當(dāng)今，越來(lái)越多的人開(kāi)始辦理了ETC業(yè)務(wù)。總體來(lái)說(shuō)，ETC大大提升了高速公路車(chē)輛通行的效率，大大方便了車(chē)主們。然而，ETC偶爾也會(huì)出一下意外。據(jù)西安的一名司機(jī)劉先生表示，他的車(chē)在30天內(nèi)被ETC車(chē)道重復(fù)扣費(fèi)了6次。

根據(jù)爆料者劉先生所提供的消息，他所駕駛的單位通勤車(chē)輛每天都要從西安的未央?yún)^(qū)走高速到高陵區(qū)。有一天他路過(guò)收費(fèi)站的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)隔壁車(chē)道也顯示著他們單位的車(chē)牌號(hào)，后來(lái)劉先生經(jīng)過(guò)查詢(xún)發(fā)現(xiàn)當(dāng)天他的ETC被刷了兩次。也就是隔壁那個(gè)顯示著他們單位車(chē)牌號(hào)的ETC車(chē)道，也將他的ETC給刷了一下。后來(lái)劉先生經(jīng)過(guò)查詢(xún)發(fā)現(xiàn)，一個(gè)月內(nèi)ETC已經(jīng)有6次被多刷了，最后劉先生也就向收費(fèi)站反映了相關(guān)情況。收費(fèi)站的工作人員表示需要讓劉先生先填寫(xiě)一份受理單，在經(jīng)過(guò)上級(jí)批準(zhǔn)之后會(huì)將多余的錢(qián)退還。同時(shí)工作人員表示以后可以先把ETC的卡片給拔下來(lái)，走人工通道刷卡。

從劉先生所提供的圖片中可以看到，有多次在同一收費(fèi)站口同方向的重復(fù)收費(fèi)的記錄。劉先生現(xiàn)在已經(jīng)將情況向收費(fèi)站反映過(guò)去了，并且寫(xiě)了相關(guān)的申請(qǐng)退款登記表，現(xiàn)在只需要等待結(jié)果就行了。該事件被曝光的網(wǎng)絡(luò)之后，有很多網(wǎng)友表示，還真的第1次聽(tīng)說(shuō)這種情況，也不知道自己是否也被重復(fù)扣費(fèi)過(guò)，畢竟也沒(méi)有查扣費(fèi)記錄的習(xí)慣。同時(shí)也有網(wǎng)友表示，如果這種情況是普遍存在的話，收費(fèi)站每天的客流量那么大，可能有很多車(chē)主已經(jīng)被重復(fù)扣費(fèi)，但大家可能都不知道。

現(xiàn)在相關(guān)客服對(duì)此做出的解釋為機(jī)器太靈敏了，被隔壁車(chē)道一不小心刷上之后才會(huì)重復(fù)扣費(fèi)。現(xiàn)在客服給出的建議是先拔掉ETC卡，走隔壁的人工通道。筆者不知道類(lèi)似于劉先生的這種情況是國(guó)內(nèi)普遍存在，還是只有特定的收費(fèi)站的偶發(fā)情況。如果ETC亂扣費(fèi)的情況屬于普遍存在的話，那么可能有很多司機(jī)朋友已經(jīng)中招自己卻渾然不知。辦ETC本來(lái)就是想要省點(diǎn)錢(qián)，如此下來(lái)的話反而會(huì)多花一部分錢(qián)，那么豈不是會(huì)更不劃算?根據(jù)客服給出的方法，建議劉先生先將ETC卡給拔出來(lái)走人工通道。