導(dǎo)語：沖入職場的年輕人們，如今多多少少已有所成就，混得好的已然成了部門經(jīng)理甚至更高級別，混得一般的也能當(dāng)個(gè)小頭目——自個(gè)兒還沒弄明白職場怎么回事呢，就被提拔當(dāng)了領(lǐng)導(dǎo)，怎一個(gè)暈字了得。

　　這些80后的小上司

　　程莉：我總是一個(gè)人在戰(zhàn)斗

　　(生于1984年 外企部門經(jīng)理)

　　我們公司說起來是外企，實(shí)際是一家外資和民營合資的公司，人際方面很難做到真正的外企那樣簡單。

　　我畢業(yè)才兩年，因?yàn)楣ぷ髋Γ焕习逦圆块T經(jīng)理的崗位。我的下屬全部是女性職員，大多是70后，年齡最大的比我大8歲。生活中，我是個(gè)以和為貴的人，所以工作中很多事情我盡量做到寬容，希望大家在一個(gè)愉快的環(huán)境下共事 。可惜事與愿違的是，好幾次，我明顯感覺自己快要崩潰了。

　　首先是布置下去的任務(wù)，總是有人以各種理由來推托?？吹侥觊L下屬不好意思的笑容，我都只有容忍。記得有一次，我們的行業(yè)協(xié)會(huì)搞一個(gè)慈善活動(dòng)，要求各公司派出一名代表，一起去農(nóng)村捐款，時(shí)間是周末。那時(shí)我正好手頭有事，周六要加班，于是我安排一個(gè)下屬代表公司去。可她說周末答應(yīng)了陪孩子去培優(yōu)，還加一句：“你以后當(dāng)媽就知道了，這媽呀，不好當(dāng)。再說我這人也沒啥形象，還是別安排我去了?！边@話說得我仿佛理虧似的，結(jié)果那個(gè)周末我自己下的鄉(xiāng)，周六回來累得不行，可手頭還有遺留的工作，只有周日獨(dú)自加班一天，那種孤單的感覺無法言表。突然想起了那句話：你不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗?？墒俏視r(shí)常覺得自己，就是一個(gè)人在戰(zhàn)斗。

　　蘇文：一觸即發(fā)的緊張關(guān)系

　　(生于1980年 事業(yè)單位主任)

　　可以說從讀書起，無論是小學(xué)、高中還是大學(xué)，我一直是班上人緣最好的，溫和的性格使得我能在各種人際關(guān)系中游刃有余。可現(xiàn)在，我成了單位里受人排擠的對象，與辦公室同事之間的關(guān)系甚至緊張得一觸即發(fā)。

　　來講講我手下的那些“兵”吧——一共5個(gè)人，年齡最大的是司機(jī)，快50歲了，還有一個(gè)40歲左右的女職員，其他的人也都有30多歲，都是武漢本地人，而我是在武漢讀完大學(xué)才留在這個(gè)城市的。這五個(gè)人在我眼里簡直就是“菩薩 ”，先說那個(gè)司機(jī)吧，部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)回來就一直在單位里混著，我的前任主任都沒法管束得住他，現(xiàn)在輪到我了，被他一連給了好幾個(gè)下馬威。一次讓他出車，他搪塞說車壞了硬是不肯去，賴在辦公室玩手機(jī)游戲；還有一次安排他出趟長途，他說最近很累，要我找別的科室?guī)蛶兔?。批評他吧，看他年齡跟我爸差不多大；忍氣吞聲吧，他還愈發(fā)囂張。有一次我忍不住說了他幾句，他便在辦公室叫囂起來，結(jié)果是我道歉息事寧人。[!--empirenews.page--]

　　再說那個(gè)40歲的大姐吧，她是“空降”過來的，聽說很有背景，所以基本拿我們這里當(dāng)養(yǎng)老院了。每次叫她做點(diǎn)事，她都說不會(huì)，還振振有詞：“我們年齡大了，接受新鮮事物的本事不如你們小年輕?！笨上攵?，我們這個(gè)部門完成上頭下達(dá)的任務(wù)有多難，分配給他們的工作，一個(gè)說有事，一個(gè)說不會(huì)，另外三個(gè)倒是同意做，但沒給過我好臉色。我招誰惹誰了？這樣的一幫人，任憑我脾氣再好也搞不定??！以禮待人卻被人欺，實(shí)在氣憤之下，我對他們嚴(yán)厲批評了好幾次，卻發(fā)現(xiàn)大家在集體疏遠(yuǎn)我，令我步入了一個(gè)困局。

　　我的處境領(lǐng)導(dǎo)看在眼里：“你手下那幫人確實(shí)很難管，但是你的工作還是很出色的?！鼻安痪?，另一個(gè)科室人員調(diào)動(dòng) ，領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)考慮讓我去那邊當(dāng)主任。我自然很開心，能換一個(gè)新鮮的環(huán)境重新開始比什么都強(qiáng)。

　　郭燕：誠意溝通是關(guān)鍵

　　(生于1982年 私營企業(yè)部門經(jīng)理)

　　我從來都不覺得下屬比我年長會(huì)是很大的問題，除非是有人對我使壞而我一直沒有察覺？這也不可能吧。

　　前年，我研究生畢業(yè)后來到這家企業(yè)，很快成為部門經(jīng)理。我的性格開朗，在沒有擔(dān)任這個(gè)職務(wù)前，和同事的關(guān)系處理得很好。當(dāng)上部門經(jīng)理后，我沒有覺得有太多的變化，對待周圍的人依然真誠熱情。

