christian Assad的英國(guó)醫(yī)學(xué)博士在今年7月宣布了一款名為CPRGLASS的谷歌眼鏡應(yīng)用，用于指導(dǎo)用戶在緊急狀況下對(duì)需要施救的人員進(jìn)行心肺復(fù)蘇術(shù)。據(jù)稱，這款應(yīng)用讓谷歌眼鏡通過(guò)攝像頭檢測(cè)患者脈搏，引導(dǎo)施救者以100/每分鐘的固定速率進(jìn)行胸部按壓，且谷歌眼鏡的陀螺儀會(huì)顯示按壓是否準(zhǔn)確。與此同時(shí)，應(yīng)用會(huì)調(diào)用GPS導(dǎo)航找到所處位置并撥打911電話，再用短信將信息發(fā)送給最近的醫(yī)院。

安全類應(yīng)用：主打家庭市場(chǎng)，面向兒童

看準(zhǔn)兒童安全領(lǐng)域的公司絕對(duì)不止360一家。只是更早推出類似功能產(chǎn)品的公司當(dāng)時(shí)沒(méi)有趕上可穿戴設(shè)備這個(gè)大潮。早在今年初，美國(guó)一家非常著名的導(dǎo)航軟件公司Sygic公司開(kāi)發(fā)了一款名為“Family”的應(yīng)用。通過(guò)這款應(yīng)用，整個(gè)家庭成員可以互相看到對(duì)方的位置，而且家長(zhǎng)可以為兒童劃定安全或不安全區(qū)域。當(dāng)兒童進(jìn)入不安全區(qū)域時(shí)，家長(zhǎng)馬上可以收到提醒，并要求孩子離開(kāi)或者回家——功能幾乎和兒童手環(huán)一模一樣。不過(guò)這款軟件主要試用于智能手機(jī)平臺(tái)，因此可以實(shí)現(xiàn)的功能更為豐富，兒童也可以告知家長(zhǎng)自己很安全，甚至能夠開(kāi)啟相機(jī)，把周圍環(huán)境的圖像信息傳送給家長(zhǎng)。

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至此，急救和安全領(lǐng)域的軟、硬件的發(fā)展趨勢(shì)已經(jīng)很明確：

技術(shù)門檻低、針對(duì)消費(fèi)者群體明確、滿足剛性需求，基于GPS定位的安全類應(yīng)用很可能成為可穿戴設(shè)備繼健康、運(yùn)動(dòng)監(jiān)控外的下一個(gè)大方向——特別是在Android 4.4系統(tǒng)強(qiáng)化了針對(duì)Android系統(tǒng)可穿戴設(shè)備應(yīng)用的支持后。

可穿戴設(shè)備+智能手機(jī)的形式是針對(duì)兒童的安全軟件的最佳載體。隨著越來(lái)越多玩家加入，可以實(shí)現(xiàn)這一功能的可穿戴設(shè)備形態(tài)會(huì)越發(fā)豐富。由于技術(shù)門檻低，單純強(qiáng)調(diào)安全功能的可穿戴設(shè)備會(huì)進(jìn)入價(jià)格戰(zhàn)，而安全功能最終的主戰(zhàn)場(chǎng)還是會(huì)回歸軟件。

安全、急救類軟件都可以應(yīng)用于智能手機(jī)以及可穿戴設(shè)備結(jié)合。針對(duì)兒童、老年、及疾病等特殊群體會(huì)分化出不同的細(xì)分領(lǐng)域。特別是針對(duì)老年人，推出主打健康、安全與急救相結(jié)合的可穿戴產(chǎn)品會(huì)很有市場(chǎng)；而谷歌眼鏡類的高科技可穿戴產(chǎn)品會(huì)激發(fā)急救/醫(yī)學(xué)領(lǐng)域更多應(yīng)用型態(tài)，對(duì)傳統(tǒng)醫(yī)療模式產(chǎn)生改變作用。

急救相關(guān)的產(chǎn)品雖然有用，卻面臨用戶粘性不高的問(wèn)題。除非與在線醫(yī)療類應(yīng)用進(jìn)行深度結(jié)合，否則公開(kāi)渠道不適合這類產(chǎn)品推廣。選擇通過(guò)模塊化植入方式與智能設(shè)備廠商進(jìn)行系統(tǒng)級(jí)的整合可能會(huì)更加合適。

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作者：tee