　　記得去年我們部門正在加班做一個(gè)項(xiàng)目，突然一個(gè)下屬的愛人臨時(shí)出差，要他去學(xué)校接一下孩子。他接完電話還沒開口，我就催他快點(diǎn)去吧。那天恰逢老總來慰問我們這群加班的員工，問到這個(gè)員工怎么沒加班時(shí)，我解釋說派他去拿一個(gè)零件了。我想，當(dāng)時(shí)我的言行大家是看在眼里的，此后大家都很勤奮自律，盡量不給我添亂。

　　我從來沒有以高學(xué)歷自居，工作中若遇到不懂的地方，我都會(huì)走到下屬面前虛心地請教：“老師，這個(gè)你會(huì)嗎？”人家比我實(shí)際經(jīng)驗(yàn)足，能幫我的地方自然有很多。

　　除此之外，我也會(huì)讓他們獨(dú)立負(fù)責(zé)一些項(xiàng)目，表明相信他們的能力，也讓他們提高自信?？傊矣X得我和他們相處得不錯(cuò)，我時(shí)刻向他們傳遞一個(gè)觀點(diǎn)：我們就是在一起為一件事情而努力的一個(gè)團(tuán)隊(duì)。

　　有話想說的大下屬

　　楊映雪：有時(shí)感覺很慪氣

　　(38歲 私營企業(yè)財(cái)務(wù))

　　我們公司很小，只有13個(gè)人，清一色的80后，唯我除外。

　　當(dāng)時(shí)來這家公司，是因?yàn)楣緞倓偲鸩秸胁坏截?cái)務(wù)人員，一個(gè)小股東的母親與我很熟，希望我能來幫忙。那時(shí)我正在家做全職太太。[!--empirenews.page--]

　　公司很小，必須開源節(jié)流，這是老板的要求。于是我每次在處理報(bào)銷發(fā)票時(shí)會(huì)多詢問幾句，令這群做派灑脫的80后非常不耐煩，有時(shí)甚至頂撞我，時(shí)間一長，大家都在背后議論我很難相處。

　　上個(gè)月，一個(gè)員工因?yàn)楠?jiǎng)金問題跟我爭執(zhí)起來，我耐心解釋她卻情緒激動(dòng)，爭吵聲驚動(dòng)了隔壁的老板。他跑過說：“楊姐，你不要和年輕人一般見識(shí)?！睕]想到這個(gè)26歲的老板如此不辨是非。想到前幾年在家里養(yǎng)尊處優(yōu)，現(xiàn)在卻在這里受委屈，我感覺非常難受，真想一走了之。

　　董國超：小領(lǐng)導(dǎo)有時(shí)太自我

　　(35歲 技術(shù)人員)

　　說實(shí)話，我不太服我們的小領(lǐng)導(dǎo)，一個(gè)29歲的毛頭小子。他之所以能當(dāng)上我的項(xiàng)目經(jīng)理，無非是有著博士頭銜?？蓪?shí)際上，多讀幾年書就真的比我們懂得更多？

　　我跟他在技術(shù)上的交手有好幾次，發(fā)現(xiàn)他有著不少年輕人的通?。焊≡?、不傾聽別人的意見。好幾次施工時(shí)，我告訴他參數(shù)沒設(shè)置好，他都置若罔聞，結(jié)果調(diào)試過程中屢屢碰壁?？稍谒睦?，始終認(rèn)為自己一定是對的。

　　而且無論是領(lǐng)導(dǎo)還是下屬，在中國的傳統(tǒng)美德里，還是要講究尊老愛幼的。而這個(gè)上司好像欠缺了這些常識(shí)，好幾次看到他在車間跟老師傅說話，語氣非常生硬。我聽著都難受，何況那些前輩呢？這樣的小上司著實(shí)不太招人待見。

　　劉君：做一個(gè)寬容的長者

　　(55歲 媒體人)

　　作為一家雜志社的編輯，我很滿足于現(xiàn)在的生活狀態(tài)，有房有車有時(shí)間，不編稿子的時(shí)候，我可以帶家人出去散散心 。這些經(jīng)濟(jì)上的積累都是在這份編輯工作之前完成的，老實(shí)說，現(xiàn)在這份工作對我來說就是養(yǎng)老，圖個(gè)輕松穩(wěn)定。

　　我的上司是一個(gè)30歲左右的丫頭，之所以叫她丫頭，是因?yàn)樗_實(shí)是個(gè)可愛的女孩子，我打心眼里像父親對待女兒一樣看待她，我能做的就是盡量不給她添亂。好在這個(gè)丫頭也很懂事，不會(huì)隨意為難我，還人前人后地稱我“老師”。人家尊重你，你就要懂得回饋，如果仗著人家的尊重而倚老賣老，就錯(cuò)大了。

　　我也會(huì)在力所能及的范圍內(nèi)給她幫助，比如去年，她和老公吵架在辦公室偷偷地哭，我就帶她出去玩，不講太多大道理，只是慢慢向她灌輸一些人生故事。今年，她懷孕了，我把我侄女當(dāng)時(shí)生孩子時(shí)買的很多書籍和物品拿過來送她，她非常開心。對我而言，這不是所謂的拍馬屁。我只是覺得，相互之間的尊重和關(guān)心，才是最好的相處方式